Очень разочарована посещением вашей кофейни! Мы зашли туда с друзьями отдохнуть и решили принести свою еду, так как хотели сэкономить деньги и предпочитаем домашнюю кухню. Ожидали приятного вечера, однако реальность оказалась совсем другой.
Администратор встретил нас крайне враждебно и грубо заявил, что нам нельзя находиться здесь с собственной пищей. После объяснения нашей позиции он продолжал вести себя непрофессионально и агрессивно, постоянно подчеркивая правила заведения и демонстрируя свое недовольство нашим выбором.
Атмосфера сразу стала напряженной, сотрудники проявляли пренебрежение и холодность, создавая ощущение дискомфорта. Такое поведение сотрудников абсолютно недопустимо и оставляет исключительно негативное впечатление.
Уровень обслуживания оказался настолько низким, что посещение вашей кофейни стало настоящим испытанием. Нетерпимое отношение к клиентам показывает, насколько неважно руководству заведение поддерживать атмосферу гостеприимства и уважения к посетителям.
Это было последнее наше посещение вашего заведения. Надеюсь, руководство обратит внимание на такие важные аспекты сервиса и создаст комфортные условия для всех гостей!
Вероника М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14
Ужасное и хамское отношение к клиентам, после такого обслуживания уже не было никакого желания пить кофе. Хорошо, что в соседнем здании есть кофейня, теперь буду заходить туда
Дарья Балановская
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14
Отвратительное обслуживание и хамское отношение к посетителям. После такого вообще пропало желание пить здесь находиться. Чванство чистой воды, это нерукопожатное поведение