WaterLoo
254 مراجعات
مارس 27 ، 2024
Хорошая гостиница, вежливый персонал, спокойное место для отдыха.
يونيو 30 ، 2021
Отличное место, для отдыха с детьми до 9 лет, более старшим будет скучновато. А так для детей раздолье, два бассейна, площадка, аниматор. Кормят "на убой". До моря можно дойти пешком, но не очень удобно и грязновато, лучше воспользоваться бесплатным трансфером на пляж санатория Магадан, 5-10 минут и вы на пляже. Там все чисто, культурно и удобно. При повторном размещении в отеле можно получить скидку, чем мы в этом году и воспользовались. Отель для 3х звёзд очень хороший. Территория очень красивая и ухоженная. Питание вкусное и разнообразное. Персонал приветливый и все работают давно, знают как угодить гостям. Номеров около 50, на разный вкус. Если вы не избалованы 5* люкс отелями, то можете ехать смело. Хотя некоторые дешёвые 5* Египта или Турции по комфорту не выйграют.
5
يونيو 23 ، 2023
Отдыхали 2 недели. Все супер. Чисто тихо. Повора на высоте. Все что нужно для спокойного семейного отдыха.
3
1
يوليو 12 ، 2024
Великолепный отдых в июне 2024г. Обязательно поеду в следующем году именно в
3
يوليو 3 ، 2023
Кошмар, а не отель. Грубый персонал,просто кошмар.орут на гостей, считают, что ты им обязан, что к ним приехал. Люди не приезжайте сюда, тут делать нечего. Я на 3 день пожалела. Пляжа нет, возят на автобусе, время очень не удобное, водители орут на детей, за то что мокрые. А какие с пляжа должны быть! Кормят отвратительно, вечером никуда не выехать, потому что дверь тебе никто не откроет. Как же я жалею, что я здесь. Отвратительное место.
5
1
أغسطس 30 ، 2023
Всё классно. Очень понравилось. Магазин, вокзал, рынок в 10 минутах. Будет возможность приеду обязательно.
4
أغسطس 9 ، 2021
Отдыхали семьей из трёх человек с 01.08 по 07.08.2021. Полупансион (завтраки и обеды).
Втрой этаж, номер 209 довольно таки просторный. Персонал очень дружелюбный. Уборка в номере каждый день, смена полотенец через день, постельное бельё через три дня поменяли. Всё очень понравилось! Питание сытно и вкусно. Вечером креветки готовят объедение! Да и форель по царски ммм.
Очень чистый бассейн 24/7. С утра до вечера дежурит спасатель, что немало важно когда купаются дети.
Рядом дикий пляж (на любителя), но есть замечательная бесплатная услуга ВатерЛоо - поездки на оборудованный пляж в удобное для каждого время.
Очень рекомендую для спокойного отдыха!
5
أغسطس 6 ، 2022
Отличный отель. Приветливый персонал. Сервис на высоте. Отдыхали в августе 2022. Понравилось очень. До моря 2 минуты. Питание вкусное. Отличное место для семейного отдыха
3
يوليو 31 ، 2023
Отдыхаем второй раз, всем довольны, очень чисто, вкусно кормят, свой бассейн, спокойное место
4
يوليو 17 ، 2023
Тихая, уютная гостиница на окраине посёлка. Персонал дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь.
3
سبتمبر 8 ، 2023
Нам понравилось. Персонал отзывчивый, внимательный. Ребёнку было чем заняться. Благодарю. Редко куда хочу вернуться, а сюда готова)
3
أغسطس 31 ، 2022
Про наш первый и последний заезд в гостиницу ВАТЕРЛОО
Вообще, может мы искушённые Турцией туристы?! А может за такие деньги сервис должен быть?!
Сразу напишу: наша путевка обошлась в 165 тыс на 9 ночей с перелетом и завтраками
Заселили нас на нижнюю террасу. Сразу!!!! Если Вам предлагают номер там, отказывайтесь. Это отстойник с видом на забор и двумя лестничными пролетами, один из которых может быть опасен если вы с малышом. Мы сразу попросили заменить номер (у нас годовалый малыш и коляска, тяжело поднимать по этим лестницам), были готовы доплатить. Нам предложили номер без кондиционера, но на 4 ночи, согласились. В итоге администратор Виктория нас так и не переселила. Просить третий раз мы не стали
Шведский стол: 1 вид самой дешёвой колбасы, 2 вида эконом сыра, омлет или запеканка собственного приготовления (вкусно). Приятно, что на кухне работают столь отзывчивые, добрые и приятные люди. Звезду оставляю только им. Дважды в неделю готовят шашлык за доп плату (вкусно, но не дёшево). В моем понимании шведский стол это выпечка, легкие, плотные блюда. То есть РАЗНООБРАЗИЕ
В игровой комнате нужно провести уборку (пылесосьте хоть раз в неделю пожалуйста) и закупить игрушки. Фото прилагаю. Пусто! В ящиках мусор и обертки
В целях экономии в бассейне выключают циркуляцию и привет ротовирус. Ходили на ресепшн, просили включить, смотрели как на дураков. Фото мутной воды прилагаю
Номер отдельная песня. Ради интереса глянула цены за номер на сайте(завышено капец), больше 2к не заплатила бы. Уберите ковры если вы не убираетесь! При заезде муж ходил за уборщицей, а ему выдали веник, мол сам уберись, смешно. Дети словили ротовирус, что только на этом ковре не происходило. Интересно, как они убирать это будут? Или просто заселят следующих гостей в номер?!
До приличного пляжа 30 мин пешком. Есть трансфер, но он ходит несколько раз в день, берет ограниченное количество человек. Кто не успел, тот опоздал. Тоже такое себе удовольствие
Пляжные полотенца, индивидуальные принадлежности для душа не выдают. Только кусковое мыло (не гигиенично). Прогресс давно шагнул к жидкому мылу
Для детей опасная горка и хилые разболтанные качели
Душ у бассейна не работает, приходилось бегать 2 пролёта в наш отстойник чтобы сполоснуться. Кстати, днём горячую воду отключают, в целях экономии 😂
У вашей гостиницы 3 звезды? Так соответствуете. Элементарно, учите сотрудников ресепшн вставать при встрече гостей, здороваться. Это называется сервис. Улыбаться, а не закатывать глаза на каждую просьбу.
И поменяйте матрас у кровати в 111 номере, ну или полежите на нем минут 15, там пружины просто в спину врезаются
Вай Фай не тянет вообще, если планируете работать в интернете, то позаботьтесь о себе сами.
Вы ещё хотите сюда приехать? Тогда побольше позитива и таблеток от диареи и рвоты прихватите
Кстати, в день выезда администратор заранее не предупредила о том, что номер нужно освободить до 10 часов, а отельный гид прислала информацию, что мы его освобождаем в 12:00. В итоге она подошла к нам со словами: у вас 15 минут чтобы освободить номер! Кстати, снова администратор Виктория
7
2
أكتوبر 9 ، 2021
В целом - хорошо! Но очень скучно: гулять негде. Кухня прекрасная, готовят очень вкусно, по-домашнему. Коллектив сотрудников хороший, все доброжелательные и искренние. Территория маленькая, но уютная и красивая. Есть все от клумб до бассейна. Номера чистые, но старенькие.
7
3
مايو 7 ، 2021
Отдыхали в этом отели в мае 2021г. Отель на 4, море рядом- галька, бассейн без подогрева, номера на 4 у нас был семейный с кондиционером, но всё есть(полотенца, мыло)фен нужно брать у администратора, вид с номера красивый на море, на балконе стулья и стол пластиковый. Еда НЕ Шведский стол, но готовят вкусно как дома на 4, завтрак: два вида каши с молоком и без, сыр, колбаса, омлет или сосиски, масло сливочное, огурцы и помидоры. обеды : один вид супа, одно второе, один гарнир, салат,компот. Ужин: один вид второго ,салат. Бара нет, но рядом в мин 10 ходьбы есть Пятёрочка туда все ходят за водой и спиртным. В номере чайника нет, но есть холодильник.
8
1
سبتمبر 7 ، 2022
Отдыхали в августе 2022 года, отель отличный, уютный, но больше семейный. Находится на горе, поэтому на центральную улицу и до магазинов будете ходить долго 😂😂😂
Добавлю ещё спуск к пляжу, он занимает 3 минуты через железнодорожный переезд :)
يوليو 21 ، 2023
Отдыхал с 12 по 19 июля . Вежливый персонал. Недалеко от пляжа ( пляж галечный ,но можно загорать на своем лежаке) , так же возят на другой пляж , но нужно записываться предварительно на поездку. Питание хорошее. За неделю отдыха остались только положительные впечатления.
3
فبراير 8 ، 2023
Люди, если вы никогда не были на море, то точно не ездите в этот Лоо и этот отель, это просто капец! Пляжа там вообще нет, а питание в этом отеле ужаснейшее. Мы все слегли, вся семья, отравились. В речке рядом плавают змеи и фекалии. До центра города не дойти. Приходиться идти окольными путями, по оживлённой дороге, где даже нет пешеходников, по узкому тратуару. Вообщем впечатления от Лоо ужасные.
8
2
يوليو 28 ، 2022
Если коротко:
Отель неплохой, номер лично нашей семье достался сырой, от ковролина пахнет плесенью, весь в пятнах, нуждается во влажной уборке и сушке.
Ребенка на пол не пускали, пылесосили за 10 дней 1 раз, при въезде такое чувство, что номер не был готов к заселению, было двое мужчин и сразу заехали мы, опять же полы грязные.
Размещены были на нижней терассе 3 взр+малыш
Есть своя небольшая территория, где можно отдохнуть среди густой зелени, садовая мебель, сушка для белья
За морем и пляжем сюда ехать не стоит , опасно для здоровья! В море стекает речка Лоо, а в ту в свою очередь сточные воды, словили кишечку все трое, кого накрыло волной, здесь это частое явление.
Пляжа нет, огромные камни и валуны, идти примерно километр до магазина сетевого и того же пляжа. Местные магазины , расположенные рядом, лучше не посещать, обсчитывают без зазрений совести на 50-70 руб минимум.
В этот отель более не вернусь, сам поселок скучный, заняться нечем, ездили в Лазаревку как оправились от ротавируса
Берегите своих детей, море очень грязное, а они переносят очень тяжело.
За бассейн-респект отелю, только он и спасал, правда погода подвела
Звёзды снимать не стала, т.к отель не виноват в том, что пляжа не стало и закидало валунами, на все нужно время для восстановления, 4-.
3
مايو 11 ، 2022
Очень понравился этот отельчик.... Вежливый персонал, отличные виды... Без доплат предоставили видовой номер... В отличие он наших друзей, которые забешенные деньги поселились в АкваЛоо.... В Лоо в принципе выбора отелей можно сказать нет, так что Ватерлоо прям то что надо😊
7
سبتمبر 28 ، 2021
Отличный отель в непосредственной близости от моря. Спуститься под горку, перейти через железнодорожные пути - и вот оно, тёплое, чистое, ласковое. Территория гостиницы благоустроенная, много зелени, есть два бассейна: для взрослых и детей, есть детская площадка с горкой и качелями. В номерах всё, что нужно для комфортного отдыха. Рекомендую.
9
1
أكتوبر 14 ، 2022
Если вопрос заселяться или нет,то заселяться! Добавьте чуть денег,берите номер 104 или 105. И вообще берите на 1 этаже! Кормят нормально,стараются,с душой,но не как в лучших домах)))) бассейн на 5. Чисто очень! Те,кто пишут,что грязно, это не правда. Не придраться,в общем,ни к чему. Разве,что к завышенным ценам на простецкие обеды. Весь персонал знал моего ребёнка по имени,все приятные,простые люди. Да, вообще, спасибо!!!!
3
1
يوليو 26 ، 2023
больше одной звезды здесь, к сожалению, поставить здесь нельзя , и вот почему. Ввиду невероятно большого потока туристов на курорты Краснодарского края летом 2023 года многие гостиницы, как и эта, подняли цены. Всё логично- увеличение спроса на услуги ведёт к увеличению цены на них. Но качество сервиса этой гостиницы оставляет желать лучшего на данный момент. Начать можно банально с питания,заявленного как шведский стол, но, в реальности же отнюдь не разнообразного: обед и ужин встретят вас лишь тремя возможными позициями, из которых на выбор только одна, остальные две уже определены в меню. фрукты отсутствуют, выбор напитков также ограничен чаем, кефиром или кофе. Качество еды также оставляет желать лучшего: из-за того, что ужины и вторые блюда на обед представляют собой разогретые полуфабрикаты ,нередко пропавшие, можно запросто получить сильное отравление, как случилось и с нами в течение отдыха в этом месте. Если говорить о номерах, то тут также печально: старые кондиционеры и матрасы, отсутствие вентиляции в ванных комнатах , маленькие кровати. Заявляя весьма немалые цены на пребывание в этой гостинице, её руководство совершенно не стремится улучшить качество отдыха своих клиентов, или, как минимум, не поддерживает сервис на заявленном трехзвездочном уровне. После пребывания здесь остался неприятный осадок, совершенно не рекомендую к посещению.
6
يوليو 19 ، 2022
Всем привет читающие отзывы, хочу рассказать свое путешествие в этот отель. Приехали мы поздно и раньше на один день чем планировали, нам не отказали и заселили в другой номер на одну ночь и ещё накормили 23-30, персонал очень хороший и добродушный. Сам номер на первом этаже без кондиционера это минус хотя он и дешевле чем с кондиционером, можно было взять номер с кондиционером. Номер так себе на три звёзды не тянет , только на одну звезду, но нам принципе было не важно мы только приходили спать, мы любители экскурсий. Сама территория хорошая охоженная есть бассейн. Рядом железнодорожные пути, каждые 15 минут проезжает поезд, но это впринцепи не мешало бы если был бы кондиционер и двери были бы закрыты. Еда нам не понравилась за 1500 р завтрак+обед+ужин дороговато и не очень вкусно, мы кушали в столовых их там много разных. Пляжи тоже ужасные для нас любителей турецкого песочка, галечные пляжи не для нас, потому что мы отдыхаем с детьми. В целом за такие деньги хорошее место. Всё было бы хорошо но последние 2 дня проволялись в номере от ротовируса всей семьёй, не могу сказать где подцепили , не каких мероприятий не провели даже номера где мы были , я имею виду дизенфекцию, хотя не мы одни в этом отеле заболели. Смотрите сами ехать сюда или нет. Я бы посоветовал это место если бюджет не большой.
1
2
سبتمبر 7 ، 2022
Приятное местечко. Для семейного отдыха - просто идеально))) Но... Все, что сказано до но...))) Если не брать в расчет сам поселок Лоо, то классно. Рекомендуем!
أبريل 27 ، 2022
Были в прошлом мае,небольшие,чистые уютные номера, очень чистый бассейн, ухоженная территория,персонал выше всяких похвал,питание всегда свежее, рекомендую
5
1
أكتوبر 12 ، 2023
хорошо, от моря 70 метров, завтрак заказывали, на уровне, от Сочи 25 минут, вобщем нормально
1
سبتمبر 26 ، 2023
Все классно мне понравилось. Обслуживание , сотрудники, номера , бассейн ,
3
يوليو 8 ، 2023
Хороший, двухкомнатный номер, бассейн, до пляжа 70метров, нахождение на скале дает свой шарм и вид
1
أغسطس 15 ، 2023
А ты отличный очень выручил бассейн намира просторная все понравилось
3
أغسطس 16 ، 2022
Гостиница отличная. Не первый раз там отдыем. Питание супер как дома. Бассейн чистый. Персонал замечательный, отзывчивый.
3
أغسطس 23 ، 2022
Отдыхали в июле. Номер был у нас большой. Двое взрослых и 2 ребенка. Большая кровать. Диван детям. Ванная большая. Главное бассейн. Через день полотенце меняли. Мусор каждый день. Уютно и тихо. Для семейного отдыха всё отлично!
3
أكتوبر 9 ، 2022
Отель отличный! Вид шикарный! Еда в столовой вкусная и сытная!!!!! Заехали в непогоду, но нам все понравилось!
1
3
أغسطس 24 ، 2023
Все хорошо. Еда вкусная, но однообразная.Хотелось бы хотя на выбор что-то
3
أغسطس 4 ، 2022
Еда отличная, как дома,ничего лишнего, но в один из дней я была крайне удивлена:на завтрак селёдка с луком, обслуживание на высоте,персонал молодцы,территория отеля,номера,бассейн-отличные,чистые,но пляж это ужас какой на территории,хотя тур был продан 70 м море с пляжем, на этом пляже купаться не возможно, большие камни, глыбы, всё затянуто тиной, вонь канализацией на пляже, хотя персонал компенсирует бесплатными поездками на другой пляж(7 мин езды), но это тоже ни совсем удобно, кто желает до завтрака на рассвете искупаться в море, то этот отель ни для вас. И ещё один момент: в турагенстве было сказано что отель с бассейном и аквапарком, аквапарка утром про прилёту не обнаружили, он находится в другом месте, ездили на такси.
3
يوليو 18 ، 2023
Уютный отель, хороший бассейн. Жалко нет своего пляжа и отдельного детского меню
2
1
يوليو 28 ، 2022
Отличный отель. Чистый и уютный. Кормят вкусно. Бассейн это то что надо, ухоженная территория. Тихо и спокойно, слышен шум волн.
2
1
أكتوبر 23 ، 2022
Прикольное место, круглый год можно отдыхать, сотрудники прекрасные, бельё мягкое, вода тёплая и чистая. Всём советую.
3
يونيو 28 ، 2024
Круто всем советую там отдохнуть
3
ديسمبر 20 ، 2022
Была здесь первый и последний раз в 2018 г. Чисто, сказать нечего. Кормят отстойно. Трясутся за каждую порцию и кусок хлеба. Ранее негативный отзыв писала, но он пропал, стерли, заботятся об имидже. Скучно....развлекаловок нет. Спуск к морю ужас !!! Никогда не ездийте сюда....это выкинутые деньги
7
1
أغسطس 17 ، 2021
Отдыхали с 25 июля по 5 августа 2021.Да, территория красивая, бассейн замечательный, персонал отличный, номер неплохой.Но...
Полное отсутствие медицинской помощи! Ни на территории пансионата, ни вообще в Лоо. Заболел 4-летний ребенок. Возили в Сочи на такси за 1500р. Обратно возвращались на автобусе. Стояли в пробке три с половиной часа на 38-градусной жаре. У ребенка случилась жуткая аллергия на укус какого-то насекомого. Раздулся локтевой сустав. Позже началась обильная рвота, которая продолжалась 12 дней. Еле живого, истощенного ребенка чудом довезли до дома (ехать поездом надо было 3 суток).
Скорая помощь в Лоо на звонки не отвечает, не берут трубку. Вызвать их на дом не представляется возможным.
Поликлиника в самый пик сезона (конец июля начало августа) закрыта. Где власти? И это в период карантина! Территория пансионата от насекомых не обрабатывалась, в номер залетел огромных размеров кузнечик (цикада), кусали комары, пчелы, летали угрожающего вида бабочки и.т.п.
Питание было обязательным. И это плохо, т.к. еда была однообразная. Курицу мы точно не захотим есть еще очень долго.
Никакой цивилизации поблизости нет: ни аптек, ни магазинов, ни рынка с фруктами, ни ларьков с сувенирами. Там, где это все есть, очень далеко, с детьми не дойти.
Скидку в 20% мы как то не заметили. Путевка оказалась дорогой: на трех человек, двое взрослых и ребенок, 64800. Примерно по 21000 на каждого. Но за второго ребенка 4-х лет вышло еще 23000р. Итого 87000р.Питание в день на одного человека, даже на ребенка стоило 950р. Кто на такую сумму съест?
Да, интернет как бы есть, но фактически его нет!
7
4
أغسطس 4 ، 2020
Очень хорошее место для отдыха! Персонал вежливый! В номере душ и туалет. Каждый день убирают, смена полотенец раз в 3-4 дня, постельное белье раз в 5 дней. Кормят очень вкусно и сытно! До оборудованного пляжа возит бесплатный трансфер, но нужно заранее записаться. Но в шаговой доступности есть и другие вполне пригодны для купания пляжи, поэтому не проблема)
4
يوليو 26 ، 2023
до моря пару минут, в номерах чисто, кондиционер работает, персонал приветливый
3
يونيو 30 ، 2022
Еда скучная и однообразная, обслуживание на нуле, персонал немногословен, территория чистая , ухоженная, в номерах сильный запах канализации, бассейн без подогрева, развлечений тоже нет, пляж ужасный, булыжники
5
1
يونيو 11 ، 2023
Один минус,море рядом,но не благоустроен пляж,придоставляют транспорт до др пляжа
2
1
سبتمبر 6 ، 2022
Для определенного круга клиентов. Рядом нет ничего. Кто не вылазит из отеля в отпуске - тому в самый раз, но столовая кормит очень просто и при этом цена как в ресторане . Главный плюс - бассейн, но он почему-то работает только до 19
يونيو 27 ، 2024
Нравится эта гостиница, которой раз уже приезжаю.
أكتوبر 7 ، 2023
Чудесно! Одно из немногих место куда бы вернулась с внучкой.
أغسطس 28 ، 2022
Нам очень понравилось это отель,еда хорошая.ели шашлыки сочные., креветки, пицца 🍕, блюда дня было можно и другие заказать.Облуживание тоже хорошое
Территория чисто , номер с кондиционером было тоже хорошее, бассейн хорошее.
3
يوليو 1 ، 2022
Еда отличная. Территория красивая. Номера чисты и есть всё необходимое. Рядом пляж и столовая на берегу моря.
3
سبتمبر 13 ، 2022
Отдыхали в начале сентября, отель чудесный, номера уютные, чистые. И все. Еда в столовой отвратительная, пляжа рядом нет.
3
2