Товар поступил утром 01.12.24, пришла около 12-13 часов. В течение получаса искали заказ, потом взяли номер телефона, пообещали перезвонить. Попросила обязательно позвонить в любом случае, т.к. срочно нужен,а я еду в город. Звонка так и не дождалась, а ведь находясь в городе я хотя бы могла купить нужную мне вещь. Пришла на пункт 02.12.24 в 13 часов. Товар уже ждал на выдаче. Спросила почему не позвонили, сказали что мой телефон был выключен🤔. По их мнению я его выключила ожидая СРОЧНЫЙ заказ. Никаких звонков не было ни первого ни второго декабря. Просто молча ждали когда приду.
Благодаря их безалаберности я не смогла выполнить заказ на кондитерские изделия, пришлось возвращать деньги заказчику в сумме 3,5 тысячи рублей еще и претензию получила. В пункте даже не извинились!!! Одна менежер просто отвернулась и сделала занятый вид, другая даже из склада не вышла, крикнув "я звонила". На мое предложение, посмотреть мои вызовы, просто был игнор..
2
Юлия Суровенко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Очень нравится это приложение всегда вовремя приходит уведомление и товар я очень довольна покупкой рекомендую своим подругам спасибо большое 👍👍👍
2
Денис Воробьев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Продавцы отзывчивые и всегда готовые посоветовать и проконсультировать в приобретаемом товаре.
3
Vesnyshka Vesna
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Всегда приветливые операторы. Расположение пункта удобное. Жаль маленькое помещение, если скапливается народ, нет возможности присесть.
Отличное место рядом с домом,приветливые сотрудницы,удобный график работы, работает без выходных и без обеда,чисто,уютно,на месте получение и возврат товара
4
Александр Ставров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Хороший пункт жаль, что в очереди. Ну а так всё устраивает отличный пункт?
Александр Kayzer
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Работают компетентные сотрудники,быстрая выдача товара,без затруднения,приятный персонал.
4
Виктория Киклевич
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Всё вроде нормально, сняла одну звезду, за то, что всегда завалено, маленький проход.