Самый отвратительный пвз Wildberries я как поставщик совершаю отгрузки пришла сегодня сдать заказ отгрузку простояла очередь из семи человек сотрудник на пункте выдачи сказал подождать ещё, я пропустила ещё пять человек, потом опять подошла и спросила долго ли мне ждать на что мне было сказано что сначала отпускают клиентов Wildberries ,но при этом я тоже являюсь клиентом Wildberries, на что мне ответили что нет не являюсь так как отгрузка не считается, притом что с нас снимаются деньги за приёмку товара как это мы не являемся клиентами .Связалась с техподдержкой Wildberries надеюсь примут меры в отношении данного отвратительного пункта. Сотрудники грубят.
Елена Лясовая
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Добрый вечер! Заказала конфеты, пришла за ними на данный пункт выдачи ещё с утра. Работала одна девушка, не нашла заказ, сказала оставить номер телефона и подойти вечером. Затем, в 19.00 я пришла на ПВЗ за тем же заказом, была другая дама. Проторчала до 19.40 там, заказ опять не нашли. Поиски заказа сопровождались нецензурной лексикой и раскидываем коробок других клиентов. Деньги за товар были уплочены, товар не выдали, но пробили, что получен. Деньги за товар не вернули. Я стала просить перевести, девушка материлась на весь ПВЗ, бескультурье полное. Хотелось бы уволить негодяев. Ситуация произошла 27.12.2024 с 19.00-19.40. Имя свое сотрудница называть отказалась для жалобы