Добрый вечер! Моя супруга получала детское платье, в данном пункте, в котором оформляет свои заказы на протяжении последних 3 лет. Платье не подошло нашему ребёнку по размеру. Когда она пришла в пункт, то сотрудник сказала ей, что лучше вернуть товар по браку, так как с него осыпались блестки (которые осыпаются на любом блестящем платье) , женат согласилась, так как не придала этому значения, и она данный сотрудник даже проявила инициативу в оформлении заявки. В настоящий момент, продавец отклоняет второй раз заявку на возврат по браку, так как брака в этом не видит. Пункт выдачи отказывает теперь принимать товар по истиной причине. Пообщавшись со своими знакомыми и почитав паблики в интернете, стало понятно, что пункты выдачи товаров ВБ специально говорят клиентам, чтобы они оформляли возврат по браку и тем самым с себя снимали какую-либо возможную ответственность, а именно штрафы, что является их риском предпринимательской деятельности! P.S. данный пункт не предназначен для их количества заказов, так как очень маленький по площади. Заказы стоят даже в зоне обслуживания. Постоянные очереди. Уличная урна для мусора находится ВНУТРИ пункта. Помещение не ухоженное, косметический ремонт не производится.
Эльвира Шабельская
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Сегодня забирала баннер в этом пункте выдачи. Девочки красотки! При наличии большой очереди успевали уделить время всем клиентам. Очень приятное обслуживание.
Просьба руководство обеспечить систему хранения заказов для более быстрого поиска.
Девочки красотки просто 💪🏻
1
Мама
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Пункт выдачи расположен в удобном месте, рядом парковка, с самого открытия получаю там заказы. Но была в шоке, когда консультант стала грязной салфеткой тереть абсолютно чистую белую блузку, а потом пыталась найти пятно.
1
No name
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Самый хороший пункт выдачи . Всегда чисто , уютно , персонал , девочки , очень приветливы всегда помогут , объяснят если что то не понятно , да и вообще приятно туда зайти , девчонки всегда доброжелательные !!!
Ксения
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Очень нравится этот пункт выдачи. После замена персонала на молоденьких девочек, это место стало еще лучше. Девочки очень быстрые и вежливые
1
Елена Алёхина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Без всякого спроса списали деньги за весь заказ, хоть изначально было обозначено что сначала примерю и возможно не все возьму.
2
1
Татьяна Кучеряева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Люблю этот пункт выдачи. Всегда чисто, приветливые девушки, очереди практически никогда не бывает.
1
Максим Кошель
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Очень приветливый персонал. Всегда чистота. Нет проблем с выдачей заказа. Всегда заказываем на данный пункт выдачи.
1
1
Алла Николаевна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Просторное помещение, чисто. Персонал вежливый и приветливый.Обслуживают быстро, отличный пункт выдачи.