Посещаю только офис в Арктике, т.к. удобное расположение в центре города. Всегда работает несколько сотрудников и очереди почти нет/редко. Девчонки вообще молодцы: помогут решить любой вопрос, связанный с твоим счётом, картой. Спасибо! И только к Вам!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ц.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Обратился в отделение на Ленина, 82 по вопросу регистрации ИП. Очень понравилось обслуживание. Профессионально и одновременно, как-то по-человечески с добротой. Сотрудники всё сделали грамотно, ответили на все вопросы. Бонусом был вкуснейший кофе. Всем, кто планирует вести собственный бизнес рекомендую банк ВТБ, офис на Ленина, 82
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Выражаю свою благодарность сотрудникам отделения на Ленина 82 за профессионализм и оперативное решение вопроса. Отдельно хочу поблагодарить за проявленное внимание к моему ребенку, распечатали раскраски и дали фломастеры, чтобы он не скучал. Еще раз спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Инна И.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Сотрудник банка Винницкая Елена Александровна без предупреждения и оповещения ответственного лица закрывшейся организации 05.11.2024 закрыла расчетный счет организации с имеющимися на нем денежными средствами. Мотивируя это, что банк ВТБ не обязан предупреждать и имеет право закрывать в одностороннем порядке (по регламенту банка). А деньги на счетах это проблема предпринимателей. Этим создала проблему для бывших клиентов, которые исправно платили за ведение счета и тарифа за снятие и отправку платежей. Впервые за время существования организации именно этот банк поступил таким образом. До сих пор денежные средства не возвращены. Не рекомендую банк ВТБ для открытия счета «ООО».
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Латоно
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Прекрасное отделение. Сотрудники приветливые и вежливые, помогают со всем разобраться. Была в отделении банка 14.11, помогли сс подключением семейного кешбека и выпуском новой карты, плохо ориентируюсь в приложении, все объяснили, что сделали. Большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ре Гв
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
В ВТБ у меня ипотека. Пришла в данное отделение с одной проблемой. Ох как же мне тут понравилось. Девочки быстро обслужили, ответили на все мои вопросы. И самое главное - решили мою проблему!!! Обожаю, когда в банке работают компетентные сотрудники!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Дважды получала карты в этом отделении. Очень понравилось отношение работников, доступно все объяснили и не навязывали ничего лишнего. Хочу отметить Ксению Александровну и выразить ей свою благодарность за обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Была приятно удивлена, когда пришла в банк с дочкой - пока общалась с девушкой-менеджером, она предложила детские рисунки. Так что удалось спокойно решить вопросы и ребенок счатслив) спасибо)
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Черемный
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Спасибо девушкам, действительно быстро помогли с открытием расчетного счета. Отдельная благодарность Наталье за доброжелательность и приятную беседу!
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail
مستوى 14 خبير محلي
يناير 25
Обычный банк. Есть небольшая очередь, она в принципе быстро проходит. Очень. Большая бумажная волокита. Что бы сказать, что мне понравилось посещение то нет, но и ужасным его назвать нельзя
إظهار رد العمل التجاري
Александр Минеев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Добрый дент!! Обращался в офис банка ВтБ по адресу г.Мурманск, пр. Ленина 82, по вопросу РКО по ИП, сотрудники проконсультировали, помогли с решение проблемы. Особенно хочу поблагодарить начальника отдела Елену Александровну за доброжелательность и приятную беседу.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Фролова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Пришла в отделение ВТБ в «Азимуте» сегодня15.08.2024 по вопросу написания заявления на получение пенсионных накоплений в негосударственном пенсионном фонде (НПФ) ВТБ (это было указано в пришедшем сообщении). Мне в ВТБ было сказано, чтобы я сама позвонила в НПФ ВТБ по номеру телефона чтобы узнать для них, какой формы заявление надо писать и сделан ли расчет. Я полчаса просидела в отделении, пытаясь дозвониться до НПФ, но так и никто мне не ответил по телефону.
Такой некомпетентности и равнодушия я еще не встречала. Всем наплевать на проблемы, с которыми люди обращаются. Я разочарована
إظهار رد العمل التجاري
Алина А
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Оформляла кредитную карту в данном отделении. Впечатление сугубо положительное, всё рассказали, быстро оформили и помогли настроить приложение. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Салават И.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Был на днях в отделении , девочкам спасибо , быстро решили мою проблему! Все четко, быстро !!! Теперь только в ваше отделение буду посещать 👏👏👏
إظهار رد العمل التجاري
Дарья С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Прекрасное отделение. Нужно было срочно получить карту. Сотрудник все быстро оформила. Ушла из отделения с картой и платёжным стикером. Остались только положительные впечатления.
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Недавно посещал отделение, очень грамотно проконсультировали и помогли решить вопрос. Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия И
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Посещала банк для открытия карты ребенку, менеджер Анна все быстро выдала и рассказала, как пользоваться стикером, наконец не будет проблемы с оплатой телефоном. Спасииибочки!)
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Потапова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Отвратительный банк, приложение не работает. Специалисты помочь не могут. По горячей линии не дозвониться. Просто регистрируют обращение и ничего не делают. Не рекомендую обращаться в этот банк.
إظهار رد العمل التجاري
Арина А
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Пришла оформить зарплатную карту, все грамотно объяснили, быстро оформили. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Рябова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Рекомендую отделенина банка ВТБ на Ленина 82,доброжелательные компетентные сотрудники, помогли решить мой вопрос, настроили приложение.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Зеленина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Удобное расположение и обслуживание на высшем уровне! Спасибо сотружникам)
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Обратился в офис для оформления потребительского кредита. Хочу поблагодарить сотрудника за внимательное отношение и консультацию.
إظهار رد العمل التجاري
Ромарио Романдопулос
مستوى 14 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Всем привет 👋 Вчера был в банке!)) Превосходнейшее обслуживание! Меня обслуживала Яна Сергеевна-отличный оператор)) Отзывчивая, оперативная, быстро и уверенно обслужила. Если в банке 🏦 увидят мой отклик, попрошу поощрить данного сотрудника 💵 💰 🌴 🍹 🛳
3
إظهار رد العمل التجاري
Yana T.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Множество акций, приветливые сотрудники. Один из самых лучших офисов
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Плыч
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Посещала данный офис на этой неделе. Очень доброжелательные сотрудники банка, быстро обслужили, ответили на все вопросы, проконсультировали по кредитным продуктам (которые интересовали).
1
إظهار رد العمل التجاري
V.P
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Спасибо большое, сотрудникам банка .Все очень быстро и своевременно делают !
إظهار رد العمل التجاري
Василий Александрович
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Пришёл туда порешать проблемы с картой, очередь огромная, с физическими лицами работало всего 3 сотрудника банка, остальные либо с юридическими, либо с предприятиями, вообщем последних не было никого,и полный зал физических лиц, просидел полтора часа, ушёл оттуда смену на заводе отработал
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Я.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Абсолютно некомпетентные и непрофессиональные сотрудники. Соврали, что нужный сотрудник уже ушел, когда попросила пригласить старшего менеджера, ушедший сотрудник чудесным образом появился. Намеренно вводят в заблуждение, что исполнительный лист может принести только пристав и спрашивают откуда я его взяла 🤦🏼♀️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Нужин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Добрый день ,просидел 20 мин подходит моя очередь. вышла тётенька в очках в короткой стрижке , ( и мужчинка подошёл. Хотя был мой номерок первый. Она его посадила и кассирша говорит по имени отчеству,к ней. так давайте ко мне. Я сижу и думаю вот какой прелестный персонал. Как им *** на клиента ориентированность и на мое время. А вроде банк в центре города. Ну а дальше маты...
1
إظهار رد العمل التجاري
Anechka Ko
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Нет очередей. Прекрасный персонал! Удобный проезд к банку,в центре города!
إظهار رد العمل التجاري
Денисов Сергей
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Территориально лучшее отделение! нет очередей, классные сотрудники !
إظهار رد العمل التجاري
Женя Лко
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
А мне обслуживание очень понравилось, все объяснили, показали, вышел из отделения с хорошим настроением! Спасибо.
Я пенсионерка,мне 70лет,работники банка квалифицированные работники,мне об'яснили как работать с дебетовой картой онлайн и я не выходя из дома все операции провожу : по оплате коммунальных и доставке продуктов и т.д. не выходя из квартиры .супер!!!
Приходил три раза, в кассу огромная очередь, терминал для талонов не работал, больше ни когда не вернусь туда
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Толкмит
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Постоянные акции и специальные предложения – всегда можно сэкономить
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Чурашов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Вежливый персонал, отличный банк!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Артемьев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Обслуживание понравилось, работают хорошие, вежливые специалисты. О взаимодействии с самим банком покажет время.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2600
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Работники класние девочки мне нравится характер хорошие добрый
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Расположение удобное, в остальном, как и везде. Тот же банк, те же услуги
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Лебединская
مستوى 12 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Мне понравились работники, я получила обслуживание на самом высоком уровне. Молодцы!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей. П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Спасибо за хорошую работу и грамотную консультацию.Дуплищевой Анне.Турцевич Яне.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
На сколько я знаю, то это отделение для юридических лиц, но так же здесь можно решить вопросы, связанные с пенсионным фондом. Был один раз. Проблем с обслуживанием не возникло.
1
2
Валентин В.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Лучший сервис из всех тех отделений ВТБ где я был.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
олег грошев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Высококлассные специалисты, респект
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сливинский
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Ипотечных менеджеров не дождешься. Уходят на 2 минуты и пропадают на 15. Так еще и просишь всех чтоб нашли специалиста который с вами работал, другой не может обслужить. До конца консультац неоказывают.