Подтверждаю качество падает. Все что делается на станке идеально соотвествует загруженной модели. А вот где дядя Улугбек в торцах дырки сверлит - все запорото. Делали последний заказ, везде 2 шканта и посередине блюмовская стяжка. Стяжка чуть ближе к краю. На плоскости все идеально модели соотвествует. А в торце насверлили все дырки по одной линии, а блюмовский конфирмат должен быть ближе к краю чтобы попасть в отверстие, на модели тоже так. В итоге пришлось все на шканты только клеить, а стягивать ремнями т.к. притянуть 2 элемента стяжкой нельзя. Вернуть уже ничего нельзя, т.к. заказывали доставку в другой город Пэком. Обратите внимание, кто отверстия под такие же стяжки у них заказывает, могут все запороть.
1
Andrey Molotoff
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Качество явно упало. Заказываю у них около трех лет, так вот ранние заказы собирались четко (почти идеально). Последние заказы (сент 23г) еле собрали, очень многие детали приходилось подгонять, присадка разбегается на миллиметр, а если противоположная деталь «убежала» в противоположную сторону, то это уже два мм.
Также кромление белых деталей сделано грязно, везде темный след клея вдоль кромки.
Бизнес WH (базис) организовали не плохой и не дешевый, но даже если однажды хорошо вложиться, нужно за этим следить. Само по себе хорошо плывет только г..вно.
Нужно менять клей хотя бы для светлых деталей. Также регулярно делать юстировку станков!
Надеюсь появится человек на производстве который возьмется за контроль качества.
3
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Когда меня просят посоветовать где можно заказать мебельные детали, то я советую WH. Потому что есть с чем сравнить) т.к всë познаëтся в сравнении для меня WH на сегодняшний день Лидеры по качеству! Автоматизация! Вот что экономит время и радует качественным результатом)
Заказ формируется онлайн на сайте, сразу известна цена и доступность материалов из широкого списка декоров. А станки с ЧПУ сводят человеческий фактор к минимуму.
Наверно кто-то, заказав впервые, возможно сталкнëтся с минусами без которых к сожалению не обходятся сложные процессы и сильно расстроится) но я точно знаю что это и есть тот минимум, который не влияет на конечный результат.
Поэтому только WH!
2
Lumenarian
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Выражаю особую благодарность менеджеру: Фоминой Алле за оперативно обработанный и скорректированный заказ и мастеру своего дела Подопригора Антону за своевременно и качественно выполненную работу.
1
Иванов Виталий
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Всем доброго дня, надеюсь здесь кто то отреагирует положительным образом
и так:
20/11 делается запрос на наличие столешки
21/11 присылают счет
22/11 счет оплачивается
22/11 заказ берут в производство и сообщают что срок изготовления 15р/дней
27/11 вносятся правки в распил
20 числа менеджер Егор Капустин, сообщает что в наличии несколько столешниц, и можно оформить заказ, далее счет оплата итд...
По прошествию 15р/дней выясняется, столешниц нет, а та что осталась неликвидна, и нужно еще подождать....Капустин в отпуске...и у всех новый год
На производстве Анна говорит мы вам перед новым годом или после отдадим)
Компетенцию сотрудников и клиентоориентированность оцениваю выше - 1 звезда.
Илья Русаков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Делают свою работу чётко. При выявлении проблем идут на диалог. Особая благодарность Сергею(нач.производства)
Lada Largus 209
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Великолепная компания, всегда всё очень быстро, по сравнению с другими и делают качественно ! Спасибо рекомендую!
Ринат Мухаметшин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Я являюсь частным мастером мебельщиком и поскольку нет своего цеха и оборудования заказываю распил здесь. Это идеальное место для меня, где бы ни заказывал всегда сталкиваешься с рядом проблем- кто-то из распиловщиков не делает присадку, мне это не удобно, я сразу собираю на адресе, кто-то долго считает, мне это не приемлемо, поскольку работаю от процента материалов и быстрый расчёт очень важен, кто-то не принимает файлы Базис-Мебельщика и нужны карты кроя и отдельные чертежи на каждую деталь, тоже не удобно, поскольку отнимает уйму времени. Здесь в WertHoltz все объединено и максимально удобно: отрисовал в мебельщике, загрузил ОНЛАЙН!!!! и тут же узнал стоимость. По времени 2 недели ( иногда бывают задержи, но не критично) , по качеству- сколько хвастунов по городу встречал, и каждый себя нахваливает чуть ли не боги мебели, а вот они не хвастаются, а делают, если и бывают косяки- моментально исправляют и причём выясняют причину косяка, чтоб в дальнейшем не повторить. Постоянным клиентам есть скидки- и не важно частник ты или компания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Федосеева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
По регламенту заказ отдают за 15 дней, в итоге распил небольшого шкафа делают уже 35 дней! Но ещё грустнее, что даже с такой задержкой пообещали выдать распил 16.10.2023, а уже 20 октября. Я живу без шкафа в новой квартире с вещами, которые лежат на полу, уже устала смотреть на это, но шкафа все нет
1
Partizanga
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
В наш век тотальной халтуры посчастливилось встретиться с теми, кто делает свою работу качественно. Заказывала тут дсп с резкой и кромлением. Сделали быстрее оговоренных сроков, все идеально ровно, ни одного скола, кромка максимально аккуратная, каждая деталь промаркирована, все сложено по размерам и очень тщательно обмотано в несколько мотков стрейча. Даже к упаковке подошли ответственно - стрейчем запечатаны торцы деталей, чтоб нигде ничего не испачкать и не повредить. Внутри упаковки никакой грязи, ни намека на стружку или пыль. И в багажник сложили сами - так, чтобы ничего гарантированно не шевелилось. И все это по крайне демократичной цене. Я безмерно довольна, спасибо за вашу работу! Если бы еще возможности фрезеровки расширить - на вас осталось бы только молиться)