Сегодня обратилась в пункт выдачи для возврата товара, тк он не подошёл по размеру. Менеджер даже не удосужилась отсканировать штрих код товара требуя qr-код клиента. На мои пояснения, что этот товар был заказан в подарок и доступа к коду клиента у меня сейчас нет и так же просьбу попробовать сделать возвар без него, молча ушла заниматься своими делами. При этом я точно знаю что возврат можно сделать без кода клиента, тк на прошлой неделе такой возврат мне сделали. Печально, что не все менеджеры достаточно компетентны в вопросах возврата. Время потрачено зря, и придётся потратить его ещё тк код клиента мне всё же пришлют но уже в другой день. Более данным пунктом пользоваться не буду!

Мария Сизоненко

مستوى 3 خبير محلي

Мнра нравится пункт выдачи, рядом с домом, очень удобно. Сотрудники всегда ответят на возникающие вопросы, спасибо

Маргоша

مستوى 10 خبير محلي

Аккуратно, уютно, как дома. Менеджеры внимательные и вежливые. Товар один раз возвращала так ни каких проблем. Товар приняли, все сами оформили. Быстро и удобно. Выдают товар тоже очень быстро. Ждать не приходится.

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

13 مراجعات