Всегда заказываю товар на этот пункт выдачи, есть женщина с мужчиной - они всегда оперативно работают,, а сейчас работают мальчики, постоянно не могут найти заказы, очень долго все. Сегодня столкнулась с ситуацией, со мной в большинстве случаев всегда собака на поводке, никогда ни разу мне не говорили сотрудники данного пункта, включая данного сотрудника, что нельзя с собаками, всегда приходила с ними, сегодня из за того что чья то другая собака нагадила и ему пришлось это убрать, он придумал сам правило «Нельзя с собаками» и спорил со мной. В пункте WB - нету запрещающих знаков «вход с собаками запрещен» сотрудники тоже об этом ни разу не сообщали мне. Его плохое настроение - было вылито мне, из за чего произошел конфликт, потому что сотрудник посчитал себя директором, который может придумывать правила. Прошу обучить своих сотрудников вежливо общаться с клиентами, и если им испортили настроение кто то - это не значит что его надо выливать другому человеку, который тут не виноват. Так же если запрещен вход с животными, повесить соответствующие знаки. Сама работала на пункте выдачи и ни разу не кого не выгоняла с животными, потому что в правилах нет такого, вышестоящее руководство тоже о таком не сообщало. Прошу принять меры и нанять нормальных, адекватных сотрудников. Законодательство не запрещает вход с собаками в ПВЗ , если собака спокойная, и на поводке, и не принесет ущерба в пвз.

юлия чекулава

مستوى 4 خبير محلي

Летом когда работали, девочки, было всё отлично, товары отпускались во время, без очередей, осенью, и зимой стали работать мальчики, большие очереди, неразбериха, товар долго не могут найти, ещё могут прочитать нотации!!

Екатерина Арешина

مستوى 6 خبير محلي

Заказываю там в основном парфюмерию. Всё целое приходит. Бережно раскладывают работники пункта выдачи пакеты с заказами. Всегда вежливые и внимательные.

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

114 مراجعات