Wildberries

4.8

372 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Полина

مستوى 11 خبير محلي

Удобный пункт доставки, где работает вежливый и внимательный персонал. Пункт легко найти и там приятно обслуживаться. Есть место где можно подождать при необходимости и никому не мешать при этом.

Анна Чигрина

مستوى 5 خبير محلي

Любимый пунк выдачи!!!! Всегда все оперативно, даже если большие очереди!!!! Ну а Яночка это просто огонь!!!! Побольше бы таких сотрудников влюбленных в свою работу!!!!

Анна К.

مستوى 3 خبير محلي

Просторно (большой зал и 3 примерочные). Менеджер Яна, которая работает в этом пункте давно, опытная и прекрасно справляется. Я получаю здесь заказы много лет не реже раза в неделю и не собираюсь менять пункт выдачи, хотя вокруг полно других.

Надежда Галина

مستوى 9 خبير محلي

Самый любимый ПВЗ. Чисто, коробки не преграждают путь, персонал вежливый, работают быстро Особенно сотрудник Яна. Приятно приходить

Александра

مستوى 5 خبير محلي

Бывают очереди, но специалисты быстро справляются с этим потоком. Приходить, а они все время шуршат, разбирают заказы, все быстро выносят. Лучше, конечно, приходить в будни до окончания рабочего дня.

Мен Рой

مستوى 5 خبير محلي

Это очень удобный пункт выдачи заказов. Очень важно, чтобы подобные точки были на первом этаже, без ступенек вверх или вниз. Такая «мелочь» осложняет жизнь! Персонал всегда корректный, помещение не тесное, нормальные примерочные. Были попытки пользоваться другими ПВЗ, но они не смогли конкурировать этому. Жаль, что отсутствует курьерская доставка.

Dmitry Martynov

مستوى 23 خبير محلي

Самый удобный WB, при доставке сюда постоянно пишет, что пункт перегружен, но быстрая работа персонала позволяет быстро уйти со своим заказом)

Наталья Муравьева

مستوى 4 خبير محلي

Ваши новып условия мне не понравилось, насчёт возврата товара я имею ввиду, это сделано, чтобы усложить возрат товара и содрать деньги с покупателя

Екатерина Ёлкина

مستوى 5 خبير محلي

Заказали товар для праздника, с хорошим настроением пришли 22.02.2024 за заказом и столкнулись с невообразимым хамством от сотрудницы. Имени не знаю, черные волосы, среднего роста. Спокойно зашла за заказом, но при получении заказа сильно нагрубили, матерится на клиентов, отвернувшись, как будто от этого человек ничего не услышит. Впервые столкнулись с таким отношением к себе. Требую уволить данного сотрудника!!!

Анатолий Волков

مستوى 6 خبير محلي

Легко найти обслуживание быстрое все хорошо рекомендую продавца

Роман Богданов

مستوى 4 خبير محلي

Прыгнув в машину времени, я оказался в будущем - в пункте выдачи Wildberries. Обслуживание на высшем уровне, приятные продавцы-консультанты и быстрая выдача заказов. Очереди вообще отсутствуют! Примерочные чистые и удобные. Место идеально расположено - рядом с магазинами и кафе. Wildberries - это новый уровень шоппинга!

Марина Яхонтова

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание отличное - сотрудники вежливые и приветливые. По будням вечером иногда бывает много людей, но это ожидаемо, так как ПВЗ в спальном районе, до другого топать надо

Наталия Волова

مستوى 18 خبير محلي

Отлично, отлично, отлично, тут же есть вайлдберриз ,снет

Карина В.

مستوى 3 خبير محلي

Отличная точка, моя Любимая. Яна ( по моему так зовут молодую девушку) очень приветливая и приятно зайти, ещё женщина постарше работает, тоже отлично все всегда, немного бурчит, но по доброму! Спасибо!

Михаил Виндюков

مستوى 13 خبير محلي

Хороший пункт выдачи, вежливые служащие, всегда рады помочь разобратся в разных ситуациях.

3loy_Ded

مستوى 11 خبير محلي

Хороший пункт, девочки красивые и вежливые, а так же молодые ,есть примерочные , легко найти в тихом центре Москвы , и тут воздух супер !

Елена Ц.

مستوى 9 خبير محلي

Это наш любимый пункт, где работают самые вежливые и отзывчивые девочки 👌 Проблем не было ни разу. Расположен удобно, парковка рядом.

Елена Динисилова

مستوى 7 خبير محلي

Офис большой, чистый, вежливый персонал.

Anatoliy Bezgubov

مستوى 12 خبير محلي

Отличный пункт выдачи, всегда приветливые сотрудники, много места для ожидания и примерки. Никогда не было проблем с заказами и оплатой.

Николай Жуков

مستوى 13 خبير محلي

Отлично, быстро и без проблем

Людмила Чикатуева

مستوى 16 خبير محلي

Прекрасная обслуживание. Очень вежоивый и с юмором сотрудница, прошу прощения имя забыла девушки милой.

Ирина

مستوى 16 خبير محلي

Довольна пунктом. Он рядом с моим домом. И мне он удобен. Много примерочных. Часто приветливый персонал. Порой бывают очереди, что говорит о том, что пункт пользуется успехом. Ну, а возможно потому, что он один на наш район.

Саша Голубев

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго ждать, мало места для парковки

Андрей

مستوى 14 خبير محلي

Самый хороший пункт выдачи! Очень шустрые и вежливые сотрудницы. Решают любые даже сложные вопросы. У меня была одна проблема но её решили в две минуты. Рекомендую!

Ermakova

مستوى 11 خبير محلي

Это один из лучших, пвз Вайлдберриз.

Анастасия Смирнова

مستوى 5 خبير محلي

Отличный пункт. Самый лучший в этом районе.

Bingo

مستوى 5 خبير محلي

Годами грязный пункт выдачи, но теперь и сотрудник с панибратским обращением

анастасия левитина

مستوى 13 خبير محلي

Пункт выдачи как пункт выдачи. Не грязно. Не тесно. Две сотрудницы, работают поочередно. Молодая- весёлая, приветливая, вежливая. Та, что постарше, часто в не очень хорошем настроении. Но работу свою обе выполняют хорошо. В вечернее время очередь.

Иван Петров

مستوى 4 خبير محلي

Вежливый, профессиональный персонал.

Elena Antonova

مستوى 11 خبير محلي

Первый раз заказала товар на Вайлдберриз, курьер оставил посылку на дверной ручке, не было возможности проверить товар сразу. Когда открыла купальники были в женских выделениях, так противно, пакеты запаивали неужели не видно, в каком состоянии Вы отправляете вещи? Помимо этого, я попыталась вернуть товар, это целая история и проблема, все эту мерзость нужно перефотографировать, нужно доказать, что это действительно брак. Фотографии не загружаются, ограничение по загрузке фото и видео. Одобряли по одному купальнику, сразу вернуть не возможно. 2 товара одобрили, на третий ответа так и не дождалась. Отнесла на пункт выдачи товар, так как, мы улетали и не было времени ждать ответов. Деньги так и не вернули. Хотя я и товар и деньги оставила на пункте, ща доставку, чтобы хоть как то забрали. По возвращению позвонила мне оператор говорит Вы идите на пункт, заберите товар, оформите новую заявку на возврат, а когда одобрят отнесете повторно простите, я уже вернула товар, зачем я должна снова забрать товар, чтобы потом опять его возвращать???! Я в шоке с этой компании. Дно полное. Не рекомендую этот сайт вообще, ни по гигиене, ни по порядочности, ни по качеству обслуживания. Сервис вообще отсутствует.

Serjio Radrigues

مستوى 11 خبير محلي

Все было хорошо, пока в один "прекрасный" день - компания не отменила возможность рассчитываться наличными в пункте выдачи(!) Во-первых - почему я должен делать 100% предоплату за товар, который видел только на картинке? Во-вторых - если компания торгует в розницу и имеет свои торговые точки (они же пункты выдачи), то оплата наличными - обязательна по Закону РФ!!! В-третьих - предоплата картой, не всегда и не всем доступна (например, нет денег на карте, или пожилой человек плохо понимает процесс оплаты картой через сайт). Компания, ради того, чтобы не проводить через кассовый аппарат большие суммы наличными (чтобы не попадать в поле зрения ФНС ) - просто взяла и запретила принимать наличные в своих торговых точках(!) Удобно, или не удобно это некоторой части потребителей, компании Wildberries - плевать(!) И еще - цены на этой интернет-платформе, существенно выросли!((

Людмила Галушкина

مستوى 9 خبير محلي

Благодарю за очень быструю работу! Даже если много людей, все получают свои заказы моментально и вот уже очереди и нет. Также спасибо за доброжелательность сотрудников.

Татьяна Баринова

مستوى 7 خبير محلي

Холодно, не уютно.

Ekaterina

مستوى 8 خبير محلي

Снимают с карты больше, чем стоит товар! Хорошо увидела, а сколько не проверяет? Написала обращение и тишина!

Карина Абрамян

مستوى 9 خبير محلي

Обычный пункт выдачи

Олег Комиссаров

مستوى 6 خبير محلي

Классный пункт.

Макар Нагульный

مستوى 12 خبير محلي

Отличный ПВЗ !

Александр Гусев

مستوى 15 خبير محلي

Стандартный пункт выдачи заказов. Очень креативная девушка менеджер ))

Мария Гализина

مستوى 7 خبير محلي

Была на пункте выдачи ни один раз,там работают 2 человека: молодой человек и девушка. На пвз достаточно чисто, хотелось бы сказать о сотрудниках.Складывается такое чувство,что девушка не особо понимает смысл своей работы и делает все достаточно долго,но про молодого человека хочется сказать обратное:он вежлив, все делает быстро и четко.

Анастасия Кожевникова

مستوى 5 خبير محلي

Услышьте меня руководители точки! Мало места, проходимость к пункту из-за нечищенной дороги трудная. Я с коляской с маленьким ребёнком 5 раз приходила и не могла получить заказ из-за очереди в пять человек. Совмещение со СДЭК удобная в теории, но когда мешки неразобранного товара кругом, это мягко говоря не комильфо. Ребята на выдаче очень загружены, вам точно нужен второй человек на смене. И ещё когда стоит рядом с пунктом машина, попасть вообще нереально с коляской.

Алексей Васильев

مستوى 7 خبير محلي

Пункт светлый, чистый. Персонал приветливый!

Александр Сорокин

مستوى 9 خبير محلي

Очень приятная девушка работает на этом пункте ,выдали заказал за минуту Очень приветливая

ЛЮБОВЬ МЕЩЕРЯКОВА

مستوى 21 خبير محلي

Нравится посещать этот пункт, очень приветливый персонал! Особенно нравится Яна! Всегда советуюсь с ней. Спасибо!

Александр Морозов

مستوى 18 خبير محلي

Супер место. Особая благодарность сотрудницам. Всегда велые и добрые.

Наталия

مستوى 6 خبير محلي

Иногда очереди огромные, а девушка безумно долго копается

Виктория К.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 2го июля 2021 года я встретилась с хамством: меня публично отчитала и оскорбила сотрудница пункта выдачи Wildberries. Я пришла возвращать товар. На двери висел лист «перерыв 10 минут ❤». Я ушла и вернулась через несколько минут - дверь все еще была закрыта. Я постучала в дверь. Из двери выглянула девушка, спросила чего стучим и сказала, что у нее перерыв до 12:38. В тот момент на часах было 12:35. После этого подошло еще два человека и мы ждали на улице. В 12:37 сотрудница Wildberries вышла и сказала, что будет стоять и ждать с нами 30 секунд, пока у нее кончится перерыв. Она начала на повышенных тонах спрашивать у меня во сколько я пришла и почему я стучу в дверь. Затем тон перешел в крик. Цитата: «Я работаю с восьми утра по 12 часов, у нее есть перерыв 1,5 часа и она его берет, когда нет людей, и что вы за человек такой, почему я должна принимать ваш возврат?». Я предложила ей задать вопросы по поводу условий ее работы компании Wildberries , а не мне. Она продолжала кричать, и я предложила ей уволиться, если ее не устраивают условия труда. На что она сказала «почему я должна увольняться, если это ваши проблемы». После ее монолога мы зашли и она решила перейти на личности, сообщив мне: “Никто никому в жизни ничего не должен, даже служба доставки и что если вы не понимаете людей, то тяжело вам придется в этой жизни». Товар мой приняли. Со своей стороны предложила обратиться ей к терапевту, начался очередной поток крика и я ушла. Свидетелями ситуации были другие клиенты сервиса. Прошу Wildberries разобраться с этой ситуацией. Сделать график с перерывами. Чтобы ваш персонал имел время на перерыв/обед, а клиенты Wildberries заранее знали, когда приходить, а когда нет. Провести работу с персоналом, что клиент не боксерская груша для личных проблем. Я посещаю данный пункт выдачи Wildberries регулярно. Если ситуация не изменится, я продолжу писать жалобы.

Валерия А.

مستوى 3 خبير محلي

В маленьком помещении рядом друг с другом cdek и wildberries, при этом один специалист работает и в той и в другой компании, что б забрать свой заказ вам потребуется 40 минут подождать в очереди. Так что если выбрали этот пункт то заскочить туда по быстрееькому за заказом не получится.... будите стоять в очереди.

Калганов Александр

مستوى 11 خبير محلي

Замечательные девушки выдают заказы. Бястро и четко!

наталья наталья

مستوى 14 خبير محلي

Отлично

Наталья Антонова

مستوى 12 خبير محلي

Все офисы доставки разные,здесь все было быстро ,аккуратно,дочь пользуется постоянно место проверенное

Wildberries

128 مراجعات