Wildberries
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
Orenburg, North Passage, 16/1
الاتجاهات
18-й микрорайон
220 m
3 مراجعات
ديسمبر 16 ، 2024
Отправила ребенка на ПВЗ забрать заказ! При этом при получении сотрудница сама решила проверить товар, хотя ребенок сказала не нужно!!! В итоге коробка повреждена, порвана, сопутствующие инструкции и рекомендации , открытки выбросила ! Прибор включила, хотя этого никто не просил! Сложить так как он изначально был сложен не смогла! В итоге первичная упаковка нарушена, картон разорван и теперь невозможно все сложить аккуратно, как это было изначально !!!! Кто просил это делать!!!??? Ну и что что товар невозвратный , это моя проблема и мое дело, это я решаю проверять или нет, а не сотрудник ПВЗ!!! В итоге дорогостоящий прибор который был куплен на подарок просто разнесен в клочья, порван и не подлежит подарку!!! Отвратительная работа сотрудницы!!!! Запомните пословицу не суй свой нос в чужой вопрос!!! Это чужая вещь!!!Вы сотрудница ПВЗ ваша задача выдать товар, а не вскрывать и проверять его!!! И уж тем более выкидывать то что лежало внутри ив ам не принадлежало!
ديسمبر 19 ، 2024
18.12.24 попросила дочь сдать на данный ПВ две вещи на возврат. При этом сотрудница пункта забрала вещи , но сразу их не провела, заявила что проведет позже и сунула их под стойку. Дочь уточнила, точно ли она проведет, поскольку было странно, мы с валберисом давно и всегда возврат пропикивают сразу. Сотрудница заявила что проведет позже. Через сутки, поскольку товар был не проведен по возврату (мы следили в приложении), дочь снова подъехала на этот ПВ. И сотрудница заявила что проводить не будет, так как я брала не у них, то возвращать должна там где брала, но в приложении написано, что вернуть я могу на любом пункте и мне удобно здесь, поскольку брала я на другом конце города, возле работы. Сейчас я в отпуске и ехать туда не собираюсь. В итоге вещи остались валяться на ПВ. Забирать я их не буду. Они сутки мотались у них и в каком они состоянии сейчас мне не известно. Может их сотрудница мерила, носила или сапоги ими вытирала, я не знаю и проверять не планирую. Написала жалобу в поддержку. Следом напишу в прокуратуру. Я понимаю почему у данного ПВ такой низкий рейтинг,
ديسمبر 5 ، 2024
Отлично !!!