Всем доброго дня, расскажу как работает это пункт выдачи, доставляют товары поставщики и сотрудники не выдают дешевые товары, а дорогие выдают - хоть они и не оплаченные ! В разговоре сотрудник признается что он не может найти и поэтому товары, которые я заказала отменил и выдал мне товар - не предупредив что товар не возвратный ( силиконовый супинатор) упаковку не вскрывала при визуальном осмотре повеяла что не оригинал и предложила через 2 минуты вернуть товар, а нельзя 🚫 вот так и получается чтобы получать обороты и свои комиссии пункты выдачи занимаются «заменой» товаров с дешевых на дорогие ! Вот так на время написания отзыва мои оплаченные товары находятся в пункте вала и / но забрать я их не могу …
2
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Очень удобное расположение. Всегда чисто и уютно. Вежливый персонал всегда готов прийти на помощь. Так же имеется пандус что очень удобно для людей с ограниченными возможностями. Расположение удобное можно купить продукты и забрать свой товар, убить сразу двух зайцев.
2
1
Анна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21
списали средства за товар, который я не взяла, о чем сказала сотруднице и несколько раз напомнила, что я уже оплатила нужные мне товары в примерочной. направила в поддержку - умница, только там никто тебе не ответит :)
не рекомендую данный пункт, пока сотрудники не в состоянии быть внимательными на своей работе
ещё огромный минус: примерочных две и они очень маленькие
Olga Timonina
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 18
Этот офис постоянно закрыт. Стараюсь сюда не заказывать доставку. Несколько недель назад пришлось вынимать отсюда заказ через «курьера», теперь ВБ просит 99 р за доставку.
Офис на Комарова закрыт. А так обычно выглядит обычно офис ВБ в Пятерочке (фото прикладываю - время 13 часов, среда)… ящики ежедневно меняются)
1
ирина д.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20
Данный пункт отказал мне в выдаче заказа, объяснив это тем, что у них завал, и они ничего не могут найти. А сейчас с меня списали 200 руб. за обратную транспортировку невостребованного заказа. На выдаче сидит безразличная и местами хамоватая деваха, которая подтвердила тот факт, что за косяки их ПВЗ платить должна я.
Елена Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8
Ужасный пункт выдачи заказов, который день не могу забрать заказы , то не могут найти, то на следующий день не работает программа, все бы ниче, заказы сделала нужные для малыша, и прям просто катастрофа
Elena
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Недавно стали ходить в этот пункт
И нам нравится товар приходит аккуратно упакован сотрудники тоже пока вежливые что приятно если возникают вопросы об возврате все подсказывают спасибо большое
1
Вера Моисеенко
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Очень не удобное расположение.
Вывеска с улицы незаметная.
Чтобы попасть сюда, нужно зайти в магазин Пятёрочку (прямо зайти в магазин) и возле отдела Овощи - небольшая неприметная дверь - это и есть пункт выдачи покупок.
А выход, как у всех магазинов - через кассы магазина.
А если у вас габаритные покупка - не машину поставить поближе, не нормально пройти через узкое место касс.
3
1
Игорь Тимохин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29
Отсутствует книга жалоб. Наглый менеджер на выдаче. Ничего не говорит, придумывает свои правила. Ищет долго. Посылки всегда мятые. Душно, тесно.
1
Юля Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Привозят сюда быстро, все товары в хорошем состоянии, если бы вывеску побольше повесили, люди бы не путались. А так никто не может найти и пытаются через пятерочку, вот и ставят отзывы плохие. Пока натыкалась только на добрых и милых продавцов)
Марина К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10
Только им и пользуюсь. Все идеально для меня!
1
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6
Прекрасный пункт с хорошими сотрудниками
1
Елена М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4
Вежливый и дружелюбный молодой человек,
Никита Кульварский
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13
Долго не могут выдать заказ. Всегда долгое ожидание. Сегодня просидел 15 минут, пока искали мою посылку
1
Андрей Владимирович
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Неудобное расположение, люди работаю очень долго и медленно, хотелось бы хоть какого то движения в правильном русле, отзыв изменится, когда будет нормальное обслуживание клиентов
2
2
Жар птица
مستوى 15 خبير محلي
يناير 17
Мало место . Не удобно , что нужно заходить и выходить через торговый зал магазина 5-ка
1
Виктор
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16
Звучит абсурдно, но именно в этот ПВЗ товар регулярно приходит мятый, грязный, с нарушением целостности упаковки.
Как-будто сотрудник доставки его ногами по полу пинает.
Slava Eva.
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Хороший пункт выдачи, чистенько,аккуратно,вежливые сотрудники.
Анастасия Н.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Пункт понравился ,операторы вежливые ,заказы отдают быстро .Местоположение вполне устраивает ,часто захожу в пятёрочку после работы и очень удобно ,что можно сразу забрать свой заказ там же.
3
Дмитрий Пауков
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Отличный пункт выдачи . Приветливый и хороший персонал .
Находится очень удобно прям в магазине пятёрочка.
Одним заходом убиваешь двух Зайцев .
3
Роман Цораев
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 2
Всегда без очередей.
1
Сергей Лавров
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Очень быстро получил товар и всё нормально и на месте думаю не первый и не последний раз буду заказывать всём удачи
3
Ольга Ольга
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Тихо, чисто, быстро. На выдаче приятная и отзывчивая девушка
3
TDR
مستوى 17 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
ОТКАЗАЛСЯ от получения товара, так как пришло не совсем то что искал, но сотрудник случайно отметил выдачу, списал деньги и сказал что я теперь должен его забрать. А сразу вернуть нельзя, только через заявку в приложении! Теперь куча беготни!
3
1
Юлия Никитюк
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Пункт классный. Находится внутри магазина Пятёрочка.
3
Марина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Приходишь за своими заказами, не могут найти по фамилии. Уже не первый раз. Работал молодой человек
2
3
Эля Данилова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11
Дрлго обслуживают
1
ВЕРОНИКА АКОПЯН
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Больше часа ни кого нет,ни номера телефона, ни кого из магазина не предупредили.стояда час с лишним так никто не пришёл.
2
1
Анна
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Отличный . Всё быстро, удобно.
4
Ирина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
девочки вежливые.работают быстро и аккуратно.
3
полина кошечкина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
очень удобное расположение и приятный персонал!
3
Алексей
مستوى 19 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Вход через магазин пятёрочку, отдельный вход не хотят открывать, это очень неудобно