Из-за определенной сотрудницы и ее некомпитентности больше не совершу заказов на данный адрес! Я проверила белую футболку на брак, все отлично, отправилась мерить, но к сожалению оказалась велика, решила воспользоваться своим правом отказаться от товара, на что в ответ получила отказ от сотрудницы, впервые сталкиваюсь с такой ситуацией и я в шоке просто была после того, как она начала показывать причину отказа в виде несуществующего пятна, просто абсурд, ни мама, ни муж, ни подруга также не увидели на изделии пятна, о котором твердила труженница данного пвз!
Разумеется продавец отказался делать возврат по причине брака, а возврат простой мне никто не сделает в этом пвз, просто какой-то ужас, напрасно потрачены время, деньги и нервы!
1
Эля Майская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2
Работница данного пвз отказалась делать отказ товара из-за якобы поставленного "пятна" которого и нет, это расцветка ткани была такая и тем более все товары я проверяла под камерами.
Также без моего устного согласия она произвела оплату за этот товар, деньги списала не с ВБ кошелька, а с карты, в итоге заплатила без скидки
Не впервые замечаю такое за этой сотрудницей .
И только именно в этом пвз ни сам хозяин,ни любой другой сотрудник так не делал.
Однозначно ни я,ни мои знакомые заказы в этот пункт делать не будут
Ольга М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Деньги сняли с карты, вместо кошелька за два товара, когда получен был только один!
Слушать клиента оператор явно не хочет 😡