VTB Bank

تقييم 4.3
1617 تقييمات
قيِّم هذا المكان

756 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
Отличный банк, обслуживание всегда происходит быстро, сотрудники компетентные.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9
Спасибо большой специалисту Ксения
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Всё супер, спасибо Ксения
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23
Утром лучше не приходить. Работает ограниченное кол-во окон и можно сидеть пару часов в ожидании, что тебя вызовут:
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27
Игнатова Дарья отличная работа!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Спасибо за оперативное решение вопроса и вежливое обслуживание, Ксении.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26
Ожидание в очереди на получение карты 40 минут
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Работой банка остался доволен. Очередей нет, работа персонала качественная и быстрая
2
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Мульганов Дмирий, спасибо за обслуживание! Все замечательно!
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Большое спасибо за грамотное обслуживание и рекомендации сотруднику банка Ксении.
2
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Долго, очень.Проводили ипотечную сделку, на Чкаловском много быстрее, но назначили здесь
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12
Отличное отделение. Быстро провели ипотечную сделку, спасибо!
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Супер, я доволен, очереди вообще не было и персонал вежливый, всё показали рассказали , получил карту установили моб. банк минут за 5. Короче молодцы ребята
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Регине Огромное Спасибо! Очень Квалифицированный Специалист!
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2
Быстро и комфортно, специалист Джабир молодец 5 звезд!
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Проводили ипотечную сделку. Вопреки расхожему мнению среди специалистов в сфере недвижимости про данный банк, провели сделку за 1,5 часа. Подписание кредитного и открытие аккредитива прошло молниеносно. Все документы были подготовлены заранее. Всё было максимально грамотно. Нашу сделку курировала менеджер Анастасия. Бонусы данного отделения: всегда есть места для парковки, туалет для клиентов и даже предложили чай, пока сидели в переговорной. Пять из пяти. На сделки в ВТБ теперь с удовольствием! :)
2
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26
Спасибо за обслуживание сотруднику Ксения, грамотный сотрудник
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Благодарю сотрудника банка Надежду Брутт за быстрое и качественное обслуживание!
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Хочу выразить благодарность сотруднику Корачевой Ксении за консультацию.
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Пришли и погасили ипотеку. Помогли разобраться в интересующем вопросе. Менеджер Авдеева Яна. Благодарю
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Пришел получать зарплатную карту, передомной было 3 человека я ждал минут 30 своей очереди , потом начали оформлять кучу бумаг и сказали скачать приложение минут 10 я потратил на скачку приложения потому что там не ловит телефон + к карте еще какие то карты кредитные оформили потом гооворю приложение скачал что дальше говорят оно щас вам всеравно не нужно типо только завтра можно будет войти короче я потралил около 70 минут что бы просто получить карту готовую Дополняю отзыв щас звоню спрашиваю почему не войти не в приложение не на сайте они говорят ой простите тезнические неполадки вам нужно придти с паспортом еще раз в отделение!!!!!!!!!!!!!
4
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6
Качественное и вежливое обслуживание, чисто и уютно.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27
Спасибо за хороший сервис и вежливость специалисту Ксении!!!)
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1
Была очень удивлена, современный банк и отзывчивые сотрудники
2
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28
Отличный персонал, вежливое обслуживание
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Отличное отделение ! Вежливые и приветливые сотрудники
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Сделка 11.11.2022 прошла успешно. Особая благодарность менеджеру Ирине Волковой за индивидуальный, профессиональный подход и неравнодушное отношение к своей работе и к клиентам.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Спасибо за работу Яне. Получал зарплатную карту! Все понравилось!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Открывали аккредитив, проводили сделку по продаже квартиры. Все быстро и чётко сделали.
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
20 минут ждал своей очереди по талону, ещё около полу часа оформляли карту. Всё очень, очень долго. Получить должен был в другом отделении в течение 10ти дней, но никаких уведомлений не пришло. Сделал запрос потом сам на горячую линию, где мне сотрудник сказал, что на моё имя никаких карт нет. Ну нет и нет. Но что делал сотрудник банка, у которого я оформлялся, остаётся загадкой. Какая-та лажа на час в душном помещении без результата.
4
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Отделение норм. Очередей нет, есть отдел для юр лиц и привилегированных клиентов. Один минус, для тех кто на авто попадают в зону платной парковки. А пешеходам норм, метро рядом.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27
Очереди, сотрудники не компетентные
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1
Пользуюсь услугами банка давно,очень вежливое,внимательное обслуживание.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17
Рядом с метро Обводный канал или Лиговский проспект. Вежливые сотрудники.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Был у Дмитрия ,быстро и вежливо выдали карту . спасибо.
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Ужас!!! Долго далеко, парковки нет... куча какой-то лишней суеты... из 12 окон работают только 3... чтобы получить уже готовую зарплатную карту, непосредственно с оператором птратила 40 мин. + 30 мин ожидания и 3 круга по Лиговскому, чтобы припарковать машину хотя бы платно.... фу..
4
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Отвратительно, просто ужасное обслуживание. Приходила ипотеку брать, просто цирк с конями. Сотрудницы с лицами "ходют тут всякие, работать мешают". Огрызаются, разговаривают как с грязью, через губу. Очень неприятный осадок остался. Никому не порекомендую иметь дело с таким отделением банка.
4
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Персонал грамотный и компетентный. Огромный минус - долго ждали, сотрудники постоянно перекладывали ответственность и обязанности друг на друга. Постоянно какие-то важные дела, кроме обслуживания.
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17
Была у Дмитрия, получала карты) Очень все понравилось)
2
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18
Очень медленно работают сотрудники
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Обслуживание юридических лиц просто безобразное из-за низкого уровня образованности и грамотности сотрудников, с которыми столкнулась. Поставила бы 1 звезду, но ситуацию исправила девушка-стажер из зала для физических лиц. Прекрасно справилась с вопросом закрытия всех карт и счетов. Большое ей спасибо
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Очень благодарен Дмитрию за помощь в оформлении и выборе вклада
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Спаибо.Консультация хорошая,консультат веждивая сотрудник Ксения.
3
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Квалифицированные специалисты для проведения ипотечных сделок. Люблю работать с этим офисом. Большое спасибо руководителю ЦИК за хорошую организацию работы сотрудников.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Мой любимый банк . В отделении всегда немного людей , квалифицированный персонал . Можно решить любой вопрос .
3
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Место удобное. Всё остальное, как и весь банк ВТБ- лучше не заходить и не пользоваться! Оформлял автокредит. Сотрудники во главе с Земсковой И.Л. облизали нас с женой, и я расслабился. А зря! Дело было в субботу, после обеда. Всунули мне в кредит т.н. "Карту Автолюбитель". Три раза в процессе оформления спросили про эту карту. Я отказался и думал, что нормальные люди сделали так, как я сказал. Но нормальные люди (в смысле порядочные) и ВТБ- понятия несовместимые! Дали её под видом карты для погашения кредита. Про остальное- промолчали. Её, конечно вписали в договор, а я это дело прошлепал! До этого в других банках так открыто не обманывали и я попал на 40 000! При сумме кредита в 400тыс. Неплохо они наварили- 10% ! Увидел эту пакость через неделю, т.е. в т.н. "горячий период", когда можно отказаться от услуги с полным возвратом денег за это. Однако Земскова сказала, что это называется "финансовая претензия" и принимают её ТОЛЬКО на "горячую линию ВТБ" по телефону. Западня здесь в следующем- по телефону позвонил, они обещают ответить. И отвечают. Само-собой- отказ! НО! При этом, во-первых, -нет подтверждения факта обращения с отказом. Во-вторых, проходит "горячий период"! Всё, время упущено! Больше к этому банку не обращаюсь и всем не советую! Никогда!
12
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Большое спасибо за обслуживание специалисту Ксении.
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Втб банк хорош, бываю там нечасто Менеджеры профи, все улыбаются, дают отличные советы Помещение светлое и теплое и чистое Недостаток, часто очереди в субботу и большие
3
4
مستوى 17 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Быстрое обслуживание, ответили на все вопросы, помогли с необходимыми операциями. Большой плюс - мало клиентов! Расположение удобное больше для пешеходов т.к. рядом парковочных мест не много.
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14
Быстро обслужили. Всё отлично
2
1