Wildberries
81 مراجعة
أكتوبر 3 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи. Всегда все быстро, четко. Очень отзывчивые сотрудники. Хочется особенно отметить работу Кирилла. Человек, который квалифицировано и интеллигентно решает ВСЕ возникающие проблемы. Спасибо вам.
أكتوبر 10 ، 2023
Очень удобное расположение , особенно для жителей этого дома !!! Помещение , конечно маловато , но обслуживание очень быстрое, все заказы разложены по своим ячейкам, всегда есть бесплатные пакеты (в отличие от других ПВ ). Работают молодые ребята, руку уже набили, всегда здороваются, поиски занимают минимум времени , длинных очередей у Waldberris не набирается. Верните этот пункт обратно!!! Жители уже привыкли!!! Соседний , в 5- ом корпусе один не справляется !!!
3
1
نوفمبر 22 ، 2024
пришла в 10:20 забрать свой товар, тк позже не могу из-за работы, а там табличка лежит, что они работают с 11
подскажите, пожалуйста, когда мне забирать заказ, если до работы это невозможно, а после я не успеваю?
يونيو 8 ، 2024
Хороший пункт выдачи, удобно заехать с коляской, что для мам с детьми не маловажно. Доброжелательные сотрудники. Мне нравится, заказываю последнее время только туда.
3
مايو 10 ، 2024
Самый лучший пункт выдачи Валдбериз в Москве!
Вежливые, клиентоориентированные, адекватные сотрудники.
Заказываю только на этот пвз.
В примерочных чисто.
ديسمبر 20 ، 2023
Первый раз воспользовалась этим пунктом выдачи, и тут же меня там обманули. Заказывала два платья, одно мне выдали, а второе или украли, или как сказали сотрудники "оно лежит где-то здесь на складе", не могут его найти вот уже два дня. В личном кабинете в статусе это платье помечено как полученное мной, как это вообще возможно, если я его даже не видела! Также, вчера мне сказали что его попробуют поискать и по видеокамерам попробуют отследить, куда сотрудница пункта выдачи его положила, записали мой номер телефона и обещали обязательно позвонить. Конечно же сегодня мне никто не позвонил, потому что никто его и не искал. Сегодня пришла оформлять отказ, т.к. платье было оплачено заранее и доставка в пункт выдачи тоже была оплачена. В присутствии сотрудницы пункта выдачи оформила возврат платья, был статус "На оформлении возврата", мне она сказала что нужно подождать и все будет оформлено, а то что оно пропало, то эту стоимость вычтут из зарплаты сотрудницы по имени Анна, но деньги мне обязательно вернут в течение недели. Когда же я пришла домой, то статус товара изменился снова на "Получен 19.12.23", а статус оформления возврата исчез! У меня даже нет слов как можно корректно описать работу сотрудников этого пункта выдачи. Потому что завтра мне снова придется туда идти, что бы снова узнать, почему невозможно оформить возврат на платье, которое они же и потеряли. Из-за такой безответственности и безнаказанности, в т.ч. скорее всего и владельца этого пункта, происходят такие ситуации, из-за которых я должна несколько дней подряд тратить свое личное драгоценное время на походы к ним для выяснения обстоятельств. Отвратительный пункт выдачи и бессовестные сотрудники. И безответственные руководители или хозяева, не известно кто там рулит. Даже номера телефона нет для связи.
مايو 14 ، 2024
Около дома.
Внутри комфортно, чисто.
Обслуживание быстрое.
Люди вежливые.
Очередь двигалась быстро.
فبراير 20 ، 2024
Отличный пункт выдачи, всегда без очередей. Сейчас парень с девушкой в паре очень быстро работают.
Пришла под закрытие, молодой человек пошел мне на встречу и выдал товары уже после 21:00.
Спасибо 🙌🏻
1
يناير 18 ، 2024
Удобное расположение внутри плотно населённого квартала. Достаточно просторно, чтобы не чувствовать себя стесненно.
1
يناير 10
Терпеть не могу этот магазин, отписался от него после того как ввели плату за возврат.
مارس 30 ، 2023
Сотрудники клиентоориентированные, готовы помочь с вопросами, вежливо и тактично ведут себя, а я то в этом понимаю, потому что 10 лет уже работаю в сфере услуг. Хочется возвращаться именно в этот пункт. Относятся с душой. Вот даже когда ни один телефон тех поддержки и горячей линии валдберис не работает, Владимир не развёл руками, как в других пунктах валдбериса сотрудники. Владимир посодействовал и предложил вариант, объяснив и показав как и куда мне написать. Достойные франчази этой непростой сети.
1
فبراير 9
Хороший пункт выдачи заказов. Всё пришло. Рекомендую 😁🥇👍
سبتمبر 13 ، 2023
Просто ужасное место, очень грязный ПВ, все завалено, сотрудники ищут товар по 25 минут и не могут найти, в ответ хамовато отвечают мол «откажитесь от товара, его наверное другим отдали»,
могу отметить девушку с каре и темными волосами, очень хорошая, помогла даже товар донести, но ее больше там не вижу к сожалению :(
советую соседний wildberries д9.к5, чистый, удобный, отзывчивые сотрудники )
3
2
مايو 29 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, парни молодцы!!!
Люди будьте добрее к ним , не будьте как собаки изза своих прихотей
مايو 16 ، 2024
Вежливый персонал, выдают заказы оперативно, всегда желают хорошего дня👌
أكتوبر 10 ، 2023
очень удобное расположение. Пункты выдачи на районе очень перегружены, я рада, что есть возможность заказывать сюда.
1
مايو 4 ، 2023
Удобное расположение, приветливый персонал. Всё чётко организовано. Всё заказы без изъянов. Мне всё очень нравится!
يناير 18 ، 2023
Очень удобное месторасположение. Персонал очень дружелюбный, и очень быстрое обслуживание. Внутри помещения достаточно чисто.
2
سبتمبر 24 ، 2023
Потеряли половину заказа, сотрудница пункта выдачи хамила, после отказа забирать половину заказа после 9 вечера двери были закрыты и посетитель вышел только с помощью полиции, работа абсолютно непрофессиональная и опасная для посетителей
1
4
يناير 23 ، 2024
Очень приветливый персонал работают очень хорошо и быстро
أغسطس 19 ، 2023
Хорошее отделение ,оперативно обслуживают ,помещение конечно маленькое ,но работают оч быстро
1
فبراير 8 ، 2024
Обслуживание быстрое, очереди нет и расположено удобно
ديسمبر 16 ، 2022
Работают молодые люди, не организованные, безответнные, приводят парней на работу🤦♀️ и умудряются терять товары, не возвращая потом деньги за свои косяки. А потом вместо того, чтобы разобраться начинают друг на друга сваливать эти проблемы. Была свидетельницей того, как сотрудница валбериса кинула посылку на полку и ей было норм. Действительно, почему же они не находят посылки??? Разберитесь с этим дурдомом
3
2
أكتوبر 2 ، 2023
Отвратительно! Сотрудники неделями не могут найти заказ, хамят клиентам, грязь. Мат- перемат в присутствии детей, безобразное отношение. Пора закрывать это позорище
2
1
نوفمبر 28 ، 2022
Ужасно грязное, тесное отделение. Сотрудницы невоспитанные, заняты только собой, перебивают тебя, если ты что-то спрашиваешь. Вечно все путают: то выносят не весь заказ, то приносят что-то чужое. Сегодня между ними был диалог: - рабочий день еще не закончился! Вторая, крася губы и рисуя стрелки: - мне по**й! Я была с четырехлетним ребенком… все заставлено коробками, как будто склада не хватает. Ужас! Смените персонал, наймите уборщицу
3
2
مايو 3 ، 2023
Часто заказываю. Всё быстро. Удобная парковка. Один раз было когда продавщица ушла и не оставила записку когда будет. В остальном всё хорошо.
فبراير 26 ، 2023
Хорошее расположение. Сотрудники замечательные.
Единственный минус, маленькие помещения. В "час пик"лучше не приходить)))
أغسطس 7 ، 2022
Абсолютная чистота и компетентный персонал-эти слова передают всю суть данного ПВЗ*,быстрое обслуживание,персонал всегда поможет с решением любого организационного вопроса.
3
1
ديسمبر 7 ، 2023
Обслужили очень хорошо, ребята молодцы, спасибо
مايو 24 ، 2022
Открылся пункт недавно, но мы его успели полюбить. Все быстро и четко. Возврат моментально. Народу немного, что важно для клиентов. В общем, желаю успехов открывшим пункт!
1
ديسمبر 20 ، 2021
Очень удобно, рядом с домом. И заказанный товар привозят быстрее, чем заказывать на дом. Пользуюсь регулярно, но иногда бывают очереди прям на улице.
أبريل 8 ، 2024
Работают хорошо но пункт выдачи постоянно перегружен.
فبراير 8 ، 2024
Очень удобно. Спасибо, все нравится.
1
فبراير 11 ، 2024
Все отлично кроме того что часто теряют товары
يونيو 24 ، 2024
Норммммас всегда туда прихожу за заказами
ديسمبر 14 ، 2022
Самый ужасный пункт выдачи из всех в округе!
Очень грязно, никогда нет пакетов, весь пункт завален коробками, невозможно пройти. Заказы теряются, персонал не хочет работать и что-то делать.
2
1
يونيو 25 ، 2024
Все круто! Рекомендую
3
سبتمبر 13 ، 2023
Вежливый персонал, удобное расположение.
1
أغسطس 1 ، 2023
Всегда сюда хожу, отличный персонал, дядя обещал мне дать конфетку)
2
ديسمبر 1 ، 2022
Уже 3 раз прихожу а пункт не работает
Не могу забрать свой заказ
Постоянно мелкие посылки теряют под фразой «на вашу ячейку прислали вот это…»
Наведите порядок на пункте !
1
2
نوفمبر 17 ، 2023
Пришел получить товар. Стою на улице и мёрзну. Хотя перерыв в расписание не указан.
مارس 8 ، 2024
Неуютная комната выдачи, постоянно завалена коробками.
يونيو 27 ، 2023
Трудно найти , персонал доброжелательный , помещение огромное
1
ديسمبر 31 ، 2021
Пункт выдачи открылся совсем недавно. Достаточно комфортное и быстрое обслуживание. Персонал дружелюбный.
3
أكتوبر 2 ، 2023
Ужасный пункт ! Грязный , работаю подростки .Все организовано плохо .
1
يوليو 4 ، 2023
Удачное местоположение и парковка рядом
1
أغسطس 22 ، 2023
Всё быстро и качественно отдают посылки
يناير 10 ، 2023
Вчера забирал заказ, очень понравился персонал, Константин поднял настроение на весь вечер!
3
سبتمبر 18 ، 2023
Хороший пункт и приветливые сотрудники)
3
مارس 11 ، 2023
Отличный пункт! Доброжелательная атмосфера!
1