Самый лучший совет вообще не работать, приложение не обновляется автоматически, в результате просрочен ежемесячный платеж, на что сотрудники ответили что это обязанность клиента следить за своевременной оплатой, а где же уведомления, смс информирование о необходимости внести платёж... Всё для клиентов одним словом 👍 никому даже врагу не пожелаю стать Вашим клиентом, просто для банка такого уровня честно сказать позор. Зато акционеры сыты со штрафов по просрочкам...
3
1
Света Рассказова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 8
Удобно расположен, вежливые сотрудники!
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrii B.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Оставил заявление на открытие РКО,прошла неделя ни какого ответа,менеджер пыталась навязать доп услуги,отказался интерес пропал.Открыл в зеленом банке за 20 минут.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Ужас, а не отделение. В выходные не работают, а в будни очень большие очереди с которыми персонал не справляется. Электронная очередь не работает. Персонал на входе не всегда может квалифициррванно проконсультировать. В общем ничего хорошего.
إظهار رد العمل التجاري
Alex Wolf
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3
У отделения нет кассы.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Вячеславович А.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10
Никакой помощи от работников, когда потребовалось. Нет кассы.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дорофеев
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Удобное расположение, хорошие сотрудники...
إظهار رد العمل التجاري
губин роман ем банан
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Не хотят работать, пришел за 15 минут до закрытия , отказались принимать. Крайне не доволен.
إظهار رد العمل التجاري
dead soul
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Просидел час ради того, чтобы оформили карту. Непонятный сотрудник, который практически ничего не сделал, время потрачено зря. Спасибо женщине рядом, которая разобралась с этим. Смотря как повезёт.
2
إظهار رد العمل التجاري
VLAD
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
На удивление, очень доброжелательные сотрудники! Кредиты не навязывают, рассказывают все в подробностях. Никаких хищников! Приятно заходить))
1
إظهار رد العمل التجاري
Хахин Алексей
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Уютное отделение. Работники профессионалы! Всё быстро оформляют и разъясняют!!!
إظهار رد العمل التجاري
Эльвин Э.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10
Отвратительное отделение, 30 минут ожидания, сотрудник постоянно куда-то уходит, 20 минут закрывали кредитную карту и консультировали по вопросу открытия новой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сложенкина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Была два раза и два раза работал один менеджер … то заболели остальные, то отпуска …
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Слепнев
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Отличное место-это,как карманный банк-пришёл и,положил или снял денежки. И самое главное близко и надёжно! Класс!
إظهار رد العمل التجاري
Лиля Кос
مستوى 23 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
В отделении достаточно просторно. Но при последнем посещении не работал один из банкоматов. Надеюсь его починили.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Копейкин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Заказал онлайн дебетовую мальтикарту. Но ответ пришёл отрицательный. Якобы я являюсь отрицательным клиентом банка. Хотя кредитная история у меня очень высокая, нет и не было ни когда просрочек. Разочаровал меня банк ВТБ. Банк бульвар Дмитрия Донского дом 11.
1
Маруся Алексеенко
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 16
Мало сотрудников. Всегда безумные очереди. Очень душно.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Аникин
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Потеряли пенсию, толком объяснить ничего не могут. Служащие слабо квалифицированные!!! Не советую. Головная боль.
إظهار رد العمل التجاري
Райля А.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Каждый раз.приходя который раз, приходиться уходить, потому с из 2 сотрудников, работает только один!!! Почему один, когда зал полн клиентов, не понятно, учитывая настоящее время. Такое хорошее местоположение, но такое плохое обслуживание
4
Кристина Сорокина
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Спасибо сотруднику банка Улихановой Ирине за вежливость, приветливость и главное - профессионализм (отмечу и отсутствие очередей, а также за быстрое обслуживание и решение всех вопросов за один день).
1
Северный ветер
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Как то очень медлительно все , сонное царство , как будто все сотрудники всю ночь гуляли, пили водку и играли на балалайках
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Как всегда, аператоров мало, и как то медленно
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шишаков
مستوى 16 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Нормальное отделение банка, ни чем не отличается от других. Обслуживание удовлетворительное, банкоматов всего немного, как и людей, которые посещают сие заведение..
Наталья Волкова
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Отделение маленькое. Обслуживание быстрое.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фокина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Очень помогли восстановить в телефоне банк.
إظهار رد العمل التجاري
Hu_KaK Hu_Kto
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Чудные сотрудники, приходится потом идти в другое отделение и всё переделывать. Уважаемый работодатель Вы бы хоть подучили их чучуть
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Спасибо, старались помочь
إظهار رد العمل التجاري
Natali Savina
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Очень мало сотрудников,бывают большие очереди, за то много банкоматов
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отделение как отделение. Жаль, что рабочее время не очень удобное для работающих людей.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Горшкова
مستوى 19 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Мини офис. Чисто ,хороший персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Панов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Взял талон в 10.27ч. Просидел более 40 минут, чтоб меня проконсультировали, три спеца сидят и работают очень медленно и инертно. ВТБ не сравниться с Альфой, Сбером и Тинькофф по скорости и сервису, мрачный банк и даннле отделение.
4
Жи шы с буквой пиши
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3
Удобный банк
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Полатайко
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Как и везде ВТБ не ориентирован на клиента
إظهار رد العمل التجاري
Ольга З.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
На исполнение, мною в банк Втб был направлен исполнительный лист серия ФС номер 035596202, выдан Видновским городским судом Московской области 25.11.2021 года и получен банком 28.12.2021. На сегодняшний день решение суда исполнено не было, денежные средства на мой расчётный счёт не перечислены, прошу подсказать, на какой стадии находится исполнение поданного мной документа?
1
Мария Борзых
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Добрый день! Подавала исполнительный лист в банк ВТБ в конце декабря 2020 года. Деньги до сих пор не перечислены. Жалобу принимают, но ответа банк никакого не даёт, каждый день увеличивая срок рассмотрения дела. Крайне негативное отношение к банку, не советую.
2
Titanic
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Удобное расположение рядом с метро
2
إظهار رد العمل التجاري
Pablo
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2020
Хорошее отделение. Мою проблему решили за 5 минут, которую в другом банке решали 2 дня и в итоге не решили. Менеджер Юлия - прекрасно знает свои обязанности. Очередь была, но она быстро движется.
М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Кроме расположения и удобной парковки плюсы заканчиваются. Отвратительное отделение с отвратительным отношением сотрудников, отношение и профессионализм сотрудников желает быть лучше
1
3
Валерия Волкова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Банк как банк. Ни чего необычного.
1
إظهار رد العمل التجاري
Амалия Осенняя
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Очень вежливые сотрудники, хотя и выглядят уставшими
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил У.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Сотрудники банка работают как реклама, говорят правду, но не всю.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Колпакова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Всё хорошо👍👌😇
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Чисто, удобно, без очередей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Д.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
В самый прайм-тайм в отделении один сотрудник
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кутдюсов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Нормально
3
إظهار رد العمل التجاري
q q
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Малое помещение. А так удрбный банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Деткова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Время ожидания
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Сергеева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Удобное расположение, рядом с метро. Есть банкоматы. Быстрое обслуживание.
1
1
Александр Федорович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Большой поток клиентов,постоянные очереди, медленно проходит обслуживание
3
an12345aaa
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Долгое ожидание. По выходным офисы не работают. Бардак. Самый худший банк