Зашла забрать заказ который уже пришёл, сотрудница отказалась выдавать заказ, сказав что у неё ещё прием товара будет 1,5 часа, почему я должна бегать несколько раз если мой заказ уже лежит на полке, и где такое написано что нужно ждать конец перевозки? Адрес: Балашиха, улица Дмитриева, дом 10 зашла сегодня 7 января, в 18:40 вот мой заказ всегда у них грязно, всегда хамят, что сотрудница которая работает с девочкой лет 17, и так же вторая сотрудница, работает одно хамло, которое не хотят двигаться и ничего делать прошу проверить этот пункт, это последний раз когда я заходила туда и заказывала что либо. Летом заходила забирать заказ, так ваша сотрудница сидела за столом на коленках у какого-то мужчины, у вас это нормально? сотрудница пвз возмущается, о том что много людей идет, и она бедная не может выйти покурить, и говорит это вслух людям, которые стоят в пункте. а так же я звонила в поддержку, и там мне сказали что нет таких правил о том, что люди должны приходить через 30 минут или 1,5 часа, фото все прилагаю, и фото разговора с поддержкой.

аллала алла

مستوى 2 خبير محلي

Прошу проверить данный пункт выдачи, заходил туда два раза 5 декабря, у меня был возврат, девушка отказывалась сделать мне возврат, при звонке в поддержку оператор сказала что девушка не имела право отказать в возврате. Потом на следующий день 6 декабря я снова пришёл, на что эта же девушка сидевшая в пвз с недовольным лицом начала спрашивать в связи с чем возврат, в моей заявке все описано, и посла хамского обращения и не правильной консультации, прошу проверить данных сотрудниц, работающих в пункте выдачи заказов по адресу: Балашиха, улица Дмитриева, дом 10 Был я там примерно в 17:38 и 18:05 и после этого стал звонить в поддержку на данный пункт выдачи везде негативные отзывы в службе поддержки так же составили жалобу на данный пункт выдачи. Мой заказ был часы Eltime casio наручные

ww Natka

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня 19 декабря, 24г. сотрудница Наталья хамила всем посетителям, повышала тон и отказывалась выдавать товар. Прошу проверить руководство на качество предоставляемых услуг, так общаться непозволительно! А пока будем заказывать в пункт рядом, с приветливыми сотрудниками))

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

41 مراجعة