VTB Bank
139 مراجعات
أكتوبر 15 ، 2024
Был сегодня в банке ВТБ, Павловского 27, старший специалист банка Елена признаться приятно удивила доброжелательным отношением, качественным профессиональным подходом к разрешению моих вопросов, получил полную информацию о продуктах банка. Обслуживание, гибкий подход к удовлетворению запросов клиента на высоте. Рекомендую ВТБ 👍!
1
يوليو 3 ، 2024
Отличный банк,условия,обслуживание. Очень понравился специалист девочка,к сожалению не помню фамилии Даяна.... Грамотно,корректно,вежливо, со знанием дела проконсультировала, побольше таких специалистов,рейтинг банка и куча клиентов обеспечена!!!
أغسطس 20 ، 2024
Приезжала Елена , все очень быстро оформили , все подробно объяснила , ответила на все мои вопросы , очень комфортный сотрудник , спасибо большое!!!
سبتمبر 20 ، 2024
Обращалась в отделение 20.09.2024 хочу выразить благодарность Ивановой Ольге, всегда вежлива и понятно объясняет, во всём помогает! Спасибо!
1
أكتوبر 16 ، 2024
Не банк , а вообще не понятно что , элементарное не могут сделать. Пришел поменять испорченные купюры к ним , так они сначала взялись считать , а когда поняли что у меня нет счета в их банке , так отправили и сказали что поменять не могут. Типа не по регламенту ) смешные , что за банк в котором не могут обменять деньги , на которых есть номер, не порванные , залитые дождем из за этого потеряли вид . Так вместо того чтобы решить вопрос сотрудницы воротят свои носы . В то время как в других нормальных банках все без проблем поменяли и никаких счетов заводить не понадобилось !! В общем одна звезда это даже много для этого банка
2
1
أغسطس 15 ، 2024
Отличное отделение банка. Сотрудники вежливые. Всё грамотно разъяснили, помогли разобраться в ситуации. Уютно, быстро
نوفمبر 4 ، 2023
Хочу поблагодарить специалистов Операционного офиса на Павловского: всегда внимательные, доброжелательные. Особые слова благодарности хочется выразить Наталье Зотовой, менеджеру отдела Привилегия. Очень внимательная, чуткая, быстро и оперативно поможет решить любую проблему.Часто к ней обращаюсь, даже в нерабочее время, и всегда она внимательно выслушает и оперативно поможет разобраться в ситуации. Спасибо, Наталья, новых Вам профессиональных высот. Светлана Тетерина
2
1
فبراير 12 ، 2024
Отличный банк, банкоматы находятся отдельно от зоны обслуживания клиентов, и всегда работают. Персонал самого банка очень приятный и вежливый, готовый дотошно разъяснить все вопросы, решить какие-то проблемы и просто помочь. Персонала много, так что время ожидание очереди быстрое, как и время обслуживания клиентов.
أغسطس 15 ، 2024
Вавилов Данила отличный консультант, помог решить вопрос быстро и качественно. Однозначно 5* и рекомендация)
نوفمبر 12 ، 2024
Прекрасный банк, обслуживание на высоте, девочки милые, добрые , корректно, вежливо помогли решить вопросы)
1
ديسمبر 3 ، 2024
Хочу оставить свой отзыв, сегодня пришла закрыть вклад, работники банка недоброжелательные, с высокомериам обращаются к клиентам, задают кучу ненужных вопросов, навязывают, то что не надо, дают рекламу о % не соответствующих на самом деле. Лично я , никогда не приду в этот банк ВТБ. Для себя закрыла эту тему!
1
أغسطس 15 ، 2024
Обслуживание персонала отличное к клиентом, приезжал менеджер Кирилл, все объяснил, все классно
أغسطس 14 ، 2024
Хорошее обслуживание. Доброжелательные сотрудники , готовы всегда помочь в любой ситуации
يناير 24 ، 2024
Оформляла ипотеку в ВТБ Банке. Понравилось, что всё очень клиентоориентированно. Быстро, качественно. Сотрудники доходчиво объяснили что и как. На всех этапах помогали. С удовольствием будем пользоваться услугами ВТБ.
يناير 25 ، 2024
Привезла карту девушка Наталья. Очень милая, очень приятная. Всё доступно и грамотно объяснила. Благодарна за карту, буду пользоваться с удовольствием
3
نوفمبر 3 ، 2024
Всегда приветливые сотрудники! И особенно приятно поменять валюту, девушка хорошая!
1
يوليو 1 ، 2024
Я счастлив, что мне показали пример в данном офисе по обслуживанию просто огонь, сегодня 01.07 был на кирова мне еще раз показали пример того, как работать не надо - какая то задняя женщина в другом ряду задирает своих, такие проблемы, а у вас все такие вежливые и приветливые, советую вашим коллегам поучиться именно у вас) еще раз спасибо.
1
سبتمبر 1 ، 2023
офис уютный, чистый. всегда приветливые, вежливые сотрудники, помогают решить проблемы, с которыми обращаешься, еще присоветуют дополнительно. консультируют грамотно и компетентно.
3
أغسطس 20 ، 2024
Обслуживаюсь в Привилегии. Всегда в курсе актуальных предложений от банка. Спасибо Дарье за совместную работу
يناير 18 ، 2024
Сегодня приезжала ваш сотрудник Татьяна, доставила дебетовую карту, все подробно рассказала . Довольна обслуживанию. Большое спасибо. Очень приятный сотрудник.👍👍👍👍
3
أبريل 16 ، 2024
Сегодня привезли платежный стикер. Сотрудницу звали Инесса, очень приятная девушка. Все очень просто и понятно объяснила. Много времени по обслуживанию не заняла, что очень приятно)
Банк прекрасный, сотрудница великолепная ❤
1
1
فبراير 6 ، 2024
Приезжал сотрудник банка-Натали, доставила карту, все подробно объяснила, рассказала, помогли установить приложение.Большое спасибо за хорошее обслуживание.
3
سبتمبر 27 ، 2024
Отличные служащие. Понимающие, вежливые, поясняют, предлагают. Все отлично.
1
يونيو 14 ، 2024
Вавилов Вячеслав, специалист высшего класса. Помог решить проблему очень быстро. Рекомендую обращение к данному специалисту
1
سبتمبر 27 ، 2024
Все вопросы решались быстро, но плохо что мало отделений с операционным отделом и в выходные не работают
نوفمبر 27 ، 2024
сотрудники опытные, помогли с оформлением кредита по выгодной ставке, спасибо.
1
يناير 16 ، 2024
Сегодня приезжала сотрудник Натали, доставила дебетовую карту, все подробно рассказала, также в подарок выдала кредитную карту, в общем хорошо обслужила, мне все понравилось
1
2
يناير 26 ، 2024
Приезжал сотрудник Натали, доставила карту быстро, все подробно объяснила, все понравилось. Большое спасибо
3
يونيو 14 ، 2024
Приехала ксеня курер все супер, все ро сказала и подсказала, быстро приехала ждать не пришлось долга, настроела все, все бы такие были
1
مارس 19 ، 2024
Приезжал представитель ВТБ Кирилл. Всё быстро, чётко, понятно. Классный специалист 🙂Советую 👍
3
فبراير 5 ، 2024
Приезжала сотрудница Натали, доставила карту, все подробно рассказала , ответила на все интересующие вопросы рекомендую ее доволен 👍 работой ее я
3
مارس 7 ، 2024
Очень хороший банк, отличные специалисты. Быстрое проведение сделок про продаже недвижимости
1
يونيو 20 ، 2023
Быстрое время ожидание, отличнон отношение к клиентам, всё подробно объяснили, подсказали. Есть место для детей, осталась очень довольна подходом.
3
نوفمبر 1 ، 2024
Мой любимый банк,много лет пользуюсь,проблем не было.
1
يناير 19 ، 2024
Выездной сервис. Сотрудница Натали, все подробно рассказала и в подарок дала кредитную карту, мне все понравилось
3
فبراير 20 ، 2024
Приезжал сотрудник Наталья, очень вежливая и добрая, всё понравилось
3
يوليو 6 ، 2024
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники.
أبريل 5 ، 2024
Отличный персонал, во всём помогут и расскажут... очередь минимальна
يناير 24 ، 2024
Представитель Кирилл, доставил быстро, преподнёс информацию о карте качественно!! Рекомендую!
3
يوليو 1 ، 2022
Время ожидания конечно оставляют желать лучшего. Не всегда быстро очередь, понятно конечно. Но очень довольна обслуживанием сотрудника Покровская Дарья. Всегда в прекрасном настроении, всегда поможет в решении любого вопроса. Спасибо Дарье за ее труд. Побольше бы таких сотрудников.
3
فبراير 16 ، 2023
Бываю часто обслуживают быстро вежливо всё удобно терпеливо отвечают на всё вопросы помогают настроить ВТБ он-лайн мне нравиться сервис.
2
1
يونيو 10 ، 2023
Являюсь клиентом данного банка. Всегда отличное обслуживание! Сотрудники вежливые, компетентные! Все устраивает в работе.
2
2
نوفمبر 30 ، 2024
Компетентный персонал. Знают свою работу
مايو 24 ، 2023
Вежливые специалисты, всё хорошо!
Хорошо то, хорошо, но ничего хорошего! Брали кредит, столько лапши навешали: и уменьшить процент можно будет, и страховку вернуть и тд и тп, а по факту- ничего, всё врут! Особенно Дарья отличилась!
1
فبراير 25 ، 2024
Свободное отделение, квалифицированные специалисты. Никаких проблем при посещении не возникло
1
1
يناير 25 ، 2024
Обслужили на высшем уровне, специалист Татьяна знает всё как профессионал!
أغسطس 15 ، 2024
Пришёл в банк все вопросы решил спосибо
مايو 29 ، 2024
Отличное отделение, приветливый персонал
يناير 19 ، 2024
Выездной сервис, сотрудник Натали. Все было супер! Все понравилось
3
يناير 25 ، 2024
Приезжал ваш сотрудник Натали, все быстро и понятно. Сервис понравился