Пока работали парень и рыженькая девушка,обслуживание было на уровне. Как пришли новые сотрудники,начались очереди,некачественное обслуживание . Примерочные прозрачные! Ты стоишь и видишь,как человек за занавеской переодевается! Дама,которая представилась хозяйкой данного пвз,грубит,отправляет человека с товаром,который не подошел домой через приложение оформлять возврат,списывает деньги,вместо того,чтоб сразу забрать назад товар . Пришла женщина с носками,где в упаковке должно быть 5 пар,а по факту 3,она списала с нее деньги,отправила домой заполнять заявку на возврат! Всем понятно,что продавец за то,что при транспортировке валдберрис потерял,ответственности не несет. А эта дама утверждает,что они не при чем.

Маргарита М.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное обслуживание новыми сотрудниками WB, новая сотрудница передо мной заставила вывернуть карманы девушки которая покупала юбку, все это было на глазах у огромной очереди, девушке явно был не приятен этот момент. Когда дошла очередь до меня, я все вещи проверила на брак под камерами, ушла в примерочную примерила вещи и выбрала то что мне подходит, когда оформляли отказ вещей которые мне не подошли обнаружилось, что кофта которую я хотела выкупить пришла не того бренда и сотрудница отказала мне в покупке ВСЕХ вещей которые я хотела выкупить это постельное бельё и зимние ботинки ребёнку, можно было сделать отказ одной кофты не того бренда, хотя она пришла в точности как я заказывала и размер и цвет, зачем нужно было отказывать в покупки других товаров я не понимаю, но она сделала не отказ а просто что я якобы не пришла за вещами в нужный срок и вещи до сих пор лежат на пункте выдачи и ждут пока я их заберу. Если с меня снимут деньги за несвоевременный выкуп, я буду писать заявление и жалобу на конкретную сотрудницу данного пункта. Очень хотелось бы чтобы этот пункт ЗАКРЫЛИ!!!!

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

42 مراجعات