доброго времени суток!
написала и в поддержку и продавцу. ответа ноль с вечера.
ситуация - заказала 3 кондиционера. в ПВЗ выдали 2. это было 27.10.24г. сказали третьего не будет, так как сотрудники потеряли заказ. и девушка сказала, что оформит возврат товара сама . вот 2 дня висит товар в готовых к выдаче. пошла 28.10.24 сказали по коду, что товара нет. по номеру телефона его тоже не видят.
Сегодня ещё раз пошла на этот ПВЗ, так же сказали, что нет товара.
статус готов к выдаче. и ни товара, ни денег.
Alena Mikhailovna
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Пвз стал намного чище, сотрудники молодцы, всё с каждым днём все лучше и лучше справляются, видно что у них хорошая стрессоустойчивость когда людей много, а их на смене двое, в общем претензий нет😀
Aleksandr G.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Прислали заказа в этот пвз, хотя я заказывал в другой. Ну ладно думаю дошел пешком до него первый раз - очередь 15 человек. Думаю ничего страшного на следующий день опять иду 20 минут туда и вижу самоуправство в виде перерыва 40 минут написанного рукой на листе а4. Откуда у пункта вообще перерыв самовольный? Потратил свое время, больше никогда не пойду сюда. Отменил заказ и выбрал заново другой свой пвз