Wildberries
مفتوح حتى ٩:٠٠ م
Balashikha, Dmitrieva Street, 10
الاتجاهات
Улица Дмитриева, 6
211 m
40 مراجعات
يناير 7
Зашла забрать заказ который уже пришёл, сотрудница отказалась выдавать заказ, сказав что у неё ещё прием товара будет 1,5 часа, почему я должна бегать несколько раз если мой заказ уже лежит на полке, и где такое написано что нужно ждать конец перевозки?
Адрес: Балашиха, улица Дмитриева, дом 10
зашла сегодня 7 января, в 18:40
вот мой заказ
всегда у них грязно, всегда хамят, что сотрудница которая работает с девочкой лет 17, и так же вторая сотрудница, работает одно хамло, которое не хотят двигаться и ничего делать
прошу проверить этот пункт, это последний раз когда я заходила туда и заказывала что либо.
Летом заходила забирать заказ, так ваша сотрудница сидела за столом на коленках у какого-то мужчины, у вас это нормально?
сотрудница пвз возмущается, о том что много людей идет, и она бедная не может выйти покурить, и говорит это вслух людям, которые стоят в пункте.
а так же я звонила в поддержку, и там мне сказали что нет таких правил о том, что люди должны приходить через 30 минут или 1,5 часа, фото все прилагаю, и фото разговора с поддержкой.
يناير 7
Прошу проверить данный пункт выдачи, заходил туда два раза 5 декабря, у меня был возврат, девушка отказывалась сделать мне возврат, при звонке в поддержку оператор сказала что девушка не имела право отказать в возврате.
Потом на следующий день 6 декабря я снова пришёл, на что эта же девушка сидевшая в пвз с недовольным лицом начала спрашивать в связи с чем возврат, в моей заявке все описано, и посла хамского обращения и не правильной консультации, прошу проверить данных сотрудниц, работающих в пункте выдачи заказов по адресу: Балашиха, улица Дмитриева, дом 10
Был я там примерно в 17:38 и 18:05 и после этого стал звонить в поддержку
на данный пункт выдачи везде негативные отзывы
в службе поддержки так же составили жалобу на данный пункт выдачи.
Мой заказ был часы Eltime casio наручные
مارس 13
Нет мусорки. Неудобно, что при проверке товара все распаковываешь, а потом должен забирать с собой, но на улице рядом тоже нет мусорки. В других пунктах выдачи продуман момент с мусоркой.
Пакеты лежат так, что их не достать. Заставлены коробками. В таком случае значит сотрудник должен сам предлагать либо положите так чтобы была возможность взять