Замечательный сотрудник Юлия! С улыбкой все объяснила, подробно рассказала про условия по карте. Спасибо ВТБ за такой приветливый офис в Коммунарке! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Руководство банка, вы нормально спбя чувствуете? Отделение банка поместить в помещение для банкомата? Люди друг у друга на голове даже не сидят, а стоят. Лучше бы вообще не делали доп отделений, чем такие. Пришли 9 января, очередь часа на два, места даже встать нет, стульев нет, очередь живая, аппарат электронной очереди отсутствует. И это в 25 году 21 века. Руководству позор!!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена Малакшинова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Большое спасибо за отличную работу Суторминой Юлии Семёновне! Решила все вопросы) Доброжилательный,отзывчивый и профессиональный сотрудник ВТБ.
إظهار رد العمل التجاري
N K
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Благодарна за помощь по самым разным вопросам Оперативная, качественная консультация Суторминой Юлии и Гагариной Ольги - то, что всегда радует в этом отделении ВТБ.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Журавлева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
К персоналу вопросов нет. Профессиональное вежливое обслуживание. В офисе чисто, аккуратно. Но по площади просто не выдерживает критики. Ощущение, что сидишь в коридоре. Побольше площадь можно было сделать?
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Алексеевич
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
На одно маленькое отделение всего два человека которые принимают клиентов. Чтобы забрать карту, в очереди приходится в среднем сидеть 30-60 минут. Когда я пришел передо мной было 5 человек. Предпоследний из них уже 30 минут сидел и ждал. Дожидаться своей очереди не стал. Но что самое интересное ближайшие адреса у них почему то вне зоны доставки карт
2
إظهار رد العمل التجاري
Deemas
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Любое отделение втб шляпа, пришел за выпиской эскроу счета, передо мной 2 клиента. И им объясняли как пользоваться картами и приложениями 40 минут! В итоге, уже подошло время забирать ребенка из сада.
Также, был открыт счет ип и запросили документы по деятельности, все запрошенные документы предоставил, их не устроило и заблокировали счет ип и физ лица.
Татьяна Д
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Уютное и чистое отделение. Приветливые сотрудники. Быстро решили все мои проблемы и ответили на интересующие вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
георгий кокаев
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Хорошего Вам дальнейшем работным, очень доволен после посещения офиса , полностью разъяснились и сказали , что и как делать по моему вопросу!!! Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Анна Миладовская
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Прекрасные сотрудники, быстро помогают решить сложные вопросы
Но само отделение очень маленькое, бывают большие очереди
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Обратилась в данный банк ,работают две сотрудницы,очень симпатичные,обоятельные девушки,не смотря на то,что они очень загружены,не уходят ни на какие перерывы(тяжело конечно в таком режиме работать,нужно им премию дать!!!),очень быстро обслуживают и с юмором.
1
إظهار رد العمل التجاري
Irkam Sakaeva
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Ну наконец-то есть офис ВТБ поблизости! Ура!
Но, пожалуйста, установите банкомат для пользования и удобства, чтобы функционировал не только в рабочие часы офиса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Хорошие сотрудники быстро помогли закрыть старые карты и открыть новые, всем спасибо большое 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 17 خبير محلي
مارس 30
Два сотрудника с ноутбуками в скромном помещении.
Кассы нет. Только банкомат.
Чтобы взять справку об остатке задолжности по ипотеке нужно заплатить 200р!!!
Раньше такого небыло!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Очень милые девушки помогли решить проблему с открытием счёта в юане сегодня, несмотря на геморрой кот был в моей ситуации
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Синицына
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Хорошее отделение. Очень чисто, уютно. Работники банка очень быстро решают ваши проблемы, также помогают, если у вас есть проблемы с банкоматом
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отличное отделение! Хорошие приветливые девушки!
إظهار رد العمل التجاري
Павел Игоревич
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7
Банк ВТБ незаконно продаёт действующие кредиты некой Оптимум Фининс . По договору банк не имеет право это делать , так как у людей нет просрочек и все платится вовремя .
Все данные уходят третьим лицам , которые могут точно так же перепродать весь пакет дальше.
Оформляя кредит будте готовы получить смс о переходе права на кредит.
Александр К.
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Помещение маленькое, один банкомат, если соберётся очередь-будет тесно.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Седова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2
Нормальный банк. Маленький но если прийти утром то людей нет.
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Slavenschi
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Очень вежливые работники молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Плотников
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Большие очереди, всего два специалиста
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Наконец-то в Коммунарке открыли Банк ВТБ! Спасибо! Опытные, вежливые и компетентные девушки!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Попова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Всё отлично. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Не следят за очередностью своих клиентов
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ширшов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Помогли оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
EnDrYx
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19
Мало пространства, нет зоны ожидания, в отделении всего два менеджера за общими столами без компьютеров.