Пункт выдачи wildberries, находящийся по этому адресу крайне НЕ рекомендую!Особенно сотрудник Демьян, работающий по своим правилам ВБ. Не первый раз отказывают в возврате по не объективным причинам, навязывают выкуп бракованного товара ( техники) Вчера выкупили ребенку ботинки, сегодня пришла возвращать( не подошел размер) отказали по причине маленького пятна клея заметного только при определенном освещении. Одновременно со мной отказали в возврате еще 2-ум покупателям в возврате, по таким же надуманным причинам.
Люди так же были в возмущении. Каждый товар проверяют "под микроскопом" не дай Бог ушел в примерочную, и после какой то шовчик расходится, пятнышко, тебя заставят выкупить этот товар и оформлять возврат по заявке.
Неделю назад пришлось выкупить фен со следами клея и отваливающейся деталью так как они не увидели в этом брак, хотя вскрыла под камерой. На мой ответ что по заявке его не примут так как скажут что я его уронила потом клеила, мне ответили-не наши проблемы.
Товары теряются, выдается все очень долго, вчера пробыла там 2,5 часа искали товар,я не могла уйти так как с меня бы сняли сумму за него. Если вам дороги свои нервы, время и деньги выберите другой пункт выдачи! За 3 года активных покупок на ВБ| первый раз встречаю подобное отношение к покупателям. Обходите этот пункт стороной.
1
Елизавета Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Увольте уже этого сотрудника в очках! ТОЛЬКО из-за него перешла в другой пвз. И я знаю как минимум трёх таких же людей, хотя пунк в моём доме находится и туда очень удобно ходить. Даже сотрудники в другом пункте выдачи знают этого человека, тк другие люди жалуются на него сотрудникам из ДРУГИХ пунктов!
Мне пришли посылки, но подходя к пвз я увидела, что там находится этот сотрудник и прошла мимо. Вернусь, когда нормальный человек на смену выйдет
2
2
лариса шипицына
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Оперативные работники, чисто в пункте, всегда много народу, но работники всех обрабатывают со скоростью света.