Пользовался услугами данного ПВЗ все лето и осень. Но в последнее время качество их услуг снизилось. Возможно оператор, работающий сразу на 2 ПВЗ (WB и Озон) не вывозит физически и морально. В последнее мое посещение он по ошибке отменил все покупки, которые я планировал забрать и "выдал" все отказные позиции. При этом вел себя хамски и обвинил во всем нас, как клиентов, которые якобы должны были отдать только возвратные позиции. Сомневаюсь, что я ему что-то вообще был должен в соответствии с "Правилами торговли . При всем этом я ему четко обозначил, что беру и от чего отказываюсь. Решать вопрос и что либо объяснять он отказался, вручил пакет ненужных мне товаров и с недовольным видом закончил на этом диалог.
К сожалению, услугами данного ПВЗ я более пользоваться не планирую и ни кому не рекомендую.
Vitalii G
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Сотрудники ПВЗ «по ошибке» отметили товар, от которого я отказался как выданный, в результате чего я уже почти 2 месяца как не могу получить возврат денежных средств - со службой поддержки WB коммуникация очень ломаная, в ПВЗ на мои вопросы лишь разводят руками.
Складывается ощущение, что это на какая-то мошенническая схема.
1
1
Ирина Стародинская
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9
6.12 списали с кошелька сумму за товар, который я не получала и даже не была на пункте выдачи. Поддержка утверждает что деньги списал вайлдберис за якобы полученный товар 5 ноября. Поддержка работает отвратительно.Буду жаловаться дальше.
Марина Тихонова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13
Отвратительный персонал!!!
Пришла сделала возврат, сказали что денежные средства придут в течение 10 дней, прошло уже 2 недели
У меня отсканировали товар на возврат, но в покупках не отображается возврат
Не советую вам этот ПВЗ!!!!!!
1
марина конюшихина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21
Удобно. Хорошие примерочные, приятные менеджеры, чисто, уютно. Всё понравилось.
1
Мария Александрова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3
Чистый, просторный и удобный по расположению пункт выдачи👍. А сотрудники очень приятные 😊.
1
МАКС
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 19
Шикарный пункт выдачи, близко, удобно, чисто, аккуратно, ребята вообще не повторимые