Wildberries
مغلق حتى غدًا
Moscow, Biryulyovskaya Street, 41/7
الاتجاهات
Tsaritsyno
4.4 km
Lebedyanskaya Street
94 m
حركة العملاء وساعات العمل
23:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
40 مراجعات
يوليو 4 ، 2024
Ранее всегда пользовались данным пунктом выдачи заказов, всё устраивало, сотрудники качественно выполняли свою рабрту. С недавнего времени появилась новая сотрудница, полная, светловолосая. Второй раз попадаем в ее смену и это просто ужас! Первый раз у неё скопилась огромная очередь, без очереди приняла человека с одним товаром, а те у кого больше товаров - ждите, хотя остальные пришли раньше, в пвз было душно, не работал кондиционер, обслуживали долго, кого-то и вовсе отправили домой, потому что товар эта сотрудница не нашла. Сегодня в неприятную ситуацию попала и я. Забыла две вещи в примерочной, но оплатила их, спустя примерно 30 минут вернулась, чтобы забрать. Сотрудница самовольно оформила возврат на эти вещи, без моего ведома. Считаю это нарушением прав потребителя, я оплатила вещи и по закону они стали моими. Прошу руководство данного пункта выдачи заказов разобраться с сотрудницей. Работа таких сотрудников отбивает желание пользоваться этой платформой.
2
أبريل 15 ، 2024
Очень рада новым сотрудникам пункта выдачи заказов 😍 особенно очаровательным молодым девушкам 🤗 и вообще теперь все работницы очень старательные, добрые! Очень помогают, если случаются трудности и отвечают на вопросы 👍💕
2
أكتوبر 27 ، 2023
Сам ПВЗ чистенький, но сотрудники😰-одна краше другой😯. Вчера уже оставила отзыв:возврат товара в личном кабинете ожидала двое суток. Сегодня снова нужно было забрать оплаченный заказ. Мои впечатления:сотрудник не владеет компьютером от слова "совсем", возвращала накануне приобретённые мокасины(размер не подошёл, к сожалению)... Всё очень долго и нервно со стороны сотрудника. Но самое главное и что очень отталкивает от использования данного ПВЗ - это руки сотрудника🤔, явный грибок ногтей 😩, что НЕ ДОПУСТИМО В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!! Это передаётся очень быстро! А ведь вещи принимаются и вручаются именно руками!!! Даже не так расстроила нервозность сотрудника при большом количестве посетителей, как этот факт с руками🤔😯. Наденьте на сотрудника перчатки, хотя бы.....
1
4