Wildberries
الاتجاهات
Prospekt Veteranov
4.2 km
Проспект Кузнецова
114 m
49 مراجعات
أكتوبر 4
Что происходит в сфере обслуживания? Приходишь как нормальный воспитанный, доброжелательный человек. Здравствуйте, спасибо и тд. Но в ответ закатывание глаз и «О Господи». Если у покупателя есть право заказывать товары на выбор, если у покупателя есть возможность отказаться от товара только при посещении пвз, а не в личном кабинете как у другого маркетплейса, то тогда в чем виноват перед вами, сотрудник Ирина, покупатель? На Почте сотрудники и то в разы доброжелательнее.
2
أكتوبر 15
Странная ситуация, сегодня 15.10.2024 пыталась забрать свой заказ, который поступил на пункт выдачи около 10 дней назад. После попытки его найти, сотрудник пвз, представившаяся как Ирина Образцова, сказала, что искать его не будет и делает возврат, не спросив покупателя, не извинившись и все это в хамской форме, с криками на другую сотрудницу. Театр абсурда не иначе.
2
أغسطس 6
Очень хороший пункт выдачи. Персонал просто молодцы, особенно девушка Ирина. Очень вежливая и быстро находит нужный товар.