Wildberries
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
Belgorod, Kostyukova Street, 55
الاتجاهات
4th Microdistrict
126 m
16 مراجعات
يوليو 20
Заказал подарок внучке, а прислали аналог, который можно было купить дешевле на любых площадках. При оплате заранее долго проходит платеж, с большой задержкой. Сначала думаешь что оплата не прошла и нажимаешь ещё раз. В результате приходит 2 одинаковых товара. Нашел телефон, дозвонился, отказались считать своей ошибкой. Пришлось оформить платный возврат, чтобы не списали вторую оплату. Компромисса нет. Вчера пришел аналог товара, спросил сотрудника можно отложить до завтра оплату, ТК надо было посоветоваться с родственниками. Потом забрал товар и просил дать терминал для оплаты. Сотрудник сказал что деньги списаны. Деньги списались только как за возврат и не стой карты которой я сам захотел оплатить. Написал 2 раза в поддержку и тишина. Очень плохая обратная связь, в приложении скрыт телефон поддержки. Думайте сами. С другими площадками проблем не было, там удобное приложение.
يناير 19
Все супер, ребята молодцы, кого не устраивает ходите в другой пункт где вам «будут рады и вежливо обслужат без перерывов», приходите сами работайте раз видите что некому))) как заказывать миллион вещей не нужных и потом отказываться так все умеют, а потом бедные сотрудники не успевают всем все выдать потому что от этого миллиона отказ🗿 и да сотрудники тоже люди, которые имеют право на перерывы! Если вы не знаете что такое перерыв, сочувствую вам, значит вы не умеете работать 🥲 всем добра, а сотрудники лучшие⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
أكتوبر 25
Приходил 24.10.2024 в 18:00 сказали не работают,никакой информации для граждан на информационном стенде или на двери о сокращении времени не присутствовало,пришел 25.10.2024 ориентировочно в 11:00 сказали,что выдавать товар не будут,т.к сильно загружены,ничем не обосновали,сказали выдавать будут 26.10.2024 никакой информации о неработоспособности или изменения времени в официальном виде они не предоставили
1