Wildberries
مفتوح حتى ٨:٠٠ م
Cheboksary, Traktorostroiteley Avenue, 72 • этаж 1
الاتجاهات
School № 53
300 m
21 مراجعة
مارس 22
Были одни плюсы, учитывая, расположение рядом с домом, пока не начали вешать на покупателей уже имеющиеся пятна на одеждах, несмотря на то, что с данными вещами не заходили в примерочную и стояли осматривали на столе пункта выдачи. Далее несоответствие бирок так же начали вешать на заказчиков, что каким то чудом перед их носом могли подменить такую же куртку но другого бренда и чудом спрятать в ладошке перед камерами. Прямым текстам говоря клиентам, почему они должны платить за других. Вопрос, а почему порядочные клиенты должны за это платить и зачем таким наглым образом на них вешать подобные косяки? Это надо внутри своей системы решать подобный бардак, как положено принимать и отправлять, а не кидать всё в кучу, и отмахиваться руками. Один негатив после похода в данный пункт выдачи именно после одного и того же сотрудника, который портит и настроение и общее мнение. Если девушка молодая и не опытная в работе с людьми, будьте добры обучить сотрудника, чтобы сохранить хорошую репутацию организации
1
1
أبريل 19
Отвратительный стал пвз. Сотрудники под лупой смотрят на все вещи что бы не дай бог с них что то взыскали. Моя хата с краю ниче не знаю. Заставили отказаться от кроссовок хотя я была готова их выкупить, говорят перезакажите, а этих кроссовок больше нет в наличии! не дали даже померить. Аналогично еще с парой обувью, хотя я тоже была готова их взять ибо то что они увидели меня не смущало да я и не видела там брака, но они нашли. Ни за что больше туда не закажу и не приду. Лучше буду ходить дальше, чем каждый раз стоять там и ждать пока все под лупой проверят. В других пвз тоже говорят проверяйте но не так чтобы как коршуны над вами стояли с лупой. Не раз замечала именно в этом пвз, как ругаются люди из-за таких сотрудников которые с лупой ищут до чего бы докопаться, только чтобы не брать ответственность на себя.
أبريل 10
Отвратительный пункт выдачи а точнее работник Парень. Решил докопаться до брюк которые померила меньше чем за минуту( оказались большими) в пункте выдачи, осматривал минут 10 и искал до чего бы докопаться , в итоге сказал что принимать их не будет и мне надо выкупить их , принимать обратно он не будет несмотря на то что они не подошли мне . Что якобы там пятно ( это была пыль) и микро зацепка которую я бы никогда не заметила. Отвратительное отношение к клиентам . Пришлось выкупить и отнести в другой пункт на возврат. Менеджер не компетентен, не советую приходить в данный пункт выдачи если хотите сохранить свои нервы и настроение. Либо проверяйте все с лупой, зная что он к любой пылинки и ниточки придерется и не примет у вас товары на возврат