Wildberries
الاتجاهات
Саратовская улица
192 m
حركة العملاء وساعات العمل
00:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
18 مراجعات
يوليو 27 ، 2024
На данный пвз Товар пришёл не того размера, заказывала маме бюстгалтеры, померяли в кабинке и вернули. Однако, сотрудница сказала что не соответствует размер и списала за товар деньги, хотя я несколько раз сказала, чтобы деньги не списывали. При этом сотрудница сказала что это не её проблемы что так работает склад и не предупреждала, что товар надо вскрывать под камерой. Швырнула мне этот бюстгалтер и сказала, что я могу делать с товаром что хочу, хоть выбросить, что это уже не её проблемы. Товар получала 27.07.2024 примерно в 15.20. Эта хамоватая сотрудница намекнула, что товар я подменила, хотя зачем мне это? Товар бюстгалтер 7 размера, а я ношу 0 размер. Зачем мне этот огромный бабушкин вариант, чтоб его подменяла???? Ещё сидела и ухмылялась. В законе о защите прав потребителей нет таких норм права, что если товар вскрывался не под камерой от него нельзя отказаться после примерки в пвз. И кстати, ни о какой вежливости сотрудницы речи не шло - списала деньги, хотя я возражала и не забирала товар и сидела ухмылялась. По итогу, получается, просто украли у моей мамы 1320 рублей, незаконно списав деньги за товар, который мы отказались забирать.
1
2
يناير 29
Хороший пункт выдачи заказов. Покупаю, приходит ну маааааксиум 5 дней. Без слов. Класс! Так держать!
مارس 30 ، 2024
При получении товара консультант Ольга сняла деньги с карты до моей проверки товара, из-за чего я не смогла вернуть некачественное растение. Я написала претензию на возврат некачественное товара, но прошло 2 недели, ответа нет. Я попала на 600 руб
2
4