Не в первый раз захожу в этот пункт выдачи , жду по полчаса , так как сотрудники этого пвз постоянно косячат и не могут найти товар ( на что ответили « Если что-то не устраивает , то заказывайте на другой пункт выдачи») Качество обслуживания на нуле )
2
Алена Ващенко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Всегда очень грязно, повесить куртку в раздевалки некуда. Вы там работаете, так хотя бы убирайте иногда, больше года хожу и всегда безумно грязно!
Про обслуживание я вообще молчу. Никто вас поклоны не заставляет бить, но откуда столько высокомерия у обычного продавца? Надменность и наглость. Научите сотрудник просто общаться нормально, а не как с куском говна. Про возврат вообще молчу. Заказа 3 сумки ( не 10, не 100, а 3!) на что мне сотрудник говорит и вы что будете выбирать одну из 3х? И цокает. Я комментарий ваш не просила! Пожалуй самый убогий пункт выдачи
1
1
Маша
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Менеджер не приняла возврат из-за каких-то микроскопических пятен, которые она сама там еле нашла(фото прикрепляю), причем сама перед выдачей не предупредила о том, что необходимо проверить товар! Из-за этого пришлось отдать 3 тысячи за вещь, которая мне даже не понравилась, и сидеть теперь разбиратьс я с возвратом. Большое спасибо!
2
4
Игорь ...
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Все хорошо, чисто, персонал приветливый. Вас советую данный пункт выдачи. Есть. Примерочные и столик для проверки посылок. Канцелярский нож для вскрытия посылок тоже имеется.
2
1
anton c.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Зашла писать отзыв и столкнулась с таким же точно гневным комментарием, вижу проблема действительно есть. Пользовалась часто этим пунктом выдачи, но сегодня столкнулась в отвратительным отношением и пренебрежением со стороны сотрудницы. Товар забирать не стала в ущерб себе по деньгам за возврат. Спасибо радушию сотрудницы. В этот пункт больше возвращаться не собираюсь.
4
3
Ольга Борзыкина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Рекомендую.
3
Ольга Безмельцева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Грязь и бардак, отвратительное отношение , хамки !
Всегда пользовалась этим пунктом выдачи товаров. Но сегодня столкнулась с таким хамство м и откровенным пренебрежением со стороны сотрудницы этого пункта.,что отказалась забирать все полученные товары теряя при этом деньги. Думаю что весь ее негатив к ней же и вернется...уверена в этом.
4
2
Виталий Барышев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Товар пришел, а мне говорят потом приходить. Ни извините, ни времени…ничего не сказа ли
2
3
Попов Тимур
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом этого пункта. Обслуживание оперативное, товары получаю в целости и сохранности. В случае возврата проблем нет. Имеется примерочная. В общем всё хорошо и удобно.
7
1
Яна Воротникова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Хороший пункт выдачи, удобно расположен. Сотрудник Кристина очень приветливая девушка
4
1
Олег Шкурко
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Грамотный персонал, отзывчевый, уважительной!!!!
3
Михаил Черников
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Постоянно очереди
1
ALEQSANDR_
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отличный пункт
Владимир Стальников
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Отличный пункт выдачи Wildberries, вежливый персонал, хорошее месторасположение, все здорово!
7
1
Анастасия Сошникова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Всегда забирала там заказы, пока не столкнулась с возвратом. Сотрудник этого пункта выдачи некомпетентна и на вопросы о возврате отвечает:"я пункт выдачи и ничем не могу помочь". Приняла 2 товара из 3х, хотя одобрены были все 3. Вопрос: почему? Почему в другом пункте выдачи у меня забрали товар и вернули деньги, а в этом нет? Почему на элементарные вопросы нет ответов? Пожалуйста, научите своих сотрудников доброжелательности и клиентоориентированности. Напомните им, что они не просто какие-то кладовщики, а представители международного интернет-магазина.
6
3
مراجعة مجهولة
مايو 10 ، 2020
Забираю заказ не первый год на данном пункте, всегда чисто, приветливый персонал. Если нужна помощь в каких-то вопросах всегда проконсультируют. Удивлена комментарием выше. Вы же когда заказ заказываете видите правила получения товара.Сами виноваты а потом отзывы плохие про отличных сотрудников пишут. А пункту 5 звёзд однозначно
7
1
Ирина Алдохина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Хороший интернет магазин, только не нравится, что после короновируса надо сразу оплачивать товар. Для потребителя было лучше, когда можно было заказать товар с разными размерами и оплатить то что подошло. А сейчас много не закажешь надо оплатить сразу, а если не подало деньги вернуть не разу, а через несколько дней и товар нужного размера могут раскупить.
6
1
ирина лисицына
مستوى 13 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Удобное место рамполлжения, приятные люди!
7
Павел Корж
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Очень приятный персонал
3
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
Пришел заказ,оплачен.Попросила мужа забрать (дала свой паспорт) т.к. находилась дома с маленьким ребенком,девушка на выдаче запросила код, который якобы постоянно меняется, мужу пришлось 5 раз мне позвонить в итоге разбудили ребенка,испортили настроение мне и мужу,хотя заказ был копеечный. Причем девушка истеричным тоном требовала стоять чуть ли не возле входа и так далее.Уважаемая администрация магазина не портите людям настроение и так оно не очень,если Ваши сотрудники в условиях карантина не хотят работать , не заставляйте.Больше я не хочу пользоваться услугами Вашего магазина.
5
7
Миша Голубев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Забирал заказы пару раз, сотрудницы были не очень вежливы. Потом вроде исправились. А так в целом все нормально
7
2
NS
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Спасибо за работу Кристине и Наталье, отличный персонал! 👍
7
Наталья Шумакова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Самый лучший пункт
3
1
Олеговна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Очень хороший пункт выдачи, и девушки работники.
8
Надежда
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Удобное, хорошее место, все удобно и комфортно
7
Елена Барабаш
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Отличный пункт
4
1
Василий З.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
На рецепшене всегда вежливая женщина.
8
Александра Юрьевна
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Отличный магазин персонал вежливый
9
Кристина С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2020
Очень хороший пункт, сотрудники всегда помогают в решении проблем, расскажут как лучше поступить.
5
Ирина Лимасол
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Просторные примерочные, вежливый персонал, иногда нет связи с терминалом, приходится ждать, чтобы заплатить картой.
3
Елена Шарадова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Ужас, света практически нет, на машине припарковаться негде.
7
5
Ирина Ш.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2020
Всегда приветливый и вежливый работник, с улыбкой обращается к вам. Это всегда приятно.