Самый отвратительный пункт выдачи, в котором доводилось быть, особенно после ремонта. Кудрявая женщина на выдаче невменяемая. 2 дня невозможно забрать заказ из-за ее нерасторопности, ощущение, что она не знает как работать. То при приеме возврата обсуждает причины «а что вам курточка не подошла?», да как бы ее волновать и касаться это не должно. Один возврат принимала 15 минут из-за своей болтовни и задерживала остальных посетителей. То она потеряла часть заказа и все должны ждать пока она перекопает все места товаров, да и поиском это назвать было сложно. Просто бесцельное скитание от полки к полке. По просьбе выдать заказ и продолжать свои поиски в хамской манере отказала.
Также стабильно резкий запах пота. Явно проблемы с вентиляцией.
2
Курникова Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Любимый пункт. Удобное расположение - близко к дому. Легко найти - первый этаж жилого дома, вход с улицы, видео издалека.
Недавно сделали ремонт, всё удобно.
Отдельное спасибо молодому человеку работнику пункта - вежливый, всё быстро
1
Данил Шевяков
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8
После прошлого моего негативного отзыва через год все исправили !)) Сделали ремонт, привели в порядок лестницу - сделали не скользкой! Починили дверь - доводчик, и тд. Само помещение стало чистым и уютным ! Персонал вежливый, быстрый , помогает уложить покупки в пакет ! Просто супер !
1
Марианна
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Был хороший пункт, быстро обслуживали, достаточно чисто. Но после ремонта четвертый день не могу попасть забрать заказ. Пишу в поддержку, как отказаться от товаров, т.к. нет возможности каждый день бегать и ловить, когда откроется ПВЗ, а в ответ получаю: пункт открыт, проверьте сообщения. А пункт в 16:20 закрыт. И нет никакого извещения или хотя бы бумажки на двери. Ничего
Елена Гагарина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Хороший пункт выдачи заказов, очень часто посещала. Хорошо бы зимой чаще чистить крутую лестницу.
Сам пункт хороший, работники вежливые, есть кабинки для примерки, я довольна.
1
Ekaterina Aleksandrovna
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Обслуживание отвратительное. Хамство
Получила уведомление о поступлении товара на ПВЗ в 20.54, побежала скорее получать долгожданную посылку. Пришла чуть позже закрытия в 21:04, но они были ещё открыты! Очень обрадовалась сначала, что мне повезло и они работают. Протягиваю QR code, а в ответ смеются и говорят, что закрыты.
Думала, шутка такая "смешная", тк очевидно они не закрыты, я же не на улице стою и стучусь, а нахожусь в пункте выдачи прямо рядом с местом выдачи заказов.
Попросила ещё раз выдать мне заказ, а они не выдают, смеются и просят дать им свой номер телефона!
Номер телефона не дала, заказ не отдали. Ненормальные.
Лучше бы дверь закрыли перед носом (с понимаем бы отнеслась, все таки сама позже пришла) , чем так хамить, когда сами ещё "работают"
1
Evelin
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Я являюсь постоянным покупателем в интернет-магазине Wildberries и хотел бы поделиться своим положительным отзывом о пункте выдачи заказов.
Во-первых, я хотел бы отметить высокое качество работы сотрудников данного пункта выдачи. Каждый раз, когда я приходил забрать свой заказ, меня встречали с улыбкой и доброжелательностью. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Они профессионально выполняют свою работу, что приятно видеть.
Во-вторых, организация работы в пункте выдачи заказов Wildberries заслуживает похвалы. Я никогда не сталкивался с долгим ожиданием или неприятными ситуациями. Все заказы всегда готовы в срок, и я могу забрать их быстро и без лишних хлопот. Также хотелось бы отметить чистоту и уют внутри пункта выдачи.
Кроме того, удобство использования Яндекс карт для поиска и навигации до пункта выдачи заказов Wildberries также заслуживает отдельного упоминания. Я всегда могу быстро найти нужное место благодаря наглядной и точной картой, предоставляемой Яндекс.
В целом, я очень доволен работой пункта выдачи заказов Wildberries в сотрудничестве с Яндекс картами. Качество работы сотрудников находится на высоком уровне, а организация работы позволяет мне получить мои заказы быстро и без проблем. Благодаря удобству использования Яндекс карт, я всегда могу с легкостью найти нужное место. Рекомендую данный пункт выдачи заказов всем постоянным покупателям Wildberries.
1
1
Капыч
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Регулярно туда заказываю товары и никогда меня не подводили. Он находится в соседнем доме и это очень удобно. Всегда чисто. Очередей почти не бывает.
3
Светлана С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Пункт выдачи стал просто безобразно работать с конца лета - не могу получить свой заказ уже третий день,постоянно закрыто,никаких обьявлений,люди подходят,дверь наглухо закрыта!Два раза у меня там теряли товар!Грязь,пол весь замусоренный!А ведь был очень неплохой пункт выдачи,когда там работали приятные девушки,а сейчас просто ужас...
2
1
Morcovca
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. В примерочных чисто.
Дарья Федоренко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Безответственные сотрудники! Одна сотрудница постоянно что-то не находит и именно в её смену у клиентов случается огромное количество жалоб на списание средств за ненужные товары. Мои вещи она также несколько раз не находила при выдачи сразу, отправляла в примерку с обещанием, что поищет, в итоге занималась своими делами, а потом оказалось, что она вовсе забыла. Последний раз она вовсе отказалась искать мою вещь из-за очереди на ПВЗ со словами «ну тут только отмена, я уже не буду искать», человека не волнует, что у меня понизится процент выкупа и то, что выдавать полностью заказ, который был принят в ПВЗ - это одна из её обязанностей. Также за не найденную вещь она списала с меня деньги и доказывала, что я поменяла пакеты, хотя я даже её в глаза не видела и все вещи проверила перед примеркой на соответствие. Деньги мне так и не вернули, хотя сотрудница оформила возврат- видимо она эту вещь так и не нашла из-за своей забывчивости)
4
1
олег рябцев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Ужасный пункт выдачи. Раз 7 заказывал на этот адрес и постоянно задержка от 1 - 5 дней то закрыт. Пришол зака который мне нужен срочно и в 19:13 я подошол к закрытым дверям и на дверях табличка ,,закрыто,,
1
1
Igor
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Да, в шаговой доступности, но предпочитаю заказывать в более просторный пункт. Тут очень много "я же мать" из ближайших домов.
Наталья Гончарова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Доставляют быстро, без задержек! персонал отзывчивый, всегда приветливый! Очень нравится этот пункт выдачи.
Инкогнито 8297
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Вечно недовольная это кудряшка Ирина её зовут может вам стоит поменять сотрудника чтобы пункт работал нормально
Ксения Сенькина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Пункт выдачи испортился. Товар не выдали, отметили его выданным, списали деньги. Кормят завтраками.
И это не все. Вот по среди дня пункт выдачи закрыт, ни записки когда откроется, ничего
2
Валерий Старых
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Отличный и доброжелательный персонал, работают чётко и быстро. Есть примерочные, столы, где можно проверить товар. Удобное расположение и время работы.
1
Анна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Спасибо за открытие пункта рядом с домом, стало очень удобно) Чистенько, есть примерочные, обслуживают быстро, сотрудники всегда улыбаются и желают хорошего дня или вечера в зависимости от времени суток)
2
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Классный пункт, без очередей. Девчонки огонь,отзывчивые,внимательные. Все здорово.
Irena G.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Закрыли пункт выдачи на ремонт, не предупредив клиентов. Оставив там на полках оплаченный товар без выдачи клиентам. Спасибо.
3
1
Ерик А.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
9.09.2024 время 17-00. Дверь закрыта, не объявлений ни надписей ничего. Прожал минут 15, стучался никто так и не открыл.
1
Екатерина Леденёва
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Пункт выдачи закрыт несколько дней, получить заказ невозможно, зато за возврат списали 200р - не подавитесь, пожалуйста))
1
Марина Соболева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
В последний месяц невозможно попасть в ПВЗ, заказы не выдают.
Дверь всегда закрыта, служба поддержки не отвечает ни на какие обращения.
1
1
Ирина Волкова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Все звёзды поставила исключительно работникам пункта выдачи. Очень отзывчатые девушки. А вот в самом пункте немешало бы поставить ещё скамейку и третью примерочную. Спасибо
3
Николай
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Неплохой пункт выдачи там я толи головой ударялся о проем толи запинался при входе ногами есть косяк сходите проверьте.
Александр
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Спасибо за открытие ПВЗ рядом с домом, очень удобное расположение, персонал отличный, бывают очереди, но это редко, к посещению рекомендую!
2
Мирослава Голубева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Очень добрые сотрудники даже спрашивают:берете?это ваше?подходит?Люди в других помещениях совсем другие
1
Ирина Садовникова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Понравилось. Не в подвале) что часто встречается в пунктах выдачи. Хорошая примерочная. Может при наплыв людей и не хватает места, но мы были одни, места хватило. Сотрудники работают быстро и приветливо.
Наталия М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Полное безобразие. 30.11- 01.12.23.не работает сайт. Ступеньки сплошной лёд. В примерочной грязь. Примите меры. Полное разочарование.
2
2
Артëм Астахов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3
Крутой и рядом
Jackdaw
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Оператор пункта выдачи не в трезвом состоянии, перемещается по пункту выдачи с трудом, наступает на разбросанные по полу товары, создает очереди. Не находит бОльшую часть товаров из заказов покупателей.
Александр Самсонов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Удобно, рядом с домом. Доброжелательные сотрудники.
Muhriddin Madumarov
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Выбран хороший место рабочие вежливо обращается к людям
3
Ислам 💛
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Хорошее обслуживание)
Приятные сотрудники!
3
Александра Витальевна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
доброжелательные сотрудники, все быстро делают, всегда улыбаются)
2
Uliana Stoliarova
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Черноволосая работница постоянно себе перерывы устраивает, то на 20 то на 10 минут, как не прихожу почти всегда перерыв у нее , написано с 12:10, время 14:09 дверь закрыта
Екатерина Науменко
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Нет больших очередей и хорошен обслуживание
1
Ольга Анатольевна Трубицына
مستوى 19 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Очень рады, что открылся пункт близко к дому. Удобные помещания, вежливые сотрудники.
Igor G.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Безответственные сотрудники. Три дня не могут принять обработать привезенную им посылку.
1
Настя К
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Вход на самом деле с внешней стороны дома, не со двора. Повезло за полчаса до закрытия найти вход, сотрудница быстро пробила заказ, так что была там меньше минуты.
3
Михаил
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Очень хороший просторный ПВЗ, вежливый персонал
Мария Смирнова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Небольшой, но очень удобный! Менеджеры всегда приветливы, вежливы и улыбчивы!
1
Юлия Ч.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Есть 2 примерочных.
Виктория Казанцева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Быстрая выдача заказов, приветливый персонал)
Оксана с.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Самый лучший пункт ! Всегда чисто , вежливые сотрудники .👍