Лучше дальше ходить чем сюда. Все сотрудники подобраны друг под друга. Вечно недовольные, не здороваются, чувство всегда что ты им должен что то. Еще и могут дерзануть или подхамить. Не раз тут теряли товары из заказа, но это не так огорчает, как вышесказанное. Ходить сюда больше желания нет, даже если бы бонусы за это давали.

Ирина Шевелева

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная ситуация произошла сегодня в этом пункте выдачи. Пришли , мною заказанные товары, я пришла за ними . Померила несколько из них. Что-то мне подошло и я решила их выкупить. Одна вещь пришла не того цвета. Я заказала бежевый пришел какой-то розовый или даже морковный. Я не стала даже открывать его . Цвет не тот . Не открывала и не мерила. Подошла к сотрудникам пункта, отдать вещи. Сотрудница мне говорит, а на этой вещи пятнышко, мы его не примем вы должны его купить!! Я объясняю что не тот цвет и тем более я не открыла даже упаковку и не мерила. Она сказала что ее не волнует, она не обязана это брать и оплачивать из своего кармана!! Держали меня минут 30 в пункте, требовали выкупить этот товар заставляли. Естественно я не собираюсь выкупать вещь которая пришла не того цвета и тем более с пятнышком и я его даже не открыла и не мерила. На что спустя время она мне сказала тогда ничего не получите. Идите типо . И не дала мне выкупить товар который я выбрала который мне подошел. В итоге потеряла время, не продали вещи которые я хотела . Это очень оскорбительно и унизительно!! По людях и так далее. Первый раз такое за много лет пользования валберисом

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня в пункте выдачи в 14:20-14:40 забирала свой заказ. Часть заказа принесли сразу. Два других товара, поступивших по всей видимости недавно, лежали на дне коробки, куда сотрудницы скидывают товары, после сканирования. Сотрудница с чёрными волосами спросила не могу ли я придти позже и забрать оставшуюся часть, так как они лежат(буквально за её спиной) на дне коробки. Я ответила отрицательно. На что получила взгляд изподлобья полный презрения и длившийся несколько секунд. После чего коробку переворотили и кинули на стол 2 моих товара. На вежливое спасибо ответа также не последовало. На каком основании так ведет себя сотрудница пвз? Каким образом я, как клиент, доказала бы, что не забрала товар,который уже пришёл и числится? Прошу разобраться в ситуации и провести работу с сотрудницей.

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

72 مراجعات