К сожалению, мой опыт с пунктом выдачи заказов Wildberries был крайне негативным. Во-первых, сотрудники, с которыми мне пришлось общаться, были не слишком вежливыми и не проявляли должного внимания к клиентам. Я ожидал, что мне помогут с вопросами по моему заказу, но вместо этого столкнулся с равнодушием.
Во-вторых, время ожидания было значительно дольше, чем обещалось. Я пришел за своим заказом, но его не оказалось на месте, что вызвало дополнительные неудобства. Пришлось ждать, пока его найдут, и это было очень неприятно.
Также стоит отметить, что в пункте выдачи не было достаточно информации о текущем состоянии заказов. Удобного и понятного интерфейса, чтобы отслеживать свои покупки, не хватало.
В итоге, я остался разочарован своим опытом и не могу рекомендовать ПВЗ Wildberries. Надеюсь, что в будущем компания улучшит качество обслуживания своих клиентов.
Людмила Константинова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17
Очень приятные сотрудники. Очередей почти не бывает. Всегда все вежливо, быстро и аккуратно, проблем с этим пунктом выдачи ни разу не было. Удобные примерочные.
Наталья Соловьева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24
Сотрудник который был 24 февраля на выдаче товара не грамотный. Пришла получить товар как поставщик а он отправил этот товар обратно на Вб. Отказался представиться, почему, это вопрос к руководству, нет бейджиков у ваших сотрудников или работают не официально, прошу разобраться почему не выдал товар по кюар коду и кто теперь мне оплатит расходы, жду от руководителя Грамотного ответа а не оправдания!
1
Карина Шмидт
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
Сотрудник ПВЗ не оформила возврат купальника ( хотя товар я ей отдала) после чего у меня сняли деньги за то от чего я отказалась. При выяснении, обнаружилось, что сотрудник непонятно по каким причинам не оформила изначально возврат. Далее вернуть данную вещь не предоставляет с возможным. Никакого решения мне не предложили. А теперь вопрос. Почему я должна платить из-за тупости кого-то ??? В итоге я осталась с бесполезной мне вещью.
ООО Клик.ру
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Отличный пункт, девчонки работают быстро, всегда чисто!
Александра Рузина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Второй раз прихожу за доставкой, на двери объявление что перерыв на 15 минут и номер телефона, в котором не хватает 2 цифр. В итоге первый раз ждала 20 минут, второй раз просидела пол часа и ушла! Больше в этот пункт выдачи заказывать не буду!!
1
3
Георгий
مستوى 20 خبير محلي
مارس 14
Хорошие ребята, молодцы, стараются - никогда не было проблем с доставкой и товарами, но пункт выдачи маленький и всегда завален коробками.
Желаю им успехов в развитии и навести порядок)
2
Роман М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
1 звезда за водителя, который привозит товары на разгрузку. Постоянно необоснованно перегораживает двор, даже если есть рядом парковочные места, на просьбу парковаться иначе отреагировал неадекватно - орал, нецензурно выражался. К сотрудникам пункта выдачи нареканий нет, но просьба провести работу с водителем.
3
Александр Фëдоров
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Приятный и вежливый персонал. Очередей не бывает. Всегда помогут осмотреть товар.
Просторное помещение
2
1
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Очень хороший чистенький пункт выдачи товаров. Здесь работают очень приветливые девочки, которые всегда Вам помогут и подскажут.
3
1
Владлена
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 23
Здесь работают очень приятные сотрудники :)
2
1
Ольга Ц.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
всегда быстро выдают заказ, вежливые, приветливые сотрудники
1
1
Вадим Шуканов
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Хороший пункт, часто заказывали сюда, пока не открылся пункт в нашем доме.
Камиля Рожкова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Все отлично, приветливый персонал,рядом с домом, единственный минус нет пандуса, с коляской не зайти
1
Анна Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Отличный пункт выдачи! Вежливые сотрудники, аккуратное и чистое помещение! А самое главное, в минуте от дома! Огонь!
3
1
Максим Иванов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20
Хороший пунпт
1
Олег Коробов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
К пункту выдачи претензий нет. чистота и порядок, а вот сам Wildberries уже не тот, предпочитаю заказывать в других местах.
1
Александра Ш.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Большое спасибо, что открыли здесь пункт выдачи заказов!
Удобный пункт выдачи, вежливые сотрудники, аккуратное и чистое помещение.
1
1
Ксения Орлова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
Найти ничего не могут, все разбросано, оглашают содержимое твоего заказа при всех, раньше было лучше.
1
1
Александр Камушкин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Коасный ! Новерно опять туда перейду.
1
1
Тимур Бочаров
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Всем хорошего, посетил данное заведение, персонал воспитанный, вежливый. Всем рекомендую!!!!!!! 😀
3
1
vesnavesna33
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Замечательные сотрудники, лучшие из всех посещаемых пунктов! Великолепное обслуживание!
1
1
Тимур Бочаров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Всём привет. Хочу поделиться, какие добрый воспитанный персонал обслуживает это ПВЗ. Люди замечательные.!!!!
2
1
Анвер Камалетдинов
مستوى 20 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Их стало много но они нужны эти аккуратные магазинчики всё равно класс
1
Елена Балакина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Не удобно что работает с 10:00, лучше бы с 9:00
1
3
Михаил Скорняков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Очень удобно. Замечательные сотрудники!
1
1
Аня С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Отличный пункт выдачи . Сотрудницы вежливые . Всегда помогут
3
1
Анастасия Когырина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Хороший пункт, вежливый персонал.
1
Елена Филиппова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Очень хороший пункт!!! Супер!!! Вежливые сотрудники !!!
3
1
Ирина Цой
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
23.12.2021. четверг, время 20.42. все закрыто, никаких объявлений об изменении режима работы нет!!!
3
1
LyNa
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Очень удобный пункт! Хорошие сотрудники)
2
1
Олег Луговой
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Чисто, 3ют6л и персонал хороший
1
1
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Отвратительная рыжая сотрудница, постоянно хамит. Делает все очень долго.