Обслуживание отличное, доброжелательно, вежливо, очень хорошо что есть в банках качественное обслуживание! Быстро, четко, понятно! Спасибо специалистам банка втб! Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Елена мол
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5
Условия некоторые банка не нравятся, но очень нравится как принимают сотрудники, вежливые! Всегда попадаю к Ирине Александровне, очень нравится обслуживание, подробно расскажет и оформит лучшие варианты! Всем родным советую всегда обращаться к ней!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Шкляева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Все хорошо, понравилось обслуживание.будем обращаться , и всем рекомендуем! Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники
Все на высшем уровне, удобное расположение в центре города
إظهار رد العمل التجاري
Анна Демидова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Очень не довольна В целом правилами банка о том ,что клиентом банка можно стать только, если переведешьпенсию.Без перевода пенсии они отказывают в получении карты.Вынуждена была согласиться на перевод.Мало того после посещения банка оказалось заблокированным приложение ВТБ онлайн.Разблокировать через звонок на 1000, как мне обьяснила специалист банка, невозможно.Теперь нужно опять идти в офис.На основании этого я не поставлю высокую оценку работе банка
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Викторовна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Ирина Александровна очень помогла мне; грамотно все объяснила, быстро все сделала, очень приятно было сотрудничать. Побольше бы таких сотрудников !
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Д.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Всегда хорошее и доброе обслуживание, постоянно обращаюсь к слтруднице Ирине, всегда поможет и посоветует более выгодные вклады, советую всем своим близким
إظهار رد العمل التجاري
Иван С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Всё круто, современный офис, вежливый приятный и самое главное квалифицированный персонал, особенно отмечу Марию Игоревну, всё доступно объяснила и рассказала. Обслуживанием доволен, советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Maryan Martyan
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
В ВТБ обращаюсь не в первый раз. В целом, банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Особенно хочется отметить Шулятьеву Софью Александровну за квалифицированную и профессиональную помощь по всем вопросам! Очень рекомендую данного специалиста!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ш
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
14 июня июня посетила офис банка ВТБ и осталась очень довольна обслуживанием. Менеджер Бармина Мария деликатно, грамотно и профессионально оказала помощь в моём вопросе. СПасибо !!!
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Выражаю благодарность сотрудникам банка за добросовестное отношение к своим клиентам. 10.04.24 случилась неприятность-моего отца ввели в заблуждение мощенники, заставив взять кредит. Сотрудники банка проявили бдительность, сразу не выдав кредит, отправив его посоветоваться с родными. Таким образом получилось предоставить непоправимую ошибку. Еще раз спасибо! Классный банк!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Сейчас банк ВТБ стал находиться в более удобном месте города. Очень уютно в помещении. Персонал банка, обслуживающий клиентов очень вежливые и грамотные специалисты. После посещения банка остался очень доволен!
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Жуйков
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Хорошее расположение, относительнт небольшой офис, очень понравилось обслуживание в формате беседы с сотрудником за столиком. Удобный график работы, приятный и компетентный персонал. Работают до последнего клиента
2
إظهار رد العمل التجاري
Александо Квасов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Огромное спасибо! Исключительно корректно, быстро, ценно. Особенно для нас, пожилых людей! Особая благодарность менеджеру Екатерине!
إظهار رد العمل التجاري
Галина Долматова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Очень приятный новый офис, всегда вежливые сотрудники , мой менеджер Ирина всегда поможет ,ответит на вопросы могу в любое время позвонить всегда поможет !
إظهار رد العمل التجاري
Филипп Данилов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Вопрос был решен! Очень хорошие и вежливые девочки! Спасибо Екатерине
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мальцев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Современный офис банка. Вежливый и клиентоорентированые сотрудники. Всегда помогут и подскажут нужный банковский продукт. Причем сделают это не навязчиво и профессионально. Новый офис банка гораздо комфортнее старого. Доброжелательное отношение к пенсионерам и людям с ограниченными возможностями!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Нела
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Обратилась с вопросом по работе Приложения данного банка, сотрудница на входе не справилась с данной проблемой, проконсультировалась с коллегой и культурно предложили звонить на Горячую линию, показав свою некомпетентность.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил П
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Сотрудникам данного офиса необходимо повышать квалификацию. В некоторых вопросах не компетентны!
إظهار رد العمل التجاري
fawziah _
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Всё очень понравилось. Вежливый персонал, в офисе чистота
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Мальцев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Безобразная забегаловка. Пришëл в 9.15. Хотел разрешить вопросы по втб онлайн. Ни одной нет на рабочем месте, гогочут в закутке с мужиком в белой рубахе. Вышла маленькая из них с надменным видом, перегородила дорогу в дверях у входа. Даже не пригласила за стол, начала выпытывать "за чем пришëл? " Вопрос не решил. Буду уходить с втб.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
A7ekc
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Получал карту в офисе. Современный красивый офис, без очередей. Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Влада Ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
получала карту, хорошие сотрудники, все круто, классно
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Лысенко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Все нормально,но нарвалась на очень нервного консультанта.
إظهار رد العمل التجاري
Платон Баруткин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Персонал вежливый, отзывчивый, готовы помочь с любой проблемой.
إظهار رد العمل التجاري
Надя костицына
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Все ясно объясняют . только в очереди просидела долго
إظهار رد العمل التجاري
Мария Вахрушева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Спасибо за решение вопроса! Советую всем Банк Втб
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Очень не удобно сидеть на диванчиках, подробно слышно разговоры с другими клиентами. Специалисты компетентные.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хорошее обслуживание,все вопросы ы решают быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Не очень обслуживание такое чувство что там работают одни королевны и с таким надменным видом сидят и общаются не рекомендую
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Булат
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Персонал очень быстро устранить все проблемы и очень вежлевы и подскажут как что и т д спасибо вам
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 17 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Планировал оформить карту. Потратил безрезультатно 1 час времени
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Как в кабак зашел даже не скажешь что банк сразу же возникает чувство бежать от туда
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Калинина
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Безобразное обслуживание,когда я уже закрыла весь кредит,мне справку об отсутствии задолженности так и не дали,значит ещё крутят и хитрят