VTB Bank

4.4

343 تقييمات

قيِّم هذا المكان

ХАБА Хасбулито

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно. Очереди просто огромные... Консультант во втором окне которого зовут Вадим, помимо того что делает свою работу как сонная муха, так ещё и принял своих друзей без очереди и после того как их обслужил просто сидел и общался с ними ещё час и его не смущала очередь через которую уже нельзя было пролезть. Если вам не жалко своего времени то приходите.

إظهار رد العمل التجاري

Самира Р.

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте. Отделение офиса современный , приятный на глаз , есть кулер с водой . Но очень вредные сотрудники , подошла 18:25 в отделение банка , сотрудник как нам представился сказал что он директор банка , сказал что уже вы не попадаете к сотруднику , что не стоит брать талон . Сказал чтобы подошли на следующие день . Стоял у входа и захотел развернуть нас , но не тут то было … настояло на том чтобы обслужили .. В общем некомпетентные сотрудники в этом банке , которые обслуживают по 40-60 мин на одного человека…

إظهار رد العمل التجاري

Раис Ибрагимова

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное обслуживание, ждать своей очереди нужно не менеее 3 часов . Талонов не выдают через терминатор , принимают по живой очереди , так как заходят

إظهار رد العمل التجاري

Гасан Э.

مستوى 3 خبير محلي

Понравился сам офис и обслуживание. Оформлял кредит , сотрудница понятно объяснила условия и оформила быстро все документы . Очень благодарен за качественный сервис. Буду рекомендовать коллегам на работе!

إظهار رد العمل التجاري

Анвар Денгаев

مستوى 4 خبير محلي

Самый ущербный банк во всей республике. Если по тем, или иным вопросам собираетесь в ВТБ банк, лучше возьмите с собой обед и ужин. Потому-что в очереди надо ждать часами. Сотрудники работают как пленные Румыны. Такое ощущение, что их набирали с других профессий. Кое-как с третьего раза закрыли карту, и надеюсь больше никогда не обращусь в этот банк. Полное дно, и персонал и обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Сара Ахмедова

مستوى 2 خبير محلي

Самые наглые бессовестные сотрудники. Ведут себя нагло грубо, живя в Москве 11 лет не разу не в одном банке не встречала подобное обслуживание. Ведут себя так как будто к ним домой пришли, пришлось наехать при всех , потом замолчали в тряпочку, когда по фактам все разложила . Если вам не нравится ваша работа, не надо клиентам хамить, смените работу.

إظهار رد العمل التجاري

Замина

مستوى 6 خبير محلي

Очень приветливые приятные люди, не долгий очередь все окошки работают. Спасибо вам за ваш труд

إظهار رد العمل التجاري

Гусен Умаханов

مستوى 2 خبير محلي

Грамотные специалисты, не смотря на большой поток людей. Каждого консультируют на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Магомедова

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо сотруднице Асият за оказанные услуги,все быстро сделала и подробно объяснила

إظهار رد العمل التجاري

Расул Кутараев

مستوى 12 خبير محلي

ВТБ это современный банк со своей инфраструктурой Всего про банк написать не возможно скажу только что приятный и отзывчивый персонал. Идеальная чистота что внутри помещения что во дворе. Грамотный персонал помогают по любому вопросу. Я клиент банка ВТБ.

إظهار رد العمل التجاري

Абдулкадыр Магомедов

مستوى 8 خبير محلي

Все отлично, сотрудники банка опрятно одеты, и вежливые и заботливые клиентам

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отделение и отношение к участникам сво , на мою просьбу пропустить меня без очереди стала ругаться и оскорблять участников сво ,

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandr Semenov

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники профи! Быстро, чётко. Помогли по ипотечной межрегиональной сделке. В самом отделении комфортно, есть где посидеть. Приняли в течении нескольких минут, может повезло, но народу было не много.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 6703

مستوى 3 خبير محلي

Новый красивый офис и удачно расположен! Хочу выразить свое восхищение в профессионализме и отзывчивости сотрудников данного офиса банка ВТБ , особенно понравилась кассир- красивая умная женщина!

إظهار رد العمل التجاري

Маду Гусей

مستوى 2 خبير محلي

Просто ужасное обслуживание!!! Пришлось ожидать своей очереди без малого полтора часа чтобы получить выписку по счёту. Оплатила 200 руб. за эту несчастную справку и ту сформировали некорректно. По итогу, отказ по месту предоставления данной справки. Это же абсурд, каменный век какой-то!!!

إظهار رد العمل التجاري

Вика Б.

مستوى 2 خبير محلي

Была в офисе ВТБ на Ирчи Казака 2 Б, понравилось все, и обслуживание, и сам офис, современный и уютный, внимательные сотрудники, объяснили на понятном языке, все плюсы и возможные минусы при не соблюдении условий

إظهار رد العمل التجاري

Аниса

مستوى 7 خبير محلي

С 10 до 18 часов ждали очереди. А нужно было всего-то открыть карту. Заранее и заявку оставляли ,но все равно в очередь. Хотела заказать карту с доставкой,сказали,что все представители заняты ближайшие дни и не смогут доставить по моему адресу. Внимание,я заказывала в центр города,и все равно это для них оказалось невозможным. Крайне разочарована сервисом данного банка,хуже не встречала ничего.

إظهار رد العمل التجاري

Махулав Сидикбеков

مستوى 4 خبير محلي

Открыл счет Мурад. Спасибо. Все выполнили грамотно оперативно.

إظهار رد العمل التجاري

Марат Марат

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте и Салам алейкум хотелось оценить работу сотрудника Банка ВТБ к сожелению фамилия и отчество не знаю зовут ее Эльмира очень терпеливо внятно объясняет старается помочь всем так же хотелось подчеркнуть Их Директора Банка он вместе сотрудниками участвует в помощи если что где не понятно

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Кадырова

مستوى 8 خبير محلي

Очереди, очереди, ещё раз очереди, не возможно долго отпускают людей, если работаешь на гос работе, просто никак не попасть в банк, ужасное обслуживание, с талонами в очередь путаница, буду переводить зарплаты с этого банка! Принимают всего два человека на такую толпу!

إظهار رد العمل التجاري

Anisa Kurbanova

مستوى 3 خبير محلي

Хороший и приятный офис. Оперативно проконсультировали и открыли расчетный счет

إظهار رد العمل التجاري

Рашид Гасанов

مستوى 3 خبير محلي

отличное обслуживание ! сотрудница Махмудова Раисат быстро решила все вопросы

إظهار رد العمل التجاري

_ Sn1KeRS_

مستوى 6 خبير محلي

Я надеюсь руководство Банка это увидят! Почему нет нормальной очереди! Экран показывает что моя очередь, но еще тут до меня 20-30 человек! Сидим по 3 часа чтобы зайти к оператору! Почему нет электронной очереди! Минус!!’ Каждый раз сидишь и ждешь по 2-3 часа чтобы посидеть с оператором 5 минут

إظهار رد العمل التجاري

Ильмудин Рустамов

مستوى 2 خبير محلي

Классный офис и замечательные работники ! Особо хочу отметить Раисат -она душка🥰

إظهار رد العمل التجاري

ипотека

مستوى 8 خبير محلي

Очень вежливый и приветливый персонал ! Директор вообще очень хороший человек! Остались довольны .

إظهار رد العمل التجاري

Курбан

مستوى 2 خبير محلي

Посетил не давно офис , удобно что работает в субботу тоже,также хочу отметить расположение,собственную парковку , персонал который не оставляет без внимания и самое главное без очередейи быстрое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Умар Керимов

مستوى 9 خبير محلي

Центр города, народа куча, электронное табло не работает, кондиционер в тамбуре работает лучше чем в отделении, никто подсказать ничего не может, один хаос. Я во многих городах был, но такого ужасного отделения в отношении обслуживания я еще не видел

إظهار رد العمل التجاري

Нина К.

مستوى 10 خبير محلي

Консультат Ваниев Алим всё подробно разъяснил, ответил на все вопросы. При повторном обращении консультант Вадим подробно ответил на все интересовавшие меня вопросы. Доброжелательный, компетентный сотрудник.

Сакина Исаева

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась в данное отделение банка для оформления дебетовой карты. Операционист Сабина оперативно и качественно выполнила свою работу. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Валиева Апам

مستوى 7 خبير محلي

Меня обслуживала работник по имени Эльмира, умница 👍 выше всех похвал

إظهار رد العمل التجاري

Милена

مستوى 3 خبير محلي

Читаю отзывы и не понимаю, действительно ли банк обслуживает клиентов? 6-й раз приезжаю в офис, огромная очередь, которая принимает 1 человека 3 часа, остальные ждут. Иногда разворачивали домой, ссылаясь на то, что не успеют принять, хотя просидел уже в очереди несколько часов. Спору нет, персонал вежливый, но этот бардак закончится вообще?

إظهار رد العمل التجاري

Ибрагимова Нурият

مستوى 11 خبير محلي

быстро и качественно рбслужили, менеджеры молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Шиха Садрудтинов

مستوى 2 خبير محلي

Саидова Джамиля очень хорошо обслуживает лучший персонал именно она

إظهار رد العمل التجاري

Карина Магомедова

مستوى 2 خبير محلي

Была в отделении банка на днях, переводила пенсию на карту ВТБ, очень понравилось обслуживание, все доходчиво объяснили, внимательные и граммотные сотрудники, буду рекоментовать своим знакомым!

إظهار رد العمل التجاري

Закир Магомедов

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отделение, превосходный ремонт, отзывчивые сотрудники! Особые слова благодарности выражаю сотруднице банка Бэле, оперативно решила возникший вопрос!

إظهار رد العمل التجاري

Artur

مستوى 2 خبير محلي

Хороший персонал, доброжелательные сотрудники, все проходит оперативно и профессионально

إظهار رد العمل التجاري

Аниса Мамедбекова

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасное обслуживание,очень компетентные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Сабине. Ответила на все мои вопросы,разъяснила все понятно и вежливо 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Zamir Kasumov

مستوى 2 خبير محلي

Просторный офис, очень уютно мне понравилось .

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9008

مستوى 2 خبير محلي

Очень качественное обслуживание!!! Сэкономленное время и отличное настроение!!!спасибо,Сабина

إظهار رد العمل التجاري

Румина В.

مستوى 2 خبير محلي

Очень мне понравился этот офис. Тихо и спокойно прошло обслуживаний. Очень приветливый персонал. Попала спецалисть Жаклин.👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Kazbek Abdurahmanov

مستوى 3 خبير محلي

Оооочень долго принимают, надо запастись сканвордами чтобы дождаться. Так вы растеряете клиентов!!!

إظهار رد العمل التجاري

Иван Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Уже на протяжении месяца прихожу сюда, приходиться отпрашиваться на работе и всё никак не могу решить свой вопрос из-за непонятной очереди которая недвижима, приходится каждый раз спустя часы ожидания бежать на работу так и не решив свой вопрос! Это ужасно!

إظهار رد العمل التجاري

М М

مستوى 2 خبير محلي

Хочу отметить профессионализм сотрудников данного отделения банка ВТБ. Оперативное решение всех вопросов. Офис находится в центре города, прекрасная транспортная доступность. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Кубатаева Оксана

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить персонал за отличное обслуживание! Всё на высшем уровне! Отношение уважительное к каждому клиенту ! Благодарю за хороший сервис!

إظهار رد العمل التجاري

Яхьяева Мадина

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный офис. Принимают крайне медленно. Очередь на табло и в реале далеко не совпалают. По поводу чистоты, в туалете нет одноразовых сидений для унитаза, элементарно нет мыла. Когда приглашают не слышно. А главное нет консультанта. Не знаешь у кого спросить

إظهار رد العمل التجاري

Арслан Солтанахмедов

مستوى 2 خبير محلي

Я не знаю кто тут 5 звёзд ставит , ужасная картина, всё получают талоны которые не работают, живая очередь как на базаре все заходят спрашивают выходят, сотрудники не понимают что происходит, обслуживают каждого по часу , если вы собрались в ВТБ то будьте готовы оставить тут целый день

إظهار رد العمل التجاري

ФАЯ ЮЗБЕКОВНА

مستوى 2 خبير محلي

Очень хороший просторный офис, нет очередей, персонал вежливый, удобное расположение, своя парковка в общем все понравилось 😊😊😊

إظهار رد العمل التجاري

Ливи Ким

مستوى 2 خبير محلي

Понравилось обслуживание, оформили все быстро, сотрудники доброжелательные. Офис комфортный, удобное расположение, есть парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Ибрагим

مستوى 4 خبير محلي

Грамотно обслужили Отдельное спасибо менеджеру Асе

إظهار رد العمل التجاري

Ника

مستوى 6 خبير محلي

Офис новый, уютный, за это 3 звезды. А обслуживание и бешенные очереди -это минус 2 звезды. Только в третий раз попала, придя в начале рабочего дня, и в 9:05 я была уже 13 в очереди и прождала еще 2,5 часа.

إظهار رد العمل التجاري

VTB Bank

218 مراجعات