VTB Bank

تقييم 4.1
169 تقييمات
قيِّم هذا المكان

56 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مايو 21
Компетентный, вежливый, оперативно работающий персонал. Со мной работала сотрудник банка, Ольга. Всем доволен. Большое спасибо
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Выражаю благодарность Сотруднику Елене за профессиональную консультацию по разнообразным темам, связанных с банковскими услугами! Это было очень доброжелательно, компетентно и оперативно! Я получила квалифицированные ответы на все мои запросы. Очень довольна обслуживание в банке ВТБ!
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3
Хороший персонал, отзывчивые, внимательные, банкоматы как везде,
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Чисто, стильно, вежливые операционисты . Офис маленький , но грамотно сделана планировка - ощущение простора.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19
Обращался, нормальный лояльный банк, есть конечно небольшие нюансы как у всех.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Удобное расположение и приветливый персонал. Быстро решили вопрос с открытием счета. Цены на банковские услуги прозрачные.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Обычно посетителей не очень много, за счёт чего очередь движется быстро. Компетентные и вежливые сотрудники. Обращалась со специфичным вопросом, который не было возможности решить в офисе, но сотрудники выразили готовность помочь мне разобраться через личный кабинет в приложении. Спасибо большое 🤗
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличное отделение , дружелюбный и отзывчивый персонал , никогда не ушел с не решенным вопросом ! Единственное бывают очереди , но их стоит ждать ,так как специалисты этого отделения на мой взгляд более подготовленны и обучены !
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Хороший филиал, грамотные , приветливые , с позитивным настроем специалисты!! Внимательное отношение к людям, донесут информацию доходчиво и понятно. Только хорошее впечатление.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Отличное отделение, всегда приветливый и квалифицированный персонал, чисто. Бывает небольшая очередь, но всегда работают несколько сотрудников.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Несколько раз обращались с вопросами по вкладу. Как не придёшь, у них не работает программа, чтобы посмотреть все свои операции, и один ответ - приходите в другой раз. Похоже это у них система.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
приятное обслуживание, все быстро, хорошее отношение к клиентам
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Очень ответственная сотрудница попалась, которая мне во всем помогла и сделала то, что должны были сделать коллеги в Московском отделении.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
О да.... Маленький, очень ёмкий. Поражаюсь, как туда влазеет столько услуг? Девочки-консультанты-просто супер. Что-то напали на ушко, я взял кредитную карту и...... Представляете. Через сутки я молился на эту кредитную карту. Она меня так выручила!! Девчата, огромное спасибо! Вы ПРОФИ!!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
исключительно приятные и компетентные сотрудники Евгения и главный финансовый консультант Черепанова Ольга,пояснили и предложили варианты,которыми воспользовалась и не нарадуюсь,все сбылось
2
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Удобное расположение. Тихий, спокойный офис. Вежливые, доброжелательные, компетентные сотрудники. Доступ к банкомату в любое время.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Всё отлично, всё устраивает, рекомендую!
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Заботливый персонал.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Молодцы!!! Являюсь клиентом банка все вопросы решаются быстро, профессионально.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2
Ничего не работает Ни банкомат ни банк Как восстановить пароль от приложения. Ужасный сервис и банк
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28
Валюту юань не принимали
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
08.08.2022г.в банке ВТБ, через колцентр(онлайн) машенники оформили на моего мужа кредит на один миллион рублей, выманив обманом у него код, позвонил якобы оператор теле 2 и предложил отключить платную услугу, муж продиктовал ему код и *** включили переадресацию входящих вызовов и смс, таким образом, при оформлении кредита, они с лёгкостью общались с кол центром, диктуя подтверждающие пароли, украли его сбережения 163тысячи,сняди с кредитной карты 10 тысяч(под 40%),которую мужу навялил оператор банка, и 240 тысяч успели перевести на подставных лиц, тоже клиентов ВТБ. Мы подали заявление в полицию,где нам сказали кредит не платить, иначе мы его признаем своим, а в банке, благополучно предоставили распечатку, с графиком платежей, после того, как мы внесли оставшиеся средства в банк(так и не поняла почему *** не смогли весь миллион перевести) и сказали Будьте Любезны! И даже в таких случаях проценты не замораживаются. Просто нет слов! Безопасность наших вкладов на высоте! Можно без личного визита и без предъявления паспорта получить миллион! Больше ни в одном банке такого нет. В других банках можно по телефону оставить только заявку на кредит, но чтобы так, как в ВТБ.... Хочу всех предостеречь, чтобы больше никто не попал в такую ситуацию, а нам остаётся взять ещё подработку и платить по непонятным счетам
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Обслуживание понравилось, отдельная благодарность Дарье Игоревна!
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Открыли счёт, выдали вознёс карту, перевела на неё деньги и оказалось что карты такой не существует. Счёт существует, а карты нет. Тянут время вторую неделю. Деньги есть, банк их видит, я в приложении тоже вижу, а я их получить не могу. Такие у них ньюансы. Говорю дайте мне копию входящего заявления для прокуратуры, если так и дальше пойдёт, а она ну пишите, только что вы нам сделаете?! Восторг, вот это я называю БИЗНЕС ПО РУССКИ
6
1
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Быстрое обслуживание прфессиональные сотрудники. Сделали всё быстро и объяснили всё грамотно и понятно. Хорошее отделение , мне понравилось больше чем главный офис на на Ленина83 у юргу.
4
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Обслуживание быстрое, стараются не создавать очередь и у них это получается. Молодцы так держать.
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Ответственно относятся к посетителям. Тем более, что стабильный Банк. Когда забыл карту в терминале, помогли вернуть её, - оказывается есть автоматика, чтоб помогать "растеряшам".
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Хотела поблагодарить менеджеров Венеру и Елену за помощь в открытии счета, несмотря на непредвиденные технические сложности. Девушки сделали максимум, чтобы решить вопрос максимально быстро и гладко!
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Посещал очень давно, хотел взять кредит. Не дали.
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Приветливые сотрудники, всем помогут, все объясняют.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
***,обманули меня с облигациям,за 2 года я не то что заработала на процентах,я потеряла деньги,господа банкиры,куда вы смотрите,обманываете ,простой народ.не связывайтесь с Втб
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Я обращаюсь в ВТБ банки уже 2 месяца и меня просто кидают в ожидание и не чего не делают Я не могу обняличить карту даже заявление в главный офис написал и там сказали ждите
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Спасибо за работу
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Всё отлично вежливый и внимательный персонал
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Наверное, лучшее отделение банка. Грамотные сотрудники быстро решают почти все вопросы.
1
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Самое ужасное отделение банка. Клиентоориентированности ноль, взятые обязательства не выполняют
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Хороший офис. Компетентные сотрудники.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Класс!
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Профессионализм консультанта, что меня обслуживала, на высшем уровне! А я - "докопистый" клиент и считать умею хорошо :-)
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
Компактность расположения банка создает красивый пейзаж на улице. Это заметно при прохождении рядом с этим местом.
10
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
По дебетовой карте вроде нормально, но однажды хотел взять кредит и... Помимо процентов, навязали конскую страховку 20% и от которой нельзя отказаться со слов сотрудника банка. Понятно, что кредит я не взял)
2
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Очередь в обед
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Самый не надёжный банк
1
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Очень долго ждать.
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Банк как все банки.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2018
центральное отделение, бываю и по рабочим и по личным вопросам, Просторно, много банкоматов. Консультант не всегда на месте.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2019
Удобное расположение в центре города.
3
2
مستوى 20 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Всё хорошо!!! Рекомендую!!!
3
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Персонал хороший, но с кредитом побили. Надеюсь не по их вине.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
Длинные очереди, медленное обслуживание, не компетентные сотрудники. Внутри так, будто на время офис сняли
3
1