Wildberries
مغلق حتى غدًا
Moscow, Zelyony Avenue, 56
الاتجاهات
Novogireyevo
89 m
Метро Новогиреево
127 m
68 مراجعات
أغسطس 7
К самому ПВЗ вопросов нет. Чисто, убрано, комфортно находится. И сотрудники все доброжелательные. Кроме одного товарища, который пришел видимо работать и самоутверждаться за счет других людей. Не корректно предоставляет информацию, по его вине уже второй заказ в помойку. Было уточнение у него, можно ли забрать товар проверить дома и потом вернуть. Изначально было сказано, что да. По итогу пришли возвращать товар, не подошел нам, товар можно вернуть только по браку. Если бы ранее можно было это проговорить, то скорее всего заказ бы мы в таком случае и не забрали. На столах стоят вонючки для аромата ПВЗ. Все их всегда разливают на товар, если хочешь его сдать, то естественно сотрудник ПВЗ его не принимает. Говорит для того чтобы вкусно пахло. Тогда ставьте свои вонючки себе на стойку, а не столы где люди проверяют товар. В данном случае были заказаны шторы, у которых от производителя уже были грязные пятна, от товара мы отказаться не смогли, потому что этот козел придрался. К сожалению имени этого сотрудника мы не узнали, а зря. Темненький и не высокого роста. Можно было бы оставлять другую лексику тут, то был бы намного негативнее отзыв на него. Лично я уже с ним сталкиваюсь второй раз. В первый раз думала, что это человеческий фактор, то сейчас убеждена в том что нет. Не люблю писать негативные отзывы, но тут уже молчать не стану. Находясь на 9 месяце беременности.
1
3
ديسمبر 8
8 декабря забирали заказ с этого ПВЗ. Выдала его доброжелательная девушка со светлыми волосами в очках. Все прошло отлично, даже настроение улучшилось. Но возврат неподходящих товаров осуществляла уже другая девушка. Тоже со светлыми волосами, но с рыжими корнями без очков. Когда начала отдавать товары, предупредила, что перепутались пакеты и извинилась за это. Эта девушка грубо сказала, чтобы я все возвращала на свои места. Я сказала, что не смогу это сделать, так как по штрихкоду не увижу, что это за товар, это можно узнать только отсканировав его. Она начала возмущаться, повторяя неоднократно "Господи". Затем другая девушка попросила ее сканировать товары не на столе, а на полу, потому что там лежали ювелирные изделия, на что она ответила "я потом не разогнусь". После получения заказа осталось неприятное ощущение, как будто провинилась в чем-то, в то время как просто хотелось забрать заказ.
Сам пункт выдачи отличный, много примерочных, достаточно чисто, есть конфеты, дали пакет. Без этого сотрудника пункт выдачи был бы идеальный💔
2
يوليو 25
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Выдается все быстро, четко, ничего моего не теряли, но! Хочу выразить женщине со светлыми волосами, черными крупными очками и короткой стрижкой.
Она каждому человеку отзывчива (я заходила в конце ее рабочего дня 20:40), спокойна, приветлива, не смотря на бурчащих людей. Просила лишь оставить оценку пункту выдачи + это говорил голос из колонки. По факту, она делала двойную работу, хотя, ее работа заниматься товаром, но не продвижением пункта выдачи на Яндекс.картах.
Короче говоря, очень хорошая, добрая, отзывчивая, спокойная и на негатив реагирует с позитивом. Мне очень бы хотелось, чтоб люди в ожидании товара не ругались на нее, когда идет пик загруженности.
Я редко пишу отзывы, но ее и пункт выдачи я хвалю)))
4