Хороший ПВЗ рядом с домом. Помню, когда открылись, раздавали пакеты, стимулируя своих посетителей заказывать к себе, просили оставлять отзывы для рейтинга - было приятно поддержать ребят. Но с апреля 2024 года (а может и раньше) как-то всё поломалось - судьба познакомила меня с очаровательной сотрудницей (имя пусть будет изменено). И возник какой-то диссонанс в общении: спор был по возврату товара надлежащего качества (без барака) в рамках 14 дней. Так вот сотрудница (девушка) отказалась принимать товар, предложив сделать «возврат по браку» (что не совсем корректно). Я последовал её странному совету и получил, естественно, отказ от продавца. Два или три дня в разные визиты мы с ней спорили на эту тему. Не знаю с чем связана её позиция: может меньше возвратов в её смену, нежелание проверять товар, но, увы, лояльность к самой площадке в лице сотрудницы ПВЗ для меня под вопросом. Ситуацию удалось решить при помощи другого сотрудника ПВЗ, естественно, в другой день. Тем не менее с ней приятно общаться, про какие-то жалобы в адрес руководства не может быть и речи, так как все сотрудники стараются и тянут на себе весь ПВЗ.
Upd.: стали часто терять товары.
2
1
Татьяна Стец
مستوى 30 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Сотрудники ПВЗ всегда работают быстро.
Доброжелательны, стараются обьяснить, если возникают какие-то вопросы.
Сам пункт выдачи небольшой. Две раздевалки, что, конечно, мало для пункта выдачи с Высокой проходимостью. Немного пыльно внутри. В жаркую погоду внутри стоять долго в очереди некомфортно. Кондиционер бы не помешал. И сотрудникам, и покупателям было бы комфортнее.
Софья Ш.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Пункт с чудесным расположением , один из самых удобных в районе, очень приятный персонал. Из минусов всегда очень грязно и пыльно, очень неухоженный пвз, огромные очереди и всего две примерочных. Также не хватает кондиционера, в очереди стоять очень тяжело в духоте.
raybovanatalia
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Персонал всегда вежливый. Но так душно в помещении. Пока примеряешь одежду -сто потов сойдёт. А если вещь не подходит её же возвращаешь. А следующий покупатель будет мерить эту вещь после чужого поста. Это уже просто противно. Администрации нужно позаботиться о своих клиентах и установить кондиционер.
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
молодой человек принял на возврат товар несколько месяцев назад и, судя по всему, не положил его в возвратную коробку, т.к. статус заказа "принят на возврат" висит в приложении с 30 ноября (в тех.поддержке сказали обращаться в пвз, в котором оформлялся возврат, т.к. у них нет движения товара в программе, сослались на то, что проблема возникла по вине сотрудника во время приема заказа на возврат). товара нет и денег тоже. каждый раз когда прихожу за новым заказом, спрашиваю у него, что с возвратом, а он отвечает "поищу", в последний раз не сказал ничего дельного, просто посоветовал прийти в смену сотрудника, который "работает на этом пункте подольше". в итоге я не могу вернуть ни заказанный товар, ни деньги за него с конца ноября.
1
Марина Сарычева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Честный отзыв !
1. Всего 2 переодевалки ! Грязно, всегда ! Тесно !
2. После 18 часов невозможно зайти , километровые очереди! Все постоянно в коробках!
3. Если вы захотите примерить там вещь, то будьте готовы стоять по 30
минут в тесноте и в духоте в этой очереди и ждать, пока 1
человек перемерит 30 курток
Отстой полный ! Ни разу не попадала, чтобы в этом пункте было все хорошо.
Персонал хочу отметить приятный, остальное печально
4
2
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Мой отзыв удалили, была бы возможность поставила бы 0 звёзд. Сняли деньги с карты ни за что, при этом ни одного уведомления, не рекомендую. Терялся товар, виновата я, просто "отличные" сотрудники + сама тех.поддержка валбериса не отвечает сутки, очень сильно разочарованна
Алина Морозова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Всегда приветливые сотрудники, быстро обслуживают, никаких проблем никогда не возникает.
Катя Рекрут
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Очень часто бываю там , все нравится
Ирина Тагаева
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Прекрасный коллектив в этом пункте выдачи!Недавно опаздывала,прибежала уже в 21.01,должно было уже закрыто,ан нет,ребята вовсю работали,раздавали заказы таким же как я опоздавшим клиентам.Спасибо !!!!Вы отличные работники и прекрасные молодые люди!!!!
1
1
Кутузов Константин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
В 10:30 пункт выдачи закрыт на улице -15 градусов .
Надежда К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи. Была в очень многих. Ребята очень стараются всегда помочь, приветливые!
2
1
Ксения З.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Пункт выдачи хороший (лично пока не нашла для себя минусов )расположен через дорогу от моего дома
2
1
Anton Fedorov
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Менеджер пункта девушка очень грубо общается с покупателем. Хамит и не вежливо себя ведёт . Дата визита 11.10.2023г
1
Ася Мошкарова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Хорошие ребята. Отзывчивые и обходительные.
1
nphne-dibhttvp
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Не всегда вовремя приходят товары, а так очень хорошо
1
Светлана Михайлова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Все отлично . Все вовремя
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 8 ، 2023
Очень приветливые профессиональные сотрудники, нет очередей.