WaterLoo
254 مراجعات
سبتمبر 8 ، 2024
Уютный небольшой отель, вкусная кухня, хороший небольшой бассейн, приятные повара, всегда идут на контакт, администраторы не все хорошие, как повезёт..(были с 22 по 28 августа 2024)
До пляжа ходит трансфер по записи 🙈 либо ходить самому на пляж, но ближайший так себе)
Когда пришёл день смены белья (5 е сутки), принесли только наволочки и полотенца, сказали, что простыни в случае недолгого отдыха не меняют, но я настояла. Была неприятно удивлена.
По территории бесконтрольно ходят котики, аллергики, имейте ввиду!
Так же аниматор для детей приходит 2 раза в неделю, понедельник и четверг, за наш отдых аниматор была 1 раз: в день, когда был дождь, её не было, что показалось тоже странным.
Отдыхали на нижней террасе, номер 115, там прям супер уютно,свой стол, стулья, сушка для белья на улице, номер нормальный, просторный, но слышимость ого-го)
2
يوليو 9 ، 2024
Хороший отель с прекрасным питанием (очень качественные продукты вкусно приготовлены), вежливым и отзывчивым персоналом, уютной ухоженной территорией, бассейном, небольшой детской площадкой, прекрасной детской комнатой и анимацией, есть бесплатные пляжные зонтики и лежаки, транфер до моря и обратно.
Минусы: расположение в частном секторе (утром петухи, вечером собаки), ж/д дорога вблизи и постоянно грохочащие поезда, море как и во всем Сочи галечное, галька крупная, без спец обуви делать нечего.
3
أغسطس 25 ، 2024
Прекрасное место. Чисто, уютно,все номера с видом на море. Обязательно закажите в баре креветки и мидии. Это божественно. И по очень приемлемой цене. Имейте ввиду,что купаться в ближайшем море вы не сможете. Огромные валуны и устойчивый запах канализации. На море будете ездить. Трансфер бесплатный,каждые пол часа. Проблем с записью не было,хотя отель был заполнен отдыхающими. В пути 5 мин. Пляж Магадан. Там великолепно!
1
يوليو 26 ، 2024
Ватерлоо-райское местечко на пригорке у моря,здесь слышен шум волн и стрекотание сверчков.Чудесный внутренний двор с огромной пальмой,цветами,детской площадкой,бассейном,опрятные дорожки.
С раннего утра все протирают,моют,незаметно,тихо,чтобы не мешать гостям.Для тех,кто рано встал,на ресепшене вкусный кофе. Отдельное спасибо Сергею Станиславовичу,который приветствовал нас в день заезда-поднял настроение.
В номер на 3м этаже по коврам.Какая красота!Номер уютный,большая кровать,кондиционер,холодильник,телевизор со спутником(мультиков много)),дивачик,журн.столик,шкаф,душ/туалет,чайник,кувшин,кружечки.Балкон с сушилкой для белья и уголок для чтения или кофе.
Столовая!Всему коллективу низкий поклон!Домашняя еда,каждый день разноеменю,сервировка,богатый шведский стол,в столовой чистота идеальная!Отдельное спасибо нашему официанту Наталье,за ее оперативность,улыбку,обходительность.
Водителю Станиславу большое спасибо-вежливый,интеллигентный,дисциплинированный.Довез нас в аэропорт вовремя.
И парню у бассейна в гавайской рубашке(не спросила имя) тоже спасибо-веселый,5 минут поговорили с ним -и вы уже улыбаетесь.Классный.
Напоследок:не встретили ни одного человека жеманного или высокомерного,все живут и общаются обычно,от души и с пониманием.Это очень приятно.
Ставлю Ватерлоо 5 звезд и желаю,чтобы вам их присвоили.Вы крутые.Честно.
يوليو 7 ، 2024
Замечательное место! Рекомендую! Еда очень вкусная! Супы наваристые, горячее, салаты вкусные, меню разнообразное, не надоедает. Вечером можно рыбку, мидии и пиццу, хачапури и много всяких вкусностей заказать в баре. Поворам отдельное спасибо! Повар Вячеслав-профессионал по булочкам! Уборка номера - идеальная чистота, Светлана, спасибо вам! Прлотенца белоснежные, белье постельное качественное и чистейшее, смена раз в 5 дней. Жили в 215 с панарамным окном на море. Номер супер. Приезжали 2 раз подряд и приедем ещё! Спасибо всей группе сотрудников да наш прекрасный отдых!
يونيو 30 ، 2024
Небольшой отель, комыортные и чистые номера, у нас ноиер 115 на нижней террасе, свой уголок,гле млжно споклйно и тихо посидеть. У нас только завтраки - очень вкусно, выпечка это бомба, щаказывали на вечер шашлык и хачапури, зачапури- суперрррр. Бассейн небольшой, но всем хватаем место. До моря 5 мин. Убока ежедневно: убираются хорошо, в номере ковролин- чисто. генеральная уборка и смена белья каждые 5 дней. Горничная Светлана- очень приятная и вежлевая, всегда интересуется,что нужно,чем помочь. Попростла шторку на дверь, чтобы мошкара и комары не залетали- все сделали, спасибо. даже принесли фумигатор. Дети цедый день заняты: море, бассейн, площадка и детская комната. Вокзал рядом, магазины рядом- идеальное место для отдыха вмей семьей!!!!
4
1
سبتمبر 24 ، 2024
Отдыхали семьёй с 5 по 14 сентября 2024года. Очень понравился отель, вид из каждого окна и балкона неописуемый. Я первый раз была на нашем Черноморском побережье после Турции. Ожидала худшего, но была оооочень приятно удивлена красотами именно нашего юга, очень доброжелательными людьми, в том числе и персоналом отеля, который решал любой вопрос очень быстро. Территории отеля небольшая, но очень ухоженная и уютная. Около бассейна целый день дежурит спасатель. Мы посещали данный отель без питания, но иногда заказывали ужин в отеле, отдельного внимания заслуживает шашлык и салат цезарь, это очень вкусно, нет слов! От всей нашей семьи хотим выразить огромную благодарность за отличный отдых в отеле Ватерлоо. Это тихое и спокойное место для полной перезагрузки. Однозначно рекомендую!
3
أغسطس 24 ، 2024
Отдыхали с семьей с 1 по 10 августа 2024 года. Понравилось все. Отель находится в тихом месте (рядом нет шумных кафе с музыкой), тишь и благодать. Кто хочет отдохнуть от будничной суеты - Вам сюда (ни пьяных компаний, ни орущих туристов за 10 дней мы не наблюдали). Небольшая, но уютная и ухоженная территория, на которой курить нельзя. Для этого есть специально отведенное место в тени с видом на море. Отличный бассейн с тремя заходами (лестничный и два ступенчатых), рядом бассейн для детей. В течение дня постоянно дежурит сотрудник отеля и следит за порядком. Номера хорошие, чистые, все как в обычных отелях (но нет чайника, на ресепшене есть кулер с горячей водой ; нет фена, можно взять также у дежурного на ресепшене) , каждый день убирают мусор, за 10 дней 1 раз меняли постельное белье). Отдельное СПАСИБО работникам столовой (очень внимательный и доброжелательный персонал). Кормили на убой!!! А как вкусно - не передать! РЕСПЕКТ поварам!!! Единственный минус - пляж. Своего пляжа в отеле нет (нужно спускаться вниз несколько метров, где можно найти очень каменистый, особо не полежишь). Но в отеле есть маршрутка, которая несколько раз в час возит (бесплатно) на пляж санатория "Магадан" (около 7 минут) потом забирает . Очень удобно. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля "Ватерлоо". Если будет возможность, обязательно приедем сюда снова.
3
أغسطس 10 ، 2024
Отличный отель, с бассейном, с вкусным разнообразным питанием, номера красивые, удобно все , единственный минус у отеля не оборудованный пляж, большие валуны и грязноватое море, но трансфер от отеля увезет вас бесплатно до хорошего пляжа за 10 минут и обратно в отель привезет, поэтому приезжайте сюда , не пожалейте 😉 🔥👍
3
يوليو 21 ، 2024
Отдыхали всей семьёй с 9 по 20 июля, первый раз в Лоо, но все очень понравилось-еда вкусная, домашняя, бассейн, в котором плескались по пол дня, номера просторные (жили в 212 номере), в номере есть необходимое, симпатичный балкончик. Особую благодарность хотим выразить горничной Светлане, каждый день заходила спрашивала, не нужно ли что-то, меняла полотенца чуть ли не каждый день, после смены белья - как будто в новый номер заехали. К отдыху с детками рекомендуем
1
أغسطس 26 ، 2024
Если хочется отдохнуть от городской суеты, тогда Вам сюда! Спокойно, красиво, никакой суеты! Понравилось все- небольшая, уютная территория, чистый бассейн, отличная столовая, всегда вкусная еда по- домашнему, можно заказать дополнительно: шашлык, морепродукты- очень вкусно приготовлены и красиво оформленные! Вежливый и внимательный персонал! На пляж возили ежедневно по записи, но пляж чистый, а главное не переполнен. Всем довольны, огромное спасибо всем, кто создает такие отличные условия для отдыха!
2
يونيو 19 ، 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Небольшая, но ухоженая территория, бассейн. Трансфер на пляж. В пешей доступности есть не оборудованный пляж. В пределах 5-10 минут ходьбы столовые и магазины Пятёрочка, Магнит, КиБ. До жд станции 12 минут пешком. Изменю отзыв после 6 дней пребывания. За 6 дней в номере не убирались и не меняли полотенца, только выносили мусор. На полу лежит ковролин - море крошек. В ванной очень влажно и за ночь наползает штук 10 мокриц.
3
أغسطس 3 ، 2024
Отличная гостиница.номер на нижнем этаже .зарядка при поколении отеля нужно пройти много ступенек.поднялся на верх и здесь бар со столовой.рядом бассейн.спустился ниже через ж.д дорогу сто метров и ты на пляже моря.меня с женой все устраивает.отлично.разминка перед походом.море рядом в номере чисто , кондиционер холодильник,душ,телевизор. все отлично.Администратор вежливый принял объяснил .молодцы.мы довольны.
2
يوليو 20 ، 2024
Отдыхали в 2024 году в июле в данном отеле, из плюсов: бассейн, красивый двор, еда вкусная разнообразная (котлеты, биточки, курица, картошка, гречка и макароны. С утра каша, в обед суп и второе. Компот. )Номер был большой на первом этаже, удобно сушить вещи. Есть трансфер до хорошего моря. Из минусов: персонал, а именно администраторы не приветливые, грубые, общаться с ними бесполезно, совершенно не клиентоориентированны. На кухне часто попадался прокисший компот, еда в основном из свинины и курицы. Фруктов ни разу не было, были овощи и бобы. Часто ломалась машина-трансфер, ближайшее море со знаком «купаться запрещено» вода грязная и вонючая, куча огромных булыжников. Если не успеешь записаться на трансфер придется добираться на общественном транспорте до моря, либо довольствоваться бассейном. Около ближайшего моря вокруг грязно, везде мусор, в воду сливается вода из реки в которую сливают канализацию, запах мочи и фикалий, заходить в местное море не то что мерзко, опасно для здоровья. В номере убиралась уборщица 2 раза, выкидывала мусор каждый день, но, под кроватью с момента заселения была палочка от чупа-чупса, так и осталась, везде паутина и отклеиваются обои. В номере попадались огромные жуки с ростом в палец (похож на Американского таракана). Рядом с отелем нет никаких развлечений, скучно, магазины подальше от отеля, но там только кафе и магазины, парков и развлечений поблизости нет.
1
أغسطس 22 ، 2024
Были в августе
Еда вкусная, номер 201 на 3х человек отличный, горничной огромное спасибо, убиралась регулярно
Бассейн чистый, территория уютная
К сожалению, ближайший хороший пляж далеко (30 минут пешком), а на трансфер до пляжа надо записываться сильно заранее
3
أغسطس 25 ، 2024
отель отличный, территория прекрасно оформлена, в столовой вкусно кормят, персонал очень приветливый! единственный минут который есть это то что ближайший хороший пляж в 10 минутах от отеля, а тот что рядом даже пляжем не
назовешь одни булыжники, но от отеля есть бесплатный трансфер до пляжа
1
سبتمبر 5 ، 2024
Гостили в ВатерЛоо. Всё понравилось! Вид из номеров на МОРЕ! Номер чистый уютный, еда очень вкусная домашняя, персонал отзывчивый приветливый доброжелательный заботливый. Очень уютно и приятно. Большое Вам спасибо!!!
أغسطس 18 ، 2024
Всё отлично,номера чистые персонал вежливый, очень здорово что есть бассейн со взрослой и детской зоной, работникам кухни огромное спасибо еда по домашнему вкусная,очень понравилось!!!
1
يوليو 16 ، 2024
Отдыхали в июле 2024 года. Хороший пансионат. На хороший пляж возят бесплатно на микроавтобусе, но нужно предварительно на него записываться. Если не записался- никуда не поедешь..Городской пляж в 15 минутах ходьбы по страшной жаре. Номер чистый, полотенца меняют, но в номере нет фена, нет электрического чайника. Ситуация с отсутствием фена в номере, честно говоря, поразила больше всего. Мы часто путешествуем и впервые столкнулись с такой ситуацией. Кормят нормально: завтраки- " шведский стол", обеды и ужины для всех одинаковые. Сотрудники пансионата разные - сотрудники столовой приветливые, охранник у бассейна ( высокий и лысый)- время проводит на лежаке,купаясь в бассейне (вот кем нужно работать))), администраторы первыми не здороваются. Дежурный у бассейна не хочет или не знает как включать гидромассаж в бассейне.Так себе гостеприимство. Ещё нужно привыкнуть к шуму от железной дороги, которая проходит рядом.
يوليو 8 ، 2024
Разочарование для тихого отдыха самое то ,тем кто хосет хоть каконо то даижения не соаетую осень тихо пляж большие камни мерльзеие не спкмтиться к морю аозст нп дрпгой пляж обмтпновка чуть лучше июль,2024 в лоо больше не ногой из за обстановки на пляжах лоо ,номера уюьные систве пермонал приаетливый , бассейн хороший из разпорсениц тоьео для дртец аеиматор припзжает для взрослых тоска
1
4
أغسطس 12 ، 2024
Все отлично ,мы жили в хорошем большом номером с кондиционером,прекрасная ухоженная территория ,чистый бассейн,еда на 3+ ,если не брать все включено то завтрак и обед дороговат .Шашлык готовят под заказ рекомендую очень вкусный)
3
يوليو 28 ، 2024
С сыном 11 лет собирались заехать в отель 06.07.2024. Предоплату за 1е сутки внесла заранее, будучи уверена, что все фото и то что написано на сайте отеля соответствует действительности. В итоге по приезду в отель до заселения выяснилось что управляющие и администраторы при консультации по телефону перед бронированием вводят в заблуждение. По факту пляжа нет (как выяснилось размыт весной), возят на пляж санатория "Магадан" по предварительной записи в которую ещё можно не попасть (в микроавтобусе не более 15 мест). Даже нет речи о том что это первая линия, моря не видно, потому что спуск к нему по крутой лестнице вниз, и там ещё нельзя загарать и купаться, т.к. ничего не восстановили. Бассейн маленький для детей в самый раз. Инфрастуктуры нет, баров нет, кафе нет, магазинов нет. В отеле даже нет кулера с водой для отдыхающих - было предложено купить бутилированную воду. До трассы 300 метров пешком в гору через частный сектор по раздолбанной дороге. На территории отеля практически нет тени, территория очень маленькая.
Это то о чём не написано на сайте и собственно почему мы уехали в тот же день в другой отель так и не заселившись.
При попытке вернуть оплаченные деньги за 1е сутки у администратора по причине несоответствия заявленным условиям и неоказанным услугам - получила отказ!
Будьте внимательны при бронировании. Отель для ооочень семейных пар с ооочень маленькими детьми, потому что делать там нечего кроме нахождения в номере, питания и наблюдения как плескаются в бассейне дети.
3
1
أغسطس 21 ، 2024
Не приезжайте сюда! Начну с того, что это трёхзвёздочный отель, со шведским столом,соответственно, и цена выше. Перечислю плюсы и минусы. Плюсы: на территории бассейн, территория довольно красивая. Все, плюсы заканчиваются. Минусы: скучно, никаких мест для отдыха, баров здесь нет поблизости, вечером скукота! Пляж не оборудованный, одно название, а не пляж, хорошо, что возят на машине на нормальный пляж, но надо предварительно записаться, время, когда увозят на пляж - самое пекло, вечером не увозят. Дальше, персонал грубый, включая самого руководителя, грубят , не дают слово вставить, особенно, работница кухни, Наталья, а руководство занимает их позицию. Далее, еда не вкусная, однообразная, фруктов нет , вообще. Настроение испорчено, довели до слез, даже до нервного срыва, сами же , видя, что у меня истерика началась, накапали корвалол, хоть на этом спасибо ,никто не собирается извиняться. Так что, если хотите испортить себе отдых, вам сюда!!!
3
أكتوبر 28 ، 2024
Очень приятно было, великолепный кофе, норм. завтрак👋, главное отношение, как дома🤣🤣. Всем Большой привет с Карелии, ждём снега🤣, а в Аквалоо я бы ещё был в море.... С уважением....Дмитрий
3
مايو 27 ، 2024
Отдыхали в сентябре, очень понравилось. Очень уютно, чисто. Уборка в номерах, пешком до пляжа далековато, но есть трансфер от гостиницы. У нас входил завтрак, очень вкусно, выбор небольшой, но есть. Нам хватало. Девочки молодцы, стараются, придумывают, что бы разнообразно было. Очень хорошее место.
1
1
يوليو 24 ، 2024
Хорошее место! Далеко от нормального пляжа. Пляж, который рядом, не пригоден для купания. Бассейн отличный. В номерах нет чайника и посуды. Столовая рядом. В целом на крепкую четверку.
3
أغسطس 2 ، 2023
Замечательное место для семейного отдыха и оздоровления.
Доброжелательные,приветливые,культурные условия проживания в уютных,чистых номерах.Комфортно,адекватно цене. Персонал и хозяева отеля стремятся к стабильно высокому уровню обслуживания отдыхающих в условиях плотной конкуренции на побережье. Питание привлекает свежими продуктами,повора - профессионалы,готовят вкусно,по- домашнему. Жемчужина отеля- прекрасный бассейн. Это любимое место всех отдыхающих от мала до велика.
Я отдыхаю здесь третий раз и ,надеюсь,не последний,ибо от добра добра не ищут,а "Ватерлоо"- достойный островок отдыха.
6
4
يونيو 1 ، 2023
Отдыхаю здесь сейчас. С 30.05-06.01.2023г.
Отель на твердую четверку.
Сняла одну звезду за питание,нет разнообразия.НО....вкусно,по домашнему.
Место,где расположен отель, очень спокойное,тихое,для отдыха от городской суеты и шума.
В номерах чисто, холодильник, кондиционер, белоснежное постельное белье.
Второй и третий этаж,все номера с балконом.На первом этаже вход в номер сразу с улицы, тоже удобно.
Бассейн на территории и для детей,и для взрослых, самое глубокое место 1.70, чистый,вода теплая,лежаки,на лежаках матрасы, комфортно.
Территория очень маленькая,но вся в цветах, пальмы,розы, зелёный газон,мне очень понравилось.
Персонал дружелюбный.
МОРЕ. В моем периоде отдыха было очень бодрящее. Я не рискнула купаться,только мочила ножки.
Оборудованного пляжа нет у отеля, нужно ехать,минут 10, с 1 июня организован трансфер, бесплатный,запись на ресепшн,на кануне.
В общем и целом мне отель понравился.
Для спокойного отдыха очень рекомендую.
Благодарю персонал отеля за комфорт.
17
2
أغسطس 29 ، 2023
Отличное место для отдыха с детьми,прекрасная кухня с домашней разнообразной едой,на заказ готовят шашлык и пиццу,персонал очень вежливый и дружелюбный,отдыхали первый раз 6 лет назад, очень понравилось,в этом году приехали с внучкой,и не ошиблись в выборе гостиницы.Организован трансфер до благоустроенного пляжа,установлены кондиционеры,где их не было, бассейн на территории,если сильный ветер на море тоже очень удобно,магазины в шаговой доступности,я желаю процветания и благополучия Ватерлоо
7
3
يونيو 17 ، 2024
Рядом море, в комнатах уютно, что еще нужно? Можно с детьми с 0 лет, что для многих будет плюсом, много интересного досуга на территории гостиницы, мы конечно не успели все попробовать, так как постоянно были на пляже, но это несомненно плюс
3
يونيو 26 ، 2024
Ездила с мамой и младшей сестренкой (4 годика), пока мы с мамой в бассейне плавали, сестренку развлекали аниматоры, это прям очень удобно, море близко, номера комфортные плюс достаточно бюджетные, на следующий год думаю сюда вернемся
1
يوليو 18 ، 2024
Два раза отдыхали в гостинице ВатерЛоо. Островок спокойствия вдали от городской суеты. Замечательная администрация и служащие. Отдельная благодарность Шеф-повару. Вернёмся.
3
يونيو 30 ، 2024
Отдыхали в период с 24.06-30.06 с семьей и с друзьями впервые. В описании пансионата пляж должен находится рядом,по факту до пляжа необходимо добираться на их автобусе,куда,если не успеешь записаться,не попадаешь,тк ограниченное количество мест. Еда была вкусная. Аниматор был два раза за все время, сходить погулять рядом мест просто нет,то есть целый день на тер-ии один маленький бассейн и горка с качелькой для детей. Рядом проходит железная дорога и прекрасно слышно проходящие поезда. Ужаснулись тем,что куда не идешь стоит вонь от стоков, мусор просто ни кто не убирает и очень много бездомных рядом,спящих под деревьями,страшновато было ходить,освещения от отеля до выхода к тротуару просто нет. Руководство отеля совершенно не заинтересовано в своих гостях,к сожалению, сами пишут руководство,но,видимо читать его не умеют. Не поздороваться,не пожелать всего доброго-это не про них. За такие цены есть более лучшие варианты близ моря.
3
أغسطس 3 ، 2023
Приезжаю 2 год подряд. Прекрасное обслуживание. Удобные номера. Очень сытное, вкусное и разнообразно питание. Цаны приемлемые. Для семейного отдыха самое то, что нужно.
Здесь отдыхают семейные пары и семьи с детьми разного возраста. У всех положительные впечатления. Конфликтов не замечала. Персонал работает высокопрофессионально. Здорово, что на территории есть небольшой, но удобный бассейн.
8
2
أكتوبر 16 ، 2023
Плюсы: близость к морю, близость к платформе "Лоо", наличие подогреваемого бассейна для взрослых и детей на территории отеля, уютная территория, своя столовая с простой, но вкусной едой, курение предусмотрено за территорией отеля, территория постоянно прибрана и под постоянным наблюдением.
Минусы: отсутствие халатов и тапочек даже в номере повышенной комфортности(хотя на территории есть бассейн), приветственных пакетиков с чаем(кофе) не предусмотрено, гель для душа тоже не предусмотрен.
12
6
سبتمبر 8 ، 2024
два часа добирались на трансформере до аэропорта , я приехала в 11 часов вечера, уставшая, мне даже не оставили холодный ужин на ресепшен. постоянно ходят поезда, в номере душно, море грязное , большие камни , и не
войти. в последний день пришлось доплачивать
за то чтобы дали обед 700 рублей.
не лучший вариант для отдыха.
3
أغسطس 3 ، 2024
Отличный пансионат для отдыха семьёй! Обслуживание супер, трансфер на пляж, еда вкусная, тихо и спокойно!
1
1
أغسطس 31 ، 2024
Спасибо пансионату Ватер Лор, за десять дней прекрасного отдыха! Отдельная благодарность поварам за прекрасное питание. Отдых возможен под девизом « Каждый видит то, что хочет видеть!», так что главное- правильно настроиться!
3
أغسطس 2 ، 2024
Отличный гостиничный комплекс, удобная локация , комфортные номера , очень вкусная кухня ,очень рекомендую!
أغسطس 30 ، 2023
Отель очень понравился. Чисто, постоянно прибираются. Небольшой бассейн, вода прохладная. Были на трёхразовом питании, кухня домашняя, очень сытная, порции большие, завтрак шведский стол. Кафе работает по заказу, можно вечером заказать шашлык, пиццу или по меню. Брали хачапури - вкуснооо, большая порция. Есть трансфер до центрального пляжа.
7
2
يوليو 31 ، 2024
Хорошее расположение (для Лоо), удобная парковка, трансфер до пляжа, ухоженная закрытая территория и собственный бассейн. На этом плюсы заканчиваются.
Персонал может быть радушным, зависит от смены.
Уборка номеров (быстро пропылесосить и поменять мусорные мешки) - каждый день, стирка и замена спального белья - раз в 5 дней.
Лёгкое выражение упрёка любой просьбе (будь то перенос времени проживания после предоплаты, либо попросить оставить ужин, т.к. не успеваешь) от хозяйки - в подарок, после заселения.
Чистота номеров оставляет желать лучшего.
Надеюсь, хозяева сделают выводы, а санаторий станет только лучше после отзывов постояльцев.
3
1
سبتمبر 2 ، 2022
Отель понравился. Очень вкусно кормят, есть некоторые сложности со спуском к морю, но для ленивых бассейн (чистый и довольно большой с шезлонгами и зонтиками- детям нравится очень). Мы с женой немного прогадали, т.к. взяли завтрак и обед, сейчас понимаю- завтрак и ужин было бы лучше.
В номерах чисто, удобные постели (матрас средней жёсткости), есть холодильник в номере, а вот воды не дают, надо покупать.
Пешком можно дойти, не самым простым маршрутом, на оживлённую набережную, где есть движуха, аттракционы, рестораны, магазинчики (минут 15-20 неспешным шагом вдоль дороги по тротуару). Да, для справочки, там ещё есть великолепная бабушка Сильва, которая за гроши усаживает детей на мастер-класс расписывать гипсовые фигурки и час-полтора абсолютной свободы + дети от неё млеют и очень рады общению (там, это на живом пляже, не на местном, куда ближе всего спуститься от отеля).
Пляж местный- здоровенные камни, если нет волн, то можно без опаски войти в воду, если волны- полный ахтунг.
Главная сложность- съехать с магистральной дороги в карман к отелю, это надо реально суметь сделать и лучше со скоростью 1км/ч, очень суровый и незаметный поворот.
Персонал приятный, полотенца чистые и меняют, горячая вода есть:).
Всем добра🌞
14
5
يونيو 13 ، 2024
В прошлом году ездили в этот гостевой дом, в номерах все удобства, есть ресторан и бар, бассейн и аниматоры для детей, так что каждый точно найдет себе развлечения по вкусу, конечно помимо моря, которое кстати близко
أغسطس 25 ، 2023
За свои деньги неплохо, но можно лучше.
Из плюсов:
- близко к морю (2 мин спуститься), но вход очень скалистый
- смена белья/полотенец через день
- магазин относительно недалеко - 10 мин пешком до пятерочки
- каждые полчаса ездит бесплатный трансфер до пляжа с нормальным заходом
Из минусов:
- скудные завтраки (каша, хлопья с молоком, омлет и бутерброды; все в вариациях)
- дорогие обеды (500₽ за человека за суп, салат по типу кукуруза с капустой, макароны с котлетой и компот)
- плесень в ванной номера
- ежедневные отключения воды/электричества
- незаправленный кондей
- маленький бассейн на такое кол-во проживающих
Не понравился завтрак «по сменам» - мы заселились в 4 утра, естественно тяжело встали к 8:30. Когда пришли, нам выделили стол и сказали, что теперь это наше время. Оставшуюся неделю приходилось около часа ждать завтрака (я жаворонок), хотя столов свободных было более, чем достаточно.
При заселении нас встретил заспанный администратор, которого пришлось будить, а также уговаривать помочь поднять чемодан. Всё делал так, будто хотел, чтобы мы поскорее отвязались. Выдал бумажки на заполнение, на вопросы по ним ответить не смог.
Имя не указываю.
Отдельное спасибо администратору Константину за помощь при отъезде. Уезжали в час ночи.
4
يونيو 18 ، 2024
В шоке от "сервиса".
Находимся в отеле сейчас.
6й день.
В самом дорогом 2комнатном номере.
Уборка = вынос мусора. Больше ничего. Белье, полотенца не меняли НИ РАЗУ.
Это при том, что ресепшн насчет уборки я посещала. На ресепшене сказали, что уборка здесь раз в 5 дней (в отзывах 23 года читала, что через день). И щетку, чтобы подмести тоже мне дать не могут😭.
Ковролин. Двое детей... грустно от подобного отношения.
Сегодня дважды ходила, чтобы элементарно туалетную бумагу дали.
Соседи бумагу покупали в магазине. И уборки за 6 дней ни разу не наблюдали...
Губку для посуды, тряпку - протереть стол, шампунь/гель - все через магазин.
Бассейн с подогревом - подогрев только от солнышка. Часов в 10 утра - около 22 градусов, к вечеру нагревается до 25. Фонтанчик в детском бассейне, эффект джакузи во взрослом - включается считанные разы.
Трансфер до пляжа по предв.записи. Если не успели на утро записаться первыми, то шансов поехать не будет.
Рядом с отелем вход в море с булыжниками - с маленькими детьми не вариант.
Плюсы:
- балкончики/терраски рядом с номерами
- красивая ухоженная территория
- наличие 2 качелек и горки, отд.бассейна для младших
- при желании можно питание взять на месте
- места для курения за территорией (тут надо сказать, что к лежакам у бассейна запах доходит, к сожалению).
1
يوليو 4 ، 2024
Мы жили в 214 номере. Хочу поблагодарить за отношение и уборку номера горничную. Каждый день, с вниманием и заботой. Всегда чисто и вежливо. Спасибо Вам, Светлана.
С уважением, семья Разумец.
1
سبتمبر 24 ، 2024
Отличное место. Жили с 16 по 23 сентября 2024 года. Вежливый персонал. Хорошие номера. Кормят хорошо.
3
أغسطس 22 ، 2024
Отдых в Ватерлоо просто супер! Релакс для отдыхающих. Чистота в номерах, бассейн супер, персонал замечательный,
1
يوليو 11 ، 2023
Гостиница расположена на окраине поселка на возвышенности, пешком идти до центра вдоль жд путей.
Номер в целом неплохой, проживали на 3 этаже, матрас удобный, есть кондиционер и холодильник. Но средства личной гигиены меняют редко и не всегда, нет фена, имеется утюг, но был грязный. В ванной комнате вентеляция ужасная, полотенца не высыхали.
Персонал дружелюбный, единственное не всегда быстро принимали решения.
По поводу питания: не разнообразное. Продукты используют самые дешевые (рис, рыба, колбаса, сосиски). Готовят всё на пару, без вкуса и пересоленное. Есть можно, но цена завышена.
Рекомендую пересмотреть рацион питания и повысить квалификацию персонала.
Не советую, за эту стоимость можно найти лучше.
5
4
يوليو 1 ، 2023
Были тут 3 дня, но многие приезжают на 2-3 недели. Парковка есть, свободных мест на парковке при нас было много, т.к. большинство постояльцев приехали на поезде. Интерьер скромный, но все что надо есть. Матрасы хорошие. Фена, штопора нет. Горячая вода есть в общем кулере. Еду можно попросить подогреть в столовой.
Экстерьер прекраснен. На небольшой территории грамотно разместили бассейн с видом на горы и море, теннисный стол, детскую площадку, много гармонирующих между собой растений, так что глаз радуется.
На пляж ходят шатлы, но пляжи Лоо в 2023 ужасны, лучше просто не выезжать из гостиницы. Причем припарковаться у любого пляжа в Лоо почти нереально, яндекс такси почти не работают (может местные работают, не узнавали) поэтому шатл как никогда актуален для тех кому очень нужно именно море.
Еда простая, но вкусная. Мы в итоге только тут и ужинали, хотя на машине и могли куда-то еще заехать.
3
1