Здравствуйте!
Много лет пользуюсь пунктами выдачи заказов по многим адресам, но нигде никогда не сталкивалась с таким откровенным безобразием, как в этом пункте. Сотрудники (не знаю их имëн) не выполняют своих должностных обязанностей!
Заказала на ВБ три термоса в подарочных упаковках на этот пункт выдачи. 26 марта за заказами пришла внучка. Сотрудница вынесла ей три коробки, одна из которых была пустой, и не дождавшись подтверждения списала деньги с карты, за все три термоса! Когда девочка показала пустую упаковку, ей предложили написать в личном кабинете, приложив фото, чтоб деньги вернули..
Возникает вопрос, почему я должна писать куда-то, если это ваша невнимательность! Ваша ошибка!
Как же вы принимаете товар, сканируете? Неужели не видно, что упаковка пустая?
Хотя при просмотре видео чëтко видно, что упаковка без крышки, пустая! Прошу руководство обратить внимание на непрофессионализм и невнимательность сотрудников данного пункта!
Римма Гугкаева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Удобное расположение, приятные доброжелательные сотрудницы, всегда помогут и подскажут, так держать👍
1
Милана Бидеева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Очень удобная штука не надо идити по магазинам,качественные вещи,техники, классно ещё то что можно заказать готовые подарки Очень вам советую!
3
2
марина дарчиева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Больше всех знаю Хортиеву Диану,улыбчивая, очень приятная, внимательная, спокойная, быстро обслуживае, хочется заходить в это помещение, всегда чисто, тепло, уютно
6
david d.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
К самому пункту выдачи никаких претензий нет, не говоря про очереди(независящая от персонала проблема) заказы выдаются вовремя, без задержек, девушки работают по мере возможностей
3
Элина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Очень хороший пункт выдачи) Вежливые сотрудники😊 В кабинках всегда чисто и уютно. Вообщем всё классно🥰
4
1
Светлана Галаова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Всё идеально. Кабинки чистые. Персонал приветливый, обслуживание хорошее, пункт выдачи находится в центре города
Девочки хорошие, с людьми не так то просто работать. Лично мне никогда не нагрубили💋Некоторым просто трудно в очереди подождать, но и персонал не просто так сидит. Иногда мне их даже жалко, как пчелки бегают. ☺️☺️☺️
7
Инкогнито 1321
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Очень хороший персонал, удобное расположение в центре города , всё на высшем уровне👍👍👍
4
Макс Макс бетона
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Сидений чтобы посидеть мало и примерочные плохиеа так нормально
1
2
Марк Кумалагов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи , Диана проста молодец 🥹🥰
3
1
YA13
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Ужасное обслуживание! Очередь длинная , приходится ждать около часа чтобы забрать свой заказ, то же самое чтобы сделать возврат товара который не подошёл ! Грязно и темно в примерочной! Некуда встать босыми ногами !
3
6
Angelок
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
самые лучшие девочки! очень хорошо обслуживают,они не виноваты что приходит брак,а так довольна что у нас есть пункт выдачи, хочется чтобы остался!!
4
1
molnia
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Очень хороший интернет магазин Правда цены высокие на некоторые товары Продовцы очень вежливые и общительные и всегда могут ответить на все вопросы
6
Марина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отвратительно ! Что за график ? Написано с 10 до 21 , время 10:45 все закрыто , номер телефона несуществующий . Ладно я, еще и ребенок стоит ждёт 🤦
1
7
Диана Хестанова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Ужасное обслуживание, постоянные очереди. Сотрудники вместо того, чтобы быстро обслужить разговаривают по телефону!
2
Анжелика Цах
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи,очень удобный интернет магазин.