Вроде все хорошо... Персонал хороший, отзывчивый, грамотный... Но, банк предлагает продукты, а менеджеров данного продукта в нашем городе нет, в данном случае это касается ипотечного кредитования, т.е. надо ехать в Ростов в головной офис, либо вам предлагают дату и время когда состоится сделка , в данном случае приходится просить участников сделки ждать до определенного времени, чтобы сходить подписать все документы. Это не удобно.
3
1
Ольга Вейса
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Всё отлично, никогда проблем не возникало, все делают быстро,спасибо персоналу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Римма Тревогина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Минус этого отделения в том, что в нем нет кассы. То есть операции с наличкой совершить не получится.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Гладько
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Обратился по установке личного кабинета. Обратился в отделение банка попал на приём к сотруднику,котрый в короткое время помог разобраться с проблемой, показал где скачать приложение, в итоге мы вместе установили приложение я заново зарегистрировался и смог зайти. Понравилась атмосфера в офисе компетентность и доброжелательность сотрудника. Планирую перевести зарплату на ВТБ. Всем рекомендую этот банк.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Deжавю Дежавю
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Всегда открыты банкоматы
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Фильдшин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4
Удобное место раположение
إظهار رد العمل التجاري
Aquasplit авто химчистка
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Постоянная очередь. Терминал с талонами трогать нельзя, только живая очередь. Время ожидания специалиста от 40 минут.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кравцов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Банк с большой буквы. Приятное быстрое и качественное решение ваших проблем, можно взять кредит за 30 минут помогут оформить, рекоменбую
2
إظهار رد العمل التجاري
Хабил Ниёзов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Отличное обслуживание Светлана в отделении Каменском
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Амур
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Отличный банк! Отличное обслуживание! Все объясняют доходчиво! Всё советую услуги не навязывают.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шанс
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Отвратительно!!! Люди ждут в очереди очень долго! По ролчаса обслуживают одного человека. Всего 2 оператора. Огромный негатив!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Шевченко
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Очень приятная атмосфера! Сотрудники очень вежливые и внимательные!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Гуральник
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Получил быстро карту. Отличный банк
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Момина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Хороший банк ВТБ
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Kozlov
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Вечно много народа
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Юрченко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Давала заявку на автокредит,, получила одобрение, то есть могу ехать в любой салон и выбирать машину,, пока достойных вариантов не попадалось,, менеджеры банка регулярно звонили и напоминали, что заявка одобрена, причём на 90 дней. Машину нашла, еду в салон с уверенностью, при подаче заявке салоне получаю ОТКАЗ!!! Это КАК??? Что за игры?? Очень разочарована… Крупный банк, а ведёт себя как Шарашкина контора,, одобрили, отказали?!? Сами себе противоречат!!
5
2
Александр Приходько
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Оооооочень долгое обслуживание, порядок очереди отсутствует, персонал относится к тебе как к скоту и смотрит свысока.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Дима Опарин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Простоял в очереди 2 часа за дебетовой картой, в итоге плюнул и ушёл!Кстати при входе в банк сотрудницы говорят, что талон клиента получать не нужно! Бардак полный!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Банк ужасный, в плане не квалифицированных специалистов, во-первых очередь, во-вторых медленное обслуживание, в третьих не умеют работать с клиентами, не могут решить элементарную проблему.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Неважно Кто
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Удобно недалеко от дома, правый банкомат не читает карты по сканеру приходится вставлять карту или ждать когда освободится левый
3
2
إظهار رد العمل التجاري
николай Месенжинов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Очень медленно час сежу в очеред и конца не видно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Семенов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Круглосуточные банкоматы радуют ночью что они все-таки есть)
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Уманский
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Обслуживание отличное,большое спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Добрый Человек
مستوى 30 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Хороший отдел , удобен чист доступен , есть рядом парковка
1
إظهار رد العمل التجاري
Pavel Abramov
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Почему в банке действует какие-то живая очередь!!?? Есть автомат с талонами ! Сотрудники банка установили свои порядки. Прошу принять меры !!!!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
виталий кульман
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Сотрудники компетентные
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Попала к компетентному сотруднику, Анастасии. Оформляла кредит. Очень приятно работать с такими специалистами. Все рассказала. На прямые вопросы прямые ответы: полная стоимость кредита, страхование, переплата и тд. Спасибо за обслуживание и своевременную помощь в получении кредита на приемлемых! (что не маловажно) условиях.
3
3
Shakh
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Очень приятные сотрудники, всё быстро,удобно,объяснили посоветовали,5+
إظهار رد العمل التجاري
Павел Манаев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Очень долго сидели в очереди, в итоге из двух сотрудников один ушёл на обед. Долго ищут что то в компьютерах. Вежливые сотрудники согласен, но сейчас время дорогое.
3
Ислам
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Обращался два раза в данный офис, проблем не возникло, Ткаченко - профессионал своего дела
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соловьев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Хотелось бы сказать пару слов про новое отделение банка ВТБ,открывшееся в нашем городе.Мне нужен был потребительский кредит на приобретение автомобиля в кратчайшие сроки,потому что машину мог купить кто-то раньше.В других банках эта процедура занимает много времени.Здесь же сотрудница Анастасия мне грамотно и доходчиво объяснила все условия для получения кредита.И на следующий день у меня уже были деньги под нормальный процент.Выражаю свою благодарность за помощь в моей проблеме.
2
1
Марина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Очень долго приходится ждать, чтобы попасть на приём к специалисту
2
2
إظهار رد العمل التجاري
роман сорокин
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Очень вежливый персонал
Всё хорошо, рекомендую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Специалисты хорошие, только ждать приходится долго
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Кандалов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Обслуживание полный ноль, необразованные, с пк 💻 не дружат уровень моего деда, каждый клиент сидит больше полу часа, а кто кредит оформляет вообще молчу ужас...
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пониделко
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Ожидание огромное. На все живая очередь.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Г.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Надо банкоматов по городу больше поставить
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Titov
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Обслуживание на хорошем уровне. Неудобно расположена мебель в зале ожидания. Стул за колонной поставили 😆 Ну и персоналу нужно опыта набраться. Меня быстро обслужили (просил справку). Подруга минут 50 там была по вопросу кредита.
3
2
Наталия Иванова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Сотрудники вежливые и внимательные
إظهار رد العمل التجاري
Minail Josanu
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
супер банк
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Шевырев
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Банк как банк , все вопросы решил без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Виола Драгункина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Очень медленное обслуживание,есть не очень компетентный персонал.Вопросы решают медленно....
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Павленко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Сотрудники бывают не в настроении....
إظهار رد العمل التجاري
Юленька Григорьева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Центр города, недалеко от дома, вежливые сотрудники. Хороший банк. Меня все устроило.
3
1
Мира Мирошниченко
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Никогда проблем не возникало. Всё делают быстро , качественно .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9713
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Самый лучший банк по одобрению и процентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Очень долгое обслуживание, не подключили рекламируемый по телевизору кешбек