Watch factory Nika
جهات الاتصال
Офис
+7 (495) 988-73-33
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
Klenoviy Bulvar
1.08 km
College of Communications
195 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
أماكن مشابهة قريبة
80 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
Была интереснейшая экскурсия на производство, даже подержал в руках слиток золота в 1 кг. Очень интересные процессы - особенно плавка золота, разогрев золотых заготовок на конвейерной печи, ручное оформление циферблатов. Даже штампование корпуса из серебряной заготовки - это не просто один удар пресса, а прямо целый процесс, когда 1 деталь последовательно формируют, пропуская через 5 разных прессов. Очень интересное соединенние ювелирного и часового дела.
نوفمبر 27 ، 2024
Купила ювелирные часы артикул № 1827.0.9.94А сентябре 2023г.как подарок на новый год, не носила. В первых числах января были морозы и на корпусе часов появились мелкие расходящиеся полоски. Часы носить перестала. Смогла отвезти в сервисный центр в мае. Принимая часы на полировку приемщица посоветовала также заменить батарейку. Но в квитанции об этом не написала. как она потом объяснила, просто забыла. При получении часов ,они не ходили. На что мне предложили подождать, чтобы мастер смог произвести замену батареек. Забрав часы я через несколько часов заметила ,что они отстают по времени, часы опять не носила. Через неделю повезла часы опять в сервисный центр. В квитанции по неточному ходу часов, приемщица добавила по внешнему виду( к часам которые я не смогла носить)царапины, потертости и не товарный вид ремня. Надо было с лупой проверять часы забирая их первый из сервисного центра. Забрав часы в очередной раз пользоваться ими не смогла, так как заводная головка у корпуса часов стала легко отходить от корпуса и часы просто отставали из за чего я несколько раз опоздала. Забирая часы в очередной раз из сервисного центра приемщица обвинила меня в том ,что я неаккуратно одеваюсь, отправила в суд доказывать свою правоту. Это не первые часы у меня. Я оставляла претензию в письменном виде через фирменный салон НИКА в ТЦ "Метрополис" 04.11.2024г. ,а также на горячую линию . Сегодня 27.11.2024 ответа так и не получила. Очень жалко, что такое отношение к постоянным покупателям. Даже ответить не могут, или не хотят.
1
1
يوليو 31 ، 2024
Хочу поблагодарить менеджера Коваленко Максима за его безупречную работу! Профессиональный подход к своей работе, всегда на связи, дружелюбное отношение к клиентам, общаясь с ним, понимаешь, что такие сотрудники дорожат репутацией фирмы.
Были приобретены золотые часы, в результате транспортировки сорвалась маленькая стрелочка. После обращения за помощью к Максиму проблема устранена молниеносно на самом же заводе. Хотя прошли все сроки обмена и в сервисном центре предлагали только ремонт. Еще раз спасибо, когда работают такие сотрудники хочется ни раз обращаться за новыми покупками)) Так же Максим очень помог с выбором, при консультации уверенно отвечает на любой вопрос по всем моделям!
3