Сотрудник она же как сегодня призналась собственник данного пункта выдачи, очень не вежливая! В дни когда она сама там бывает регулярно ощущается полное неуважение к посетитетелям. Такое отношение не соответствует ожиданиям от любого заведения, особенно когда речь идет о сервисе и общении с людьми.
Кроме того, некомпетентность работников сильно портит впечатление. Отсутствие вежливости и готовности помочь явно говорит о низком уровне обслуживания. В таких местах не хочется возвращаться, но данный пункт нам удобен по расположению.
Надеюсь, руководство обратит внимание на проблему и примет меры для улучшения качества обслуживания.
Помимо этого ужасно грязно я сегодня сапоги мерила навесу, так как они тканевые, а там наступить негде. И вывеска не горит регулярно.
Амир Гиниятуллин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Отвратительное обслуживание и жуткая грязь!
Посещение пункта Вб – это всегда испытание! В помещении грязь, пыль, повсюду разбросаны коробки, а персонал ведет себя так, будто ты им мешаешь. Грубят, отвечают через силу, и если попытаться вернуть товар – сразу начинаются отговорки, лишь бы не принимать возврат. Полное неуважение к клиентам! Больше сюда ни ногой и никому не советую!
1
Дарья Чапаева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22
Работают прекрасные девушки, за исключением самой владелицы, которая зачастую сидит сама, портит все впечатление о данном пункте.
Общается абсолютно некомпетентно, перебивает клиентов и хамит, всегда разговаривает по телефону и при каких-либо проблемах ссылается лишь на поддержку вб, сама ничем помочь не может.
В другие смены на пункте более менее чисто, но в её смены абсолютно всегда грязь
2
Инкогнито 5967
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Отличный пункт выдачи не смотря на то что есть очереди и то бывают только когда какие то празники,т.к все заказывают подарки жто нормально и естественно,а так считаю все отлично,чисто,уютно,персонал хороший,вежливый !за частую идет от клиентов человеческий фактор большую часть злой!!!а пункт очень хороший хожу уже долгое время туда
1
1
Александр Гимадеев
مستوى 12 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Самый любимый пункт выдачи, из других удобных по пути домой, выбрали его. Всегда вежливые сотрудники, все быстро и четко.
Эля Сулейманова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
сотрудники невежливые и некомпетентные, хамят, в помещении жуткая грязь
1
Иван Рязанов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
приходит во время, хорошие сотрудники. товар без повреждений
лелик савелькин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хороший пункт валберес очень вежливые сотрудники приятно придти и забрать товар когда с тобой вежливы и улыбаются. Считаю что очень хороший пункт. 👍👍👍
Антон
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
С пунктом все ок, но менеджер неуравновешенная
2
Анна Т
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Обычный пункт, один раз не нашли пришедший товар, а так как людей в очереди было много, то и искать особо не стали, сказали перезаказать, снизив при этот мою 100%ую выкупаемость
1
Ринатта
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Самый любимый пункт вб. Менеджеры приветливые , места хватает и всегда чисто ❤️
Axmed Ismailov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Очень благодарен ) после получения товара чуть не забыл там свои вещи, спасибо девушку большими глазами 🤗 Очень благодарен (Чмоки)
1
Данил Петров
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Удобное расположение, вежливые сотрудницы;)
Umnik F.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Удобное расположение. Припарковаться есть где всегда. Народу немного, все необходимое есть
1
Азат Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Медленный пункт, ничего не успевают. В холод на улице два раза стоял, вечные очереди.
2
3
Адель Ганеев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Вообще ничего не заказываю и не связываюсь с Вайлдберриз
2
🌍
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Замечательный коллектив, работают быстро, вежливые