Спасибо, ребята, что стараетесь и справляетесь с огромным потоком товаров и клиентов. Место очень удобное. Персонал ооочень терпеливый и вежливый. Развития Вам, сил и успехов.
Есения
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Поговорим об обслуживании. Сегодня был последний заказ в этот ПВ.
Получила заказ, осмотрела его на стойке, померяла в примерочной, вернула на стойку и ЧЕТКО сказала - «не полошло по размеру». Парень/сотрудник (к сожалению не представился), как в последствии выснилось- новенький, принял мой заказ. Я спросила -«ВСЁ?», он ответил -«ВСЁ». Я ушла. Через 15 мин у меня списали деньги за заказ. Мне пришлось вернуться для выяснения обстоятельств. Я не конфликтный человек. Но эта ситуация меня ввела в недоумение) Коротко спросила у парня/сотрудника почему списали деньги? На что мне тупо ответили - мой косяк. Ну окей…, но на вопрос - когда вернуться деньги он тупо пожал плечами и ответил - я не знаю, не я списывал эти деньги. Я прям даже растерялась и виноватой себя почувствовала.. )) Вы там *** чтоли ребята ?! Где ваша элементарная клиентоориентированность? В должностной ни слова что ои об этом? Инструкции? Что у вас там только возьми- подай? На мое требование дать жалобную книгу, мне тупо сказали - ее нет. Это вообще законно? Это другая история.. я еще проработаю ее.
Вообщем, накосячили, ответа четкого мне так и не дали ни на один вопрос.. отвратительное обслуживание. Будьте осторожны в данном ПВ.
2
Виктория К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Пункт выдачи в целом устраивает , но перестала заказывать туда , потому что сотрудница этого пункта неприятная , всегда с недовольным лицом , товары кидает на стол , даже что- то спрашивать не хочется . Почему все пишут что там вежливый персонал не знаю , возможно не были в других пунктах. Да пункт загружен , работы много , но это не значит что нужно быть вечно недовольной .
1
1
Анастасия Маренич
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Заказывала товары в данный пункт выдачи несколько раз, все в целом устраивало. Но в последний раз при возврате костюма для собаки, который пару раз был надет дома для примерки (иначе невозможно понять, подходит ли размер), девушка сотрудница после достаточно тщательного осмотра товара с недовольным видом сказала о том, что
принимать его к возврату не будет, т.к. он сырой и грязный🙂 это учитывая то, что на улице дождь, и упаковка, что естественно, могла быть с каплями.
Видимо, все хотят упростить себе работу.
2
Нина Балтина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Народу много но даже сдетками приходят и ето радует когда малыш выходить радосны ивеселы иродители шаслевы ивеселые
Елена Б
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Девочки работают шустрые, хорошо знают своё дело, всегда приветливые, супер
Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Всегда вежливые девочки. Но очень много народу
А***Ж
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Девочки на выдаче заказов очень приятные. Быстро находят заказы , не смотря на большой потом этого пункта выдачи.
Елена Коваленко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Пункт очень удобный, много места, три примерочные кабины.
Надежда Федорова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
В последнее время прям оооочень долго стоим в очередях. Видимо из-за того,что новые сотрудницы.
Владислав
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Расширяйтесь! Очереди часто большие. А так - девочки молодцы, всегда вежливые, заказы выдают оперативно.
1
Лариса Соколова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
В нашем пункте девочки большие умнички. Всегда приветливы, помогут разобраться с приложением,оформить возврат. Чистота помещения- наш конек.
3
Всевидящее око
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Доброжелательные сотрудники. Работают быстро👍
3
Анна Яковлева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Большая проходимость. Часто бывает грязно в примерочных. А так персонал вежливый. Удобное месторасположение.
2
Светлана Артеева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Мне очень нравится) всегда приятно зайти. Все чисто аккуратно, админы доброжелательные, спасибо)
Мария П
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Лучший пункт выдачи, грамотные сотрудники, ни разу ничего не потеряли, вежливы, быстро выдают заказы
Tamara Lipatova
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Заказываю товары постоянно,самые разные. Всё нравится. Персонал вежливый, дружелюбный. Доставка в срок.
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Всё прекрасно 💐 Удобно!
Елена В
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Один из лучших , девочки просто на 100 баллов из 100. Приветливые, доброжелательные. Девочки ! Спасибо , что вы работаете у нас и с нами !!!
Галинка
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Хороший пункт выдачи, быстрое, внимательное обслуживание, мне понравился.
3
Ирина Романова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Девушка оператор выдача молниеносная!!Вежлива Везде порядок Открылись минута в минуту.Спасибо
3
Аня Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Удобное расположение ! Приятные девушки, все вежливо и четко!
3
1
Mariya
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Хороший пункт выдачи, вежливый, приветливый персонал, рекомендую 👍а главное рядом с домом, все удобно и быстро)
Марина Левина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Супер пункт выдачи, отзывчивые девочки всегда помогут, очень все нравиться.
3
Глеб Звонков
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
часто большие очереди и коробки мятые. Но это беда всех ВБ, а так норм
1
Алёна Половинкина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Лучший пункт выдачи Wb. Девочки-Анастасия и Марина всегда помогут и подскажут. Рекомендую.
2
Лариса
مستوى 14 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Мой любимый пункт выдачи заказов. Девочки работают быстро, общаются вежливо. Очень удобно совершать покупки, оплачивать, делать возврат. Никаких проблем пока не было.
Татьяна Патрикеева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Не советую,если возникнет проблема, сейчас все сделано так ,чтобы ваша проблема осталась с вами....все останется на уровне переписки...даже в пункте выдаче в ужасе
1
1
Марина С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Супер
И девчонки классные!!!
3
Карпычев Виталий
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
доставка поатная
Светлана Васильева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Приятная девушка, всегда успевает всех обслужить, даже в час пик. Нагрузка на точку большая. Товар аккуратно складывается, мелкие пакетики всегда под рукой
3
Андрей Зайцев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Бешеные толпы
2
Вадим Виноградов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Удобное местоположение,ичисто, аккуратно.
dullcore
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Сотрудницы ПВз классные :))
3
Мироненко Елена
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Очень хороший пункт выдачи заказов. Всегда чисто, приветливые девушки. Есть несколько кабинок для примерки. Все супер!!!
3
Алина Молива
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Не удобное расположение
2
Наталия Наташа
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники!
3
KyKyZLiK
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Не очень хорошее помещение выбрали, маловато, но примерочные хорошие
Общительная женщина там сидит, это тоже приятно
3
Татьяна Войнова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отличное обслуживание, всё чётко и быстро
3
Александр Лобанов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Отличный пункт, всегда приветливые сотрудники. Чистый и просторный офис.
3
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Отличные менеджеры
2
Алексей Едапин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отличный коллектив.
1
Вячеслав Ляшков
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Хороший пункт выдачи, всегда быстро обслуживают
1
Марина И.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Нашла с 3 попытки, чисто, есть примерочные, вежливые сотрудники, рядом с остановкой.
3
Оксана
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Всё всегда отлично.
2
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Не далеко от дома, всегда заказываю товары и получаю здесь) очень удобно)
3
Кэр Р.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
В Ярослсвле откали в выдаче товара, немогли рассчитать ни наличкой, не по карте, несли какуюто чепуху, что пр вязана другая карта, рассчета на месте нет.
2
5
Виктория Максимова
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Всё хорошо
Лидия
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Хорошее расположение, а самое главное в этот пункт можно без проблем попасть с коляской.
2
Vitaliy M.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Пунктом получения товара доволен. Даже когда товар не подошёл, без проблем оформили возврат. Деньги вернулись на карту через 2 дня. Есть примерочные и персонал доброжелательный.