сегодня я была на этом пункте выдачи, заказала 2 футболки, чёрную и белую, под камерой проверила обе футболки, чёрная футболка была в порядке, а белая с пятном от тоналки, я увидела пятно и положила футболку обратно в пакет и оставила на столе под камерой, чёрную футболку пошла примерять, что видно было под камерой, что я четко шла только с черной футболкой в примерочную, она мне не понравилась и я решила вернуть обе футболки, черную потому что она мне не подошла, а белую так как на ней пятно, на что мне ответила работница в грубой форме, что она не может принять товар, потому что на нём пятно, но пятно я оставить не могла, так как я даже не мерила товар + на мне даже не было косметики, и меня заставили оплатить товар. Крайне не рекомендую этот пункт выдачи из-за работников, очень халатно относятся к своей работе и к клиентам
фе
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
обслуживание норм, но вот общение одной сотрудницы мне не понравилось.
не подумав померяла шапки с косметикой, замарв их
женщина сказала, что возврат сделать не получится, но можно оформить заявку (мы нормально поговорили)
20 декабря прихожу мерить ещё одну шапку, а она уже с наездом начинает говорить, чтоб я не забывала про косметику, тк у неё видите ли падает рейтинг
сказала «если ещё раз такое повториться, больше на этот вб ты не придешь, я тут сижу не ради того чтоб мне рейтинг снижали»
REKS
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11
Поражаюсь некомпетентности сотрудников пункта выдачи заказов. Хотел вернуть спортивные штаны, ибо пришли с браком, на что сотрудница сказала в грубой манере, что это не её проблемы и заставила выкупить товар. Ещё и просят ставить 5 звёзд за "отличную" работу. Просто позорище.
Елена Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Удобное расположение пункта выдачи, рядом с домом, вежливые сотрудники.
Благодарю за открытие в удобном месте
Инкогнито 4673
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11
очень грубый сотрудник, не разобравшись в ситуации заставила выкупить товар, сам пункт грязный, работник халатно относится к клиентам, очень не советую
анатолий разинов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Удобно. Рядом с домом. Я не пользуюсь Вайлдберриз. Была попытка, но для меня неудачная - получил изделие с браком, брак увидел в пункте выдачи, показал его администратору! Она этот факт зафиксировала, но деньги мне вернули не полностью. Мотив " Отказ от заказа"!))) Больше не пользуюсь...