Wildberries
84 مراجعات
ديسمبر 11 ، 2024
Рядом с домом, что очень удобно. Молодые сотрудники, в основном приветливые и доброжелательные, стараются отпускать быстро и не собирать очеред.
أغسطس 10 ، 2024
Хороший пункт выдачи, быстро, чётко и очень доброжелательно! Всегда вежливые операторы и доброе отношение!
1
يناير 16
Ужасный пункт выдачи. Пришли, стояли полчаса, дверь закрыта, никого нет. Никакой бумажки нет с информацией, пункт выдачи должен с 8 работать, а он в 11 закрыт..
—
Дополняю отзыв: сегодня пришли снова на пункт, та же ситуация, под дверьми 10 человек стоит, видно, что сотрудники на складе за шторкой ходят. Полчаса стояли, стучали, так никто и не открыл. Бумажки с информацией снова не было) Сразу чувствуется уважительное отношение к людям)
ديسمبر 26 ، 2024
Постоянные очереди, обслуживают медленно. В раздевалках грязь, валяются упаковки от товара, висят вешалки. Персонал не приветлив, лица уставшие, хомят покупателям.
1
يناير 4
Отказался принимать товар, решил принимать все только через оформление брака. Хотя брака нет, просто оттенок цвета ожидали увидеть другой. Нг подарок, ожидаемы возвраты…
يونيو 23 ، 2024
При покупке с постоплатой будьте осторожны. Сотрудница списывает деньги даже пока вы ещё не распаковали посылку, без спроса. А когда видит, что товар не тот, просто отправляет вас разбираться с Вайлдберриз и делать возврат самим.
Не рекомендую данный пункт, полностью разочаровал сервис.
Upd: от ли хозяин поменялся, то ли других сотрудников набрали, но тепео все отлично! Никаких проблем с обслуживанием, лишнем списании и пр. теперь нет)
أغسطس 24 ، 2024
Работники не ответственные !Написано часы работы ,с 10:00 время 10:30 и никого нет.Только зоя потратил 25 минут своего времени .Гнать надо в шею таких сотрудников .
1
2
أكتوبر 13 ، 2024
Самый лучший пункт выдачи.
Менеджеры всегда вежливые и оперативные.
Очереди никогда нет
يناير 14 ، 2024
Хороший пункт выдачи заказов, просторный, комфортный, можно посидеть в ожидании пока принесут со склада заказ. Имеются кабинки, а самое главное практически всегда нет клиентов, те не стоишь в огромной очереди за своим заказом.
1
يناير 16
Время 11 утра, график работы пвз 10-21, но внутри свет не горит, дверь закрыта , никого нет. Почему не соблюдается график работы ?
يونيو 8 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи, очень хорошие сотрудники, вежливые, быстро обслуживают, всегда помогут в сложной ситуации.
ديسمبر 16 ، 2023
В данном пункте выдачи работают ..., ... и ... люди. В конце ноября с моей карты сняли деньги якобы за отказ от товара. На самом деле сотрудники не смогли в своём бардаке найти этот товар. Ходила к ним 3 дня подряд и каждый раз отстаивала огромную очередь чтобы опять услышать что товар не найден. Написала обращение на сайте и обратилась в службу поддержки клиентов. Ответа никакого. Три дня назад опять пошла в этот пункт и девушка, сотрудница этого пункта, мне мило предложила позвонить на горячую линию валдберриз и дала НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ номер телефона. Хочетсся материться, ... организации не встречала. ... и ....
Мой отзыв отклонён потому, что назвала вещи своими именами. Я прочитала другие отзывы и оказалось, что таких как я много. Если работники списывают деньги за не полученный товар то это как называется? ... ! А Вы как бы это назвали???
3
أكتوبر 31 ، 2023
Всё хорошо, удобно. А когда пункт расположен несколькими этажами ниже, вообще отлично!
Уже давно забыла, когда ходила по торговым центрам.
1
يناير 17
Быстрое обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал
يونيو 16 ، 2024
Сотрудница пвз намеренно не принимает к возврату товары, которые не подошли, ссылаясь на то, что за брак их штрафуют. При этом по мне посетители бросали ей заказы на отказ в пакетах на стол и уходили, им она ничего не сказала
2
يوليو 29 ، 2023
Недавно открылся пункт выдачи,просторное помещение,недалеко автобус.и трамвайная ост-ки,шустрая и вежливая девушка,всегда поможет и объяснит,если возникнут проблемы
مايو 15 ، 2024
Отличное место заказывал себе резиновую куклу продавщица помогла испытать, даже видео дасняли , отдельная благодарность за помощь
يناير 11
Хорошие сотрудники, все быстро и качественно
ديسمبر 6 ، 2023
Сняли деньги за неполученные товары Арт.176541671 Арт. 150407997 Арт. 34686404 Арт. 176612335.
Пункт выдачи отказывается что либо делать.
Валберис не отвечает на мои претензии и дозвониться на горячую линию невозможно!
В случае, если мой вопрос не решится в ближайшее время, я буду вынуждена обратиться в Защиту прав потребителя и в суд, в судебном порядке будут взыскивать денежные средства украденные с моей карты+ судебные издержки и моральный ущерб.
2
يناير 24 ، 2023
Хорошее отделение данной чети магазинов. Персонал доброжелательный и вежливый. В зале всегда чисто. Местоположение удобное, рядом автобусная и трамвайная остановки.
1
1
مارس 2 ، 2023
С открытия заказывала в этом магазине . Ребятки всегда хорошие работали , но почему то часто меняются сотрудники .
Вчера вечером после работы 01.03.2023 г в 20:57 захожу за заказом , сидит женщина без имени лет 40-45 .Спрашиваю успею получить заказ ? И тут ее прорвало - « ВЫ Б ЕЩЕ В 22:00 ПРИШЛИ !! ГДЕ ВАС ВЕСЬ ДЕНЬ НОСИЛО ?! ГУЛЯЛИ ВЕСЬ ДЕНЬ И ПРИШЛИ ПЕРЕД ЗАКРЫТИЕМ! МНЕ ЕЩЕ ДО ДОМА ЕХАТЬ ТРИ ЧАСА! ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ВО СКОЛЬКО Я БУДУ ДОМА !! 😳 такое впечатление , что моя мама меня в детстве отчитывает . Хотя я сама мама взрослых детей . Я вмиг потерялась , мне показалось , что я зашла не по адресу, а к ней домой пришла милостыню просить . Отвернулась , чтоб уйти , говорю в другой день зайду за заказом . И она мне ну раз пришли , давайте я вам дам . Я ей говорю я с работы еле успела. А она мне «ПРИХОДИТЕ ПЕРЕД РАБОТОЙ» . А вы работаете с 7:00 , чтоб к вам перед работой заходить ? Бывало и в 21:00 заходила , ребятки никогда не косились даже.
Весь день отработать с тяжело больными детишками и после работы такое услышать . Впервые в жизни с таким столкнулась . Я думала так только в ауле разговаривают .!!!
7
أبريل 17 ، 2024
Ужасный пунк выдачи, вечно у них что то случается, или какие то внезапные перерывы по часу или вчера у них нет интернета чтобы выдать заказ, короче не совутую этот пункт, лучше выбрать любой другой ближайший
1
يناير 12 ، 2024
Сняли деньги за товар который я не забирала.С 25 апреля переписываюсь в "ВБ",деньги так и не вернули...
Редактирую свой отзыв почти чере 8 месяцев.Разбирательства,письма,завления,звонки..Но мои деньги( около 7 тысяч)списанные незаконно так и не вернули.Не советую никому пользоваться этим ПВЗ
1
نوفمبر 11 ، 2023
Ни разу не попал ни в очередь, ни в какую-либо проблемную ситуацию, может счастливое стечение обстоятельств, а может грамотный персонал, что скорее всего. Благодарю за работу и помощь там, где она порой необходима
1
سبتمبر 19 ، 2023
Всегда заказываю товары име в этот пункт! Работники очень приятные - вежливые и участливые. Очень рекомендую
1
أبريل 18 ، 2024
Очень чисто и персонал вежливый,удобное местоположение.
سبتمبر 10 ، 2024
Работает сотрудница Дарья, травь самая настоящая.
1
أبريل 18 ، 2024
Очень вежливый и приятный персонал, выдача очень быстрая
نوفمبر 18 ، 2023
Пункт выдачи активно участвовал в забастовке продавцов, заказы выдавал с ужасной задержкой.
Спустя полгода решил заказать подарок девушке через данный пункт выдачи.
прихожу и вижу вот это, что кстати уже не в первый раз.
3
1
أكتوبر 9 ، 2022
Отличное отделение wildberries, каждый раз с удовольствием прихожу сюда. Очень приятные вежливые девочки работают, все без нареканий, большие молодцы!
1
نوفمبر 25 ، 2023
25.11.23 примерно в 12:50 не получил никакого обслуживания, напротив, был отправлен гулять, т.к сотрудник цитирую «не буду разбирать сейчас». Прошу провести проверку на проф. пригодность.
2
يونيو 12 ، 2024
Хороший пункт! Мне нравятся! Уже давно работают одни и те же! Одним словом - умнички!
ديسمبر 1 ، 2023
Раньше все было отлично, последние несколько дней непонятно что происходит: постоянно очередь, невозможно зайти и спокойно забрать заказ.
2
أبريل 22 ، 2023
Добрый день , хочу пожаловаться на данный пвз Приехал забрать заказ , а пвз оказался закрыт на перерыв и ладно было бы указано 15 минут и номер по которому можно было бы связаться с продавцом .
Но тут какой-то ужас , ушла на час, прикреплена бумажка без номера телефона и даже не удосужилась написать цифры разборчиво , ужасное отношение !!!
Примите меры!!!
1
أكتوبر 3 ، 2024
Перерыв в час-пик. Прикольно
أكتوبر 28 ، 2024
Все отлично всегда
2
يونيو 17 ، 2024
Мне очень нравится самый главный рядом дома
1
ديسمبر 27 ، 2023
Раньше народ стоял дожидаясь своей очереди аж на улице, чтобы забрать свой товар. Сейчас исправились. Молодцы.
أبريل 26 ، 2023
всегда пользуюсь этим пвз, но сегодня разочаровалась
время 10:51, а пункт закрыт , ни номера, ничего не оставили
на улице дедушка стоял под дождем, ждал пока откроется
что за безответственность
на фото видно время и что пункт закрыт
يوليو 11 ، 2022
Быстрая доставка товаров. Очень оперативный и доброжелательный работник пункта выдачи заказов! Однозначно рекомендую этот пункт выдачи заказов для всех!
1
مايو 6 ، 2024
Парковка ограничена,даже штраф прилетел треха,не камер,не фото,может доброжелатели.
نوفمبر 26 ، 2024
Хороший пункт выдачи.
فبراير 15 ، 2024
Привезли в срок. Товары выдаёт милая обходительная девушка.
سبتمبر 10 ، 2024
Чуть чуть потрепанный
أكتوبر 12 ، 2023
Отличный пвз, ребята умнички, шустрые вежливые
1
نوفمبر 30 ، 2023
Все очень удобно, осень хорошие работники
1
يوليو 31 ، 2023
пришли забрать заказ, а тут внезапно перерыв, раньше не замечала такого. в графике перерыв не прописан, так что же это такое было?
1
1
مايو 10 ، 2023
Постоянная текучка сотрудников. Если что не так с выдачей товара, то просто говорят, что человек не работает уже, который неправильно выдал товар...
1
أبريل 14 ، 2024
Отличное обслуживание. Спасибо
يونيو 27 ، 2022
Все хорошо. Имеется примерочная кабинка. Товары доставляют в срок. Одна проблема: парковаться нужно далеко от магазина, так как нет парковки.