Обращаюсь к руководству данного пункта. У вас работает сотрудница , к сожалению, они без бейджиков, которая бросает в лицо возвращаемый товар со словами, "выверните" или протрите подошву после примерки. Примерка была в пункте выдачи, то есть полы в пункте грязные, а клиенты должны протирать подошву обуви? Возвращать товар отказалась со словами жалуйтесь куда хотите.
Прошу принять меры по поводу данной сотрудницы. Смена была 29.11. Девушка с короткими светлыми редкими волосами и нарощенными ресницами. Вечно недовольное лицо.
Если не хотите, чтобы из-за нее все покупатели разбежались, примите меры.
7
IrVis
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Удобное расположение пункта,внутри чисто.
Самый лучший сотрудник - Александра, она внимательная,вежливая,настоящий профессионал. Спасибо за качественное обслуживание,приятно получать товар , когда работает Александра.
1
2
Дмитрий Зверев
مستوى 16 خبير محلي
مارس 11
Самые профессиональные и отзывчивые работники!
Особо хотелось бы отметить Александру!!!
Так держать. Молодцы.
Софья Л.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Все впечатление о пункте выдачи портит блондинка сотрудница . Хамка с вечно недовольным лицом , два раза меня развернула , якобы : не работала программа 🤡 все вещи какие даешь на возврат аккуратно сложенные- выворачивает и запихивает небрежно в пакеты🤡 ощущение , как будто ей кто то че то должен . Надеюсь владельцы пвз обратят внимание на эту даму . Остальные сотрудники пвз просто умнички и милашки даже в запару
4
1
Andru31
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Категорически не рекомендую данный пункт выдачи. Работники как сонные, много времени занимает поиск заказа, поэтому постоянные очереди. С посетителями грубы, ориентации на клиента 0. Владельцу пункта, необходимо срочно принимать кадровые решения.
3
Дмитрий Титов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Пришёл мой заказ
Статус ( готов к выдаче )
Приехал забирать получил часть товаров
Остальное не нашла (мартышка)
И не чего не отдала, на ответ ч подожду пока вы найдете она ответила ч не чего искать не буду
Идите потом прицдете ....
1
Сеитова АНКА
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Такое ощущение, что недавние новые сотрудники приходят на свою работу как на каторгу. Вечно недовольные лица, кидают клиенту товар на стойку. В общем ужас. Две девушки, которые работают здесь уже давно, очень вежливые, знают свое дело
4
Карина Ананян
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Все было хорошо пока не появились новые сотрудники. Галина, лицо недовольное как будто одолжение делает что заказы отдает, не люблю попадать в ее смену. Администрация объясните данному сотруднику как нужно работать в сфере обслуживания
8
Михаил55
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Сегодня 26.06.2024 был в пункте выдачи по данному адресу для получения заказа. Очень не понравилась работа обслуживающего персонала. После моего замечания об улучшении качества обслуживания, предложили поискать другой пункт выдачи. Раньше были другие работники, вежливые, добросовестные. Очень жаль.
7
2
Ксения М.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Отличный пункт выдачи. Девчата молодцы, спасибо 👍
катя
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
заказ был получен 13 мая, сегодня 17. заказ забирал парень, когда я была на работе, не подошли футболка и джинсы, пришли сделать возврат, с собой было всё, что необходимо (бирки, этикетки, упаковка с штрихкодом); сама по себе сотрудница была не очень приятная, отсканировала штрихкод, проверила качество товара, потом такая говорит : «футболку не получился вернуть, тут не соответствие бренда, этикетка оторвана», и даёт ее назад. потом говорит « джинсы тоже не получится вернуть, тоже не соответствие бренда, оторвана этикетка, и верх не соответствует картинке на сайте, возвращать только через личный кабинет», я попросила ее уточнить, что не так, она сказала то же самое😀 и что возврат не получится сделать, ну мы не поленились, решили дойти до другого пвз на катукова, там женщина всё приняла, быстро сделала возврат, без каких-то непонятных придирок!
мой совет- лучше не ходите на этот пвз, некомпетентные сотрудники, которые даже возврат делать не умеют, лучше на 300 метров дальше пройти!
3
2
Диана Волкова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Отличный пункт выдочи заказов. Вежливый персонал.
Александр р.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8
Комфортный вб есть большое зеркало , и хороший свет
Инкогнито
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Девчонки классные работают , вежливые 👍
Если что-то не получается , то помогут и помогают проверять товар.
Быстрое обслуживание.
1
Наталья Лазарева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Всё во время, без проволочек. Обслуживают быстро. В помещении чисто и приятно. Удобные примерочные кабинки
2
1
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Нет пандуса
С ребёнком на коляске не зайти
Обратите внимание на это
1
Елена Попова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Ступеньки до неба) пандуса нет. Но всегда приятно приходить из-за сотрудницы
(имя не скажу). Брюнетка. Работает давно. Спокойная, культурная, доброжелательная.
Надеюсь, получает премию за работу. Особенно в часы пик. Когда очередь в три вилюшки.
Любовь К.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Получила бракованный товар. Сделали возврат, указали причину. И все равно взяли 100 руб за доставку. Хорошо так зарабатывать на браке.
2
Мария Власова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Отличный ПВЗ. Очень вежливый персонал. Бывают очереди, но это не влияет на качество работы ПВЗ. Много примерочных кабинок. Всегда чисто. Приятно к ним заходить
3
1
Жанна Сергеева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Я там " прописалась" просто.)))
Очень нравится,что есть чпринципе всё и быстрая доставка. Беру там почти всё. Спасибо интернет- магазину за сервис, цены и ассортимент!
3
1
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Грязь. Хамство, отсутсвует книга жалоб. Обман.
2
مراجعة مجهولة
نوفمبر 23 ، 2021
Очень хороший офис, достаточное количество примерочных кабин, в которых всегда есть чистые коврики под ноги при примерке, что очень удобно и приятно.. Расположение удобное. Вежливые, приветливые сотрудники!Обслуживают быстро, качественно, очередей практически не бывает!
3
2
вильдан Ягудин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
без очереди всегда быстро
Валентин к
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Некомпетентные сотрудники , раньше всё было просто отлично,а сейчас сгубили точку!
5
Татьяна Пашенцева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Работники справляются со своей работой, хотя им даётся это тяжело в связи с загруженностью пункта.
2
1
Лера Юдина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Люблю именно этот вб но...Что с ним на картинке? Почему буква B как будто сейчас упадёт на пол? Но всё равно 10 звёзд!
1
Асламова Марина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Самый лучший пункт выдачи. Девочки просто пчелки
1
Татьяна Черноусова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Очень ответственные и вежливые девушки работают в данном пункте выдачи
2
1
Юлия Котова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Хороший пункт выдачи, всегда чисто. Хорошие менеджеры, работают быстро (очереди минимальные), всегда вежливые.
3
1
Мария И.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Всегда товар забираю от сюда,хорошие девочки там работают
2
2
Праздники и шоу "Мудрый Ворон"
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Быстрая выдача, большой зал.
Было бы неплохо добавить света, но и так вполне себе ничего. Есть несколько кабинок для примерки с большими зеркалами.
3
1
Альбина Бачурина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Отличный пункт выдачи и компетентные сотрудники! Удобное местоположение и график работы пункта выдачи
2
2
Александр
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Всё быстро выдают даже если очередь
1
Яфа Шист
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
ВБ как ВБ, много людей, ***, детей
Аня Бочарова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Нравится этот пункт выдачи. Быстро приходят заказы, быстрая выдача, чисто в помещении.
3
1
Анастасия Лядова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Нравится наш пункт, девушки приятные, никогда никто не грубил) всегда приветливые) ходить приятно)
3
1
Владимир Горлачев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
А где же ещё если не тут
2
1
Андрей Т
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Быстро и качественно
2
1
Елена Ведерникова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Девчонки огонь
2
2
Илья
مستوى 12 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Лучший пункт выдачи в Липецке, а может и в России. А может, и в мире
1
Дарья Ст.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Отличный пункт выдачи, проблем не было, всё быстро выдавали, удобно проверять качество товара
2
2
Евгений Яблоков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Ну вроде все нормально, забрал заказы несколько раз проблем не встретил
1
1
Irene105
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Очень хороший центр выдачи) милые операторы) народу всегда полно)
3
1
Eugeny Valerievich
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
быстрый и вежливый персонал
3
1
Сергей К
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Шустрые менеджеры, чисто, светло!
3
1
Александр С
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Заходя в Wildberries, зимой - заказывайте костыли
2
2
Елена Кирина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Вежливое обслуживание, чисто .
2
2
Gennady
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Отличный сервис
1
2
Ольга Панферова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Замечательное место
3
2
Светик А
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
На данный момент ничего плохого не могу сказать про этот пункт выдачи.