VTB Bank
الاتجاهات
Ленинградская улица
320 m
حركة العملاء وساعات العمل
21:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
90 مراجعات
أبريل 15
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, профессионализм персонала на высшем уровне. помогли быстро и качественно решить возникшую проблему. Конструктивно объяснили интересующие меня вопросы
أبريل 17
При оформлении автокредита под 10,5 процентов в добровольно принудительном порядке была навязана страховка автолюбитель в размере!!!!!86 тыс. В кредитном договоре нет никакой информации об этой самой страховке, но на руки выдали ПАМЯТКУ страховки при этом ничего не сказав что существует ряд условий по страховке( и по письменным ответам представителей втб банка на мои жалобы я (!!! Заплатив 86 тыс) сама цитирую их слова"должна была сама найти в открытом доступе на сайте условия страховки, ознакомиться с ними, а затем подписывать кредитный договор). Спустя 4 мес после заключения кредитного договора с машиной произошел страховой случай, а именно понадобился эвакуатор на расстоянии 220 км. Согласно выданной памятке данные условия оказывает компания Этнамед и оказывется в условиях ( с которыми меня банк не ознакомил) прописано что звакуатор предоставляется на 100км и страховка распространяется на 2 человека и еще есть других условий. Неоднократно писала и на сайт сравни и в мобильнтм приложении и описывала ситуацию с требование чтоб представитель банка связался со мной по телефону. За 86 тыс!!! клиенту не предоставляют полную информацию, а предлагают что то где там искать о открытом доступе. НЕУВАЖАЕМЫЙ банк втб не надо мне присылать шаблонные ответы, что подписав кредитный договор тем самым я совсем согласна. А если меня не устоила страховка то в течении месяца я могла ее расторгнуть. До вожу до сведения банка втб, что я не планировала расторгать страховку, т. к сумма ежемесячного платежа возросла бы. Требую для детального ответа связаться со мной по телефону
يناير 23
Выражаю благодарность Гулановой Дарье Олеговне за быстрое, душевное и профессиональное обслуживание. Желаю ей сибирского здоровья, кавказского долголетия, сочинских улыбок и цыганского веселья!!
1