Замечательный офис! Очень компетентные сотрудники, вежливое и оперативное обслуживание! Удобное расположение офиса, внутри уютно. В общем, только положительное впечатление от каждого посещения, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кузнецов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Очень достойное финансо-кредитное отделение в Белгороде!!!Удобный график работы,вежливые профессиональные сотрудники,чуткое руководство!Высокий уровень обслуживания и взаимное уважение к клиенту!Рекомендую!
Максимус Спрайт
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
"Отличный банк с широким спектром услуг и квалифицированными специалистами. Радует оперативное обслуживание и удобство онлайн-банкинга. Рекомендую!"
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7594
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Уже полгода идёт объединение банков Открытие и ВТБ и похоже за этот период не могут разобраться кто, кого обслуживает. Нужно было закрыть карту банка Открытие, пошла в филиал на Свято-Троицкий бульвар, там шёл ремонт и меняли вывеску на банк ВТБ, прошла в банк ВТБ на Попова, оказывается они с клиентами Открытия не работают, отправили в свой филиал на ул. Щорса. В понедельник там очередь человек 20, и 2 работающих оператора, простояв там выяснила, что они тоже не работают с клиентами банка Открытия. Дождалась когда откроется филиал Открытия с вывеской ВТБ и благополучно закрыла злополучную карту, пока сидела в очереди решила получить распечатку-выписку по карте ВТБ, раз я уже в этом банке. Но оказалось, что они работают только с картами банка Открытия. Вот такая чехарда. В результате могу сказать, что меньше людей в филиале по ул Попова 18.
3
إظهار رد العمل التجاري
Влад Новоченко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Все понравилось. Очень хорошие сотрудники. Все расскажут и покажут! Всегда обращаюсь только в это отделением. Всегда вежливый подход. Спасибо руководству за подбор сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Маришка
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
сотрудник Маргарита просто замечательно меня обслужила, очень быстро выдала банковскую карту и рассказала все преимущества, очень вежливый и внимательный сотрудник!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Добрый день. Была сегодня в отделении втб на Попова 18. Обслуживание корректное, вежливое. Менеджер Оксана (не помню точно окно 5 или окно 6) очень компетентно и понятно ответила на мои вопросы и решила мою проблему. Приятное общение и недолгое время ожидания. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отвратительное обслуживание, взяла талон 154, обслужили талоны 155 и 156 , просидела до 18:20,девушки сотрудницы прекрасно видя, что в зале ожидания сидит человек, даже не удосужились спросить, а мгновенно собрали свой вещи и убежали домой, на вопрос почему не обслужили человека, ответ "Наш рабочий день окончен ", при просьбе просмотреть очередь талонов и окошек - отказали, замечательное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ерёменко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Была изготовлена карта, уже второй раз по приходу в офис ее не выдают, хотя было получено извещение о ее готовности. Сначала сообщили, что не доставлена, затем по субботам они карты не выдают, хотя об этом я конкретно спросила в первое посещение. Нет порядка между разными системами, многие сотрудники не владеют информацией. Время ожидания минимум 30 минут. Если бы не было необходимости, я бы никогда не обратилась в этот банк.
إظهار رد العمل التجاري
ирина с.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Обслуживались в офисе банка у менеджера Масленниковой Оксаны, очень грамотный специалист, хороший сотрудник, быстро понимает вопрос и помогает в решении!
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ткачев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Отличный офис,прекрасные сотрудники,находился в 6 окне,грамотный сотрудник,отлично знает свою работу,поможет вам со всеми вопросами,проблемы решатся в миг,рекомендую данное отделение и данного сотрудника Ирина Витальевна,поможет со всем.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Лакшери офис. Удобно в центре находиться. Оперативно все. Персонал вежливый, компетентный. Высокий уровень. Понравилось обслуживание, решили все вопросы. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Буханова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Недавно посетила офис ВТБ на ул. Попова. Необходимо было открыть новую карту. Менеджер Марина грамотно и понятным языком рассказала о всех дополнительных условиях по кредитке, помогла скачать приложение и разобраться в нем . Хочется выразить благодарность Марине за внимательное отношение и помощь в оформлении карты! Приятно, что обслуживание клиентов у вас на высоком уровне))
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Стала клиентом банка,открыла счет по хорошей ставке.Специалист Виктория Новоченко профессионально проконсультировала по всем вопросам.Рекомендую данное отделение
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Бельгина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Работла с сотрудником Маргарита , очень понравился подход к работе , доьрая отзывчивая девочка , для меня как для пенсионерки это важно
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Александрович
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
От души благодарю самого лучшего сотрудника Анну Владимировну Литвиненко ВТБ банка по ул. Попова 18!
Неоднократно обращалась к Анне, очень доброжелательная, невероятно милая девушка и профессионал своего дела. Желаю Анечке и всему коллективу ВТБ здоровья и дальнейшего процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Российский
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Очень приятное информативное, культурное обслуживание, и очень приятный женский персонал
إظهار رد العمل التجاري
Алина П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Была в офисе банка ВТБ на улице Попова 18. В отделении чисто и светло. Понравилось качественное обслуживание и профессионализм сотрудников. Вопрос решился быстро. Благодарю за помощь Литвиненко Анну!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Гончаров
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Самые компетентные сотрудники находятся именно здесь. Благодарю руководство за подобранный коллектив!
3
إظهار رد العمل التجاري
Склярова Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Банк очень хороший, девушка приветливая, все помогла сделать. Провели в укрытие во время РО. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
инна соболева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Хорошее отделение. Народ есть, но не критично. Тут же банкоматы. Персонал старается максимально в короткий срок решить ваши вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Варибрус
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание клиентов. Все понравилось. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Недавно посетила данное отделение. Чисто, уютно. Менеджеры все приветливые и улыбчивые. Решили мой вопрос оперативно, очень хорошо, что есть касса! Спасибо Софии за качественную работу, буду обращаться вновь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Pr
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Отличное отделение, профессиональный персонал, быстрое продвижение в очереди
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Спасибо, всё чётко, по делу, очень вежливый, приятный сотрудник банка.
إظهار رد العمل التجاري
Вика Новоченко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Недавно побывала в данном отделении . Офис уютный , чистый . Сотрудники все приветливые , особенно хочу выразить благодарность Литвиненко Анне , все объяснила , помогла решить проблему !!
Обслуживание понравилось! Очень вежливые сотрудники. Все быстро.
3
إظهار رد العمل التجاري
Rennie Uu
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Был в офисе банка ВТБ на улице Попова 18. Очень понравилось качественное обслуживание и профессионализм. Особенно был удовлетворён работой главного менеджера Скрипко Ю.А., спасибо!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Уваров
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
оформлял здесь кредитную карту. хороший вежливый персонал.банк удобно расположен в оживленном месте.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кулага
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Хожу только в этот офис уже давно. Быстрое и качественное обслуживание! Отдельное спасибо сотруднику Олегу! Неоднократно консультировал по моим вопросам. Очень грамотный и компетентный менеджер!
3
إظهار رد العمل التجاري
Sergei Anokhin
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Удобное расположение в центре города. Обычный офис по обслуживанию физических лиц. Существенный минус маленькая парковка в будний день не всегда получается припарковаться рядом
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Халупенко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Обслуживание отличное Персонал отличный отношения к клиетну супер
3
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Веретельник
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Благодарю сотрудников данного отделения за доброе и внимательное обслуживание. Всегда всё быстро и качественно. Отличное отделение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7021
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Выражаю признательность за высокое качество обслуживания и организацию сотруднику Виктории и сотрудникам банка в целом ! Банк заслуживает самой высокой оценки ! С глубоким уважением всем сотрудникам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Рядом с центром, быстрый сервис, квалифицированные сотрудники.
Евгений Филатов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Очень вежливые сотрудники. Все быстро сделали. Спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Бобрышева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Была в офисе банка ВТБ на улице Попова 18. В отделении чисто и светло. Понравилось качественное обслуживание и профессионализм сотрудников. Менеджеры приветливые и всегда помогут. Вопрос с открытием дебетовой карты решился очень быстро, картой пользуюсь активно, как и приложением банка. Все очень удобно. Спасибо большое за помощь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
2 часа не мог решить вопрос, сначала ждал одног оператора, затем второго ещё 12минут затем переключили на третьего, которого ждал 45 минут, чтобы от него услышать я перезвоню и вот прошло еще40 минут, а звонка так и нет. БЕЗОБРАЗИЕ!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Недавно побывала на обслуживании у Юлии Скрипко, все очень доступно объяснила и рассказала о выгодных акциях , которые сейчас проходят. Очень вежливая девушка,огромное спасибо ей!!! Побольше бы таких сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Тарасова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое менеджеру Софии очень много дала полезной информации, подобрала выгодный для меня кредит. Спасибо большое Сифии.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Пихлокас
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Столкнулась с небольшой проблемой, но мне очень помогла сотрудник Марина. Спасибо вам огромное, все быстро, качественно. 👍🏽
3
إظهار رد العمل التجاري
Влад Ярцев.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Очень нравится обслуживание в этом офисе, сотрудники вежливые и компетентные. Пришёл с проблемой, всё доступно объяснили и помогли с решением, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Вишневецкий
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Всё было сделано быстро и без проблем, моя проблема решена ия доволен вып
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Болгова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Сотрудничаю уже много лет. Замечательные менеджеры, всегда дадют исчерпывающую консультацию по всем вопросам. Уютный офис и ароматный и вкусный кофе!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2451
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Хорошее расположение банка, была у Ирины, очень доброжелательная девушка, все объяснила и помогла! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
10/10, приятное обслуживание, быстро и легко смог найти решение своего вопроса🔥
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Козлов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Лучший втб банк в городе офис чистый красивый и напротив площади
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Климочкин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
Спасибо большое за помощь. Всё очень профессионально.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8009
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Хотел валюту поменять, так меня начали из одного окна в другое перенаправлять
По итогу не выдержал ушёл