Отвратительная работа сотрудников, потеряли товар (вместо основного товара, выдали подарок к нему) , который был заранее оплачен, настойчиво предлагали забрать то, что пришло и дома оформить возврат без гарантий, тк винили продавца,расписку о том, что выдали не тот товар писать отказались, но после долгих пререканий все таки нашли товар, и опять вина не их оказалась, а сотрудников склада. Менеджер данной точки не компетентен и не смог урегулировать конфликт, и видимо не знает законов страны, в которой ведёт предпринимательскую деятельность, почитайте закон прав потребителей, если правила пвз противоречат нормативным актам РФ, то они не верно изложены и не имеют юридическую силу, в итоге создаётся впечатление, что сотрудники не заинтересованы в своих клиентах!
2
1
Серж Андрианов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16
Второй раз немогу забрать товар. Постоянно нарываюсь на приёмку.
Беспредел какой-то.
Очень разочарован в этом пвз.
Приму заказаные товары и перейду в соседний пвз.
Отношения к клиентам отвратительные. Никакого уважения.
2
Софья К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Лучший пвз на районе, просторные чистые примерочные, оперативное обслуживание. Бывают очереди вечером, когда народ идет с работы, тогда заказы выдают сразу несколько сотрудников.